北京2025年12月16日 /美通社/ -- 12月3日,益普索AI Lab專為企業(yè)市場研究、營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新專家打造的AI Camp研習(xí)營第二期在益普索上海辦公室圓滿結(jié)束。
來自聯(lián)合利華、雅詩蘭黛、蒙牛、貝親、麥當(dāng)勞、白象、字節(jié)跳動等多家行業(yè)頭部企業(yè)的20余位市場研究、消費者洞察、用戶研究及產(chǎn)品創(chuàng)新團(tuán)隊的核心成員齊聚一堂,共同開啟了一場AI賦能的智慧之旅。
研習(xí)營通過理論講解、案例拆解與實戰(zhàn)演練深度融合的形式,幫助學(xué)員們掌握AI在消費者和市場洞察及營銷決策中的應(yīng)用方法,將AI從"對話工具"升級成"決策助手"。
本次研習(xí)營繼續(xù)聚焦市場研究從業(yè)者的實際業(yè)務(wù)場景與真實業(yè)務(wù)痛點,圍繞 "知識體系"、"分析技能"、"AI轉(zhuǎn)型"等三大核心升級方向,通過四大課程模塊展開深度教學(xué):
益普索(中國)AI Lab董事總經(jīng)理、AI應(yīng)用與創(chuàng)新專家宗瑞興先生擔(dān)任本次研習(xí)營講師,確保內(nèi)容兼具專業(yè)性與實操性。
研習(xí)營開篇,宗瑞興先生提出了引領(lǐng)整個研習(xí)營的"AI三力"核心模型:思維力、數(shù)智力與創(chuàng)造力,并系統(tǒng)闡釋了三者的邏輯關(guān)系。
宗瑞興先生還在研習(xí)營中引入了"AI喬哈里視窗"理論框架,將心理學(xué)中經(jīng)典的溝通分析工具創(chuàng)造性地應(yīng)用到了人機(jī)協(xié)作領(lǐng)域,通過"AI知道/AI不知道"、 "我知道/我不知道"兩個維度,劃分出4個協(xié)同象限,定義了AI能夠扮演的4個獨特協(xié)作角色,幫助學(xué)員們理解在不同類型的任務(wù)中人與AI的關(guān)系。
針對"我不知,AI不知"的未知區(qū),研習(xí)營還引入了"蘇格拉底提問法",指導(dǎo)學(xué)員們通過"澄清概念—探究假設(shè)—質(zhì)疑結(jié)論"的蘇格拉底式對話,理清研究思路、激發(fā)深層洞察。
研習(xí)營設(shè)置了多個實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié),在首個任務(wù)中,學(xué)員們以一份真實的體育生手機(jī)使用訪談筆錄為素材,體驗了完整的AI協(xié)作全流程。一開始,大家僅能基于已有知識生成基礎(chǔ)的用戶畫像。隨后,在引導(dǎo)下,大家切換到"盲區(qū)"角色,運(yùn)用"空杯心態(tài)"與"問題導(dǎo)向"的提問技巧,讓AI幫助發(fā)現(xiàn)"有哪些社會科學(xué)理論或商業(yè)分析方法可用于深度用戶洞察",借助AI解鎖了 "話語分析"、"待辦任務(wù)理論" 等多元深度分析框架,顯著拓寬了學(xué)員們的業(yè)務(wù)視野。
在另一項核心實戰(zhàn)任務(wù)中,學(xué)員們分組圍繞一個肉類產(chǎn)品創(chuàng)新案例展開演練,全程運(yùn)用扣子空間、密塔搜索、千問等工具,完整執(zhí)行了市場分析定位、用戶需求挖掘與產(chǎn)品概念生成三大環(huán)節(jié)。通過AI工具高效完成肉類產(chǎn)品屬性采集與梳理,運(yùn)用"本質(zhì)挖掘"方法搭建競爭分析地圖,結(jié)合消費者洞察報告提煉核心需求,最終生成了兼具創(chuàng)新性與可行性的產(chǎn)品概念。各組在分享中展現(xiàn)了AI在提升市場分析效率、精準(zhǔn)挖掘用戶需求等方面的巨大潛力,同時也圍繞AI應(yīng)用中的數(shù)據(jù)安全、結(jié)果驗證等關(guān)鍵議題展開了深度研討,實現(xiàn)了"實操賦能 + 認(rèn)知升級"的雙重目標(biāo)。
研習(xí)營尾聲,宗瑞興進(jìn)一步解讀了AI時代市場研究從業(yè)者的轉(zhuǎn)型要點:從"執(zhí)行者"變?yōu)?quot;AI產(chǎn)品經(jīng)理";通過拆解工作流、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化流程,將個人AI能力轉(zhuǎn)化為組織的整體競爭優(yōu)勢;關(guān)注"AI原生"創(chuàng)新模式,探索從"被動響應(yīng)需求"到"主動挖掘機(jī)會"、從"過程導(dǎo)向"到"結(jié)果導(dǎo)向"的范式轉(zhuǎn)移。AI時代,每個人都可以成為Designer(設(shè)計者)、Builder(建造者)和Influencer(影響者)。關(guān)鍵是要有‘欲'——那份持續(xù)學(xué)習(xí)、敢于打破舒適區(qū)的內(nèi)在動力。
研習(xí)營收獲了學(xué)員們的高度好評,有學(xué)員評價說:"課程濃度太高了,還需要深度消化和大量實踐,感謝宗老師的授課,非常有收獲;感謝宗老師毫無保留地傳授,心法+技術(shù)+理論+實踐,仿佛給大腦注入強(qiáng)大的內(nèi)功"。
益普索AI Camp研習(xí)營第二期圓滿落幕,為市場研究從業(yè)者構(gòu)筑了AI應(yīng)用實踐與思想碰撞的專業(yè)橋梁。益普索AI Lab始終緊扣行業(yè)實際需求,將持續(xù)打造更具適配性的AI賦能培訓(xùn)體系,助力更多從業(yè)者把握AI發(fā)展機(jī)遇,在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中高效挖掘商業(yè)核心價值,賦能業(yè)務(wù)高質(zhì)量增長。