杭州2019年7月2日 /美通社/ -- 中國領先的人力資源媒體公司HRoot于6月27日在“2019中國杭州國際人力資源峰會”隆重發布 -- 《2019 HRoot全球人力資源服務機構50強榜單與白皮書》。該白皮書自2010年以來，已連續發布10年，見證了人力資源行業的跌宕起伏，現今已成為衡量全球人力資源服務企業發展趨勢的權威年度榜單。《2019 HRoot全球人力資源服務機構50強榜單與白皮書》長達255頁，超過10萬字，配有中英雙版內容，助力中外人力資源服務機構對標行業前沿，探尋未來發展路徑。
報告總覽
上榜“2019 HRoot全球人力資源服務機構50強”榜單的企業來自全球十三個國家，業務主要覆蓋六大領域，包括人力資源服務外包、人才派遣/租賃/安置服務、獵頭服務與招聘流程外包、人力資源咨詢、人力資源管理軟件以及在線招聘。
榜單采用杜邦分析法，依據企業財年營業收入高低進行排名，并使用當地貨幣與美元的全年平均匯率，將企業的銷售收入統一換算為美元，以剔除全年利率變動對排名的影響。
“2019 HRoot全球人力資源服務機構50強”榜單的門檻從上一年的4.1億美元提高至5.3億美元。“2019 HRoot全球人力資源服務機構50強”上榜企業2018財年的總營業收入為2,340.6億美元，相比上一年的2,017.1億美元，增長約16%。
在“2019 HRoot全球人力資源服務機構50強”主榜單中，以人才派遣/租賃/安置服務為主營業務的多達21家；其次是獵頭服務與招聘流程外包，共10家。
營業收入排名前五的公司中，中智（CIIC）以約137.06億美元上升至第五位，其他四家分別為德科（The Adecco Group）、任仕達（Randstad）、萬寶盛華集團（Manpower Group）和瑞可利（Recruit Holdings）。
這5家公司的總營業收入為1,116.3億美元，較上一年同比增長7.6%，且占“2019 HRoot全球人力資源服務機構50強”企業總營業收入的47.6%，體現出頭部企業競爭優勢的延續性和穩定性，處于行業中后部的企業市場競爭環境較為激烈。
與去年相比，“2019 HRoot全球人力資源服務機構50強”總榜中，有5家企業營業收入同比減少，為負增長，其中營業收入減少1億美元以上的企業有渥特（Volt）、Work Service S.A.。
從營業利潤指標來看，在“2019 HRoot全球人力資源服務機構50強”總榜中，38家公司實現盈利，較上一年減少4家。營業利潤虧損較多的機構有Workday、Gattaca、渥特（Volt），其中Workday產品研發費用為9.1億美元，占其2018年營收比例約為42.5%，對其營業利潤影響較大。
核心亮點
新入榜企業與行業“新星”
在“2019 HRoot全球人力資源服務機構50強”總榜中，有四家機構新入榜單，其中三家的主營業務是人才派遣/租賃/安置服務。
此外，《2019 HRoot全球人力資源服務機構50強榜單與白皮書》針對部分具有較大發展潛力的企業增設副榜單，作為總榜單的補充。本次副榜單中，營業收入增長率較高的兩家機構是來自中國的科銳國際（Career International）、獵聘（LiePin），分別為97.5%、51.7%。這兩家中國人力資源服務機構，如冉冉升起的新星，漲勢喜人，未來有望進入50強總榜。
“2019 HRoot全球人力資源服務機構50強”榜單中，從營業收入增長率看，位列前五的企業主要聚集于在線招聘、人力資源管理軟件等細分行業。其中，被微軟收購的領英（LinkedIn），其個人數據開始與微軟的Office 365等業務進行整合，形成一個更加現代的工作平臺，改變了公司管理人才、培訓、銷售和營銷的方式，極大地推進了營收的增長，以75.3%排名第一，增長迅速。
“2019 HRoot全球人力資源服務機構50強”總榜單引入行業平均值的概念，為人力資源服務領域不同行業提供比對的基準。行業平均數值為50家企業按人才派遣/租賃/安置服務、獵頭服務與招聘流程外包、人力資源服務外包、人力資源管理軟件、人力資源咨詢、在線招聘分類后，各財務比率的均值。
從行業均值看，在線招聘、人力資源管理軟件兩個行業的營業收入增長率較高，分別為43.49%、20.15%，發展較快；人才派遣/租賃/安置服務的總資產周轉率為3.24，相對較高，資產投資的效益較好；獵頭服務與招聘流程外包的資產凈利率較高；人力資源服務外包的凈資產收益率遠高于其他細分行業。
隨著經濟增速的放緩，企業正式崗位不斷縮編，外包崗位可能逐漸增多。除了傳統的通用崗位的外包，新興業務衍生出的大量技術崗也成了外包行業的重要組成部分。
伴隨人力資源外包服務專業化程度的提高，人力資源外包服務的對象將開始分化，而各機構對其服務的要求將更加個性化、定制化。未來，人力資源服務外包機構的專業分工體系將不斷細化、完善，更加側重為客戶提供有針對性、差異性的產品和服務來滿足不同企業的服務需求。
受賬款償付周期、研發投入等行業特點影響，2019年人力資源服務細分行業中，人力資源服務外包、人力資源管理軟件行業資產負債率相對較高（80.33%和68.58%），但隨著企業外包服務需求的增加，人力資源服務外包行業營業利潤率（12.06%）增長潛力較大。
并購風潮：向專業化人才傾斜
2018年全球并購市場依然活躍，國內并購活動與2017年相比并無明顯差異。根據摩根大通發布的《2019年全球并購展望》，2018年全球并購市場交易量達4.1萬億美元，中國持續活躍于全球并購市場。然而，全球范圍內有關人才服務的并購逐漸呈現出細分行業下的專業化趨勢。
據全球人才派遣和勞動力解決方案顧問Staffing Industry Analysts發布的《2019年北美人才服務行業并購報告》顯示，2018年人才服務并購活動加速，并購目標傾向于擁有專業人才服務細分部門的企業，企業內專業部門并購活動比2017年同期增長18%。行業細分領域中，醫療保健和IT人才公司較為受歡迎，分別占交易額的24％和15％。
調研方法
“2019 HRoot全球人力資源服務機構50強”排名中，采用杜邦分析的概念，通過將若干個用以評價企業經營效率和財務狀況的比率按其內在聯系有機地結合起來，形成一個完整的指標體系。在本次排名中，選取四個維度的十項指標進行對比，深入分析各人力資源服務機構經營狀況。
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