上海2018年10月20日電 /美通社/ -- 10月20日，一年一度的電商高光時刻，吸引全球關注的第五屆中國（杭州）國際電子商務博覽會盛大開幕。BOSS直聘作為“電商人才：新零售變革下的人才發展”產業論壇主辦方，邀請美圖美妝、星創視界等400+家知名電商企業共同出席本次活動。在電商行業蓬勃發展的大背景下，人才缺口持續拉大。本次論壇中，BOSS直聘分享了智慧電商時代的人才趨勢，針對新零售變革背景下的人才難題，公布最新人才數據，提出尖銳有力的觀點。
由杭州市人民政府、浙江省商務廳主辦的第五屆中國（杭州）國際電子商務博覽會（以下簡稱“電博會”），于10月20日至22日在杭州國際博覽中心舉行。今年電博會首次以EBE China 的品牌形象全新亮相，分為論壇、展覽、活動三大板塊。大會立足“頂尖的國際電商盛會、活躍的新零售之城”的優勢，通過展示展現、交流分享、合作體驗等方式，促進傳統商業的轉型和市場消費的擴大升級，引領國際電子商務和零售業發展趨勢。
在本次論壇中，BOSS直聘杭州分公司總經理王勤作開幕致辭，分享了在新零售變革時代，BOSS直聘與電子商務的發展一路同行。2016年第一次出現新零售這個概念，在同年BOSS直聘杭州站啟動。兩年間，BOSS直聘的電商伙伴從小微企業到電商大廠，從垂直領域到多元企業，經過與上千家企業的接觸發現電子商務發展的不確定性越來越強，唯有抓住人才才能以不變應萬變。
BOSS直聘研究院院長常濛發表了題為《生態革命：智慧電商時代的人才趨勢》的主題演講，目前電商人才需求持續走高，2018年前三季度同比增長38%，電商重鎮杭州成為國內電子商務相關人才需求量較高的城市，占整體需求的比例達到10.4%。百人以下小微電商企業人才需求比例近六成。近年來，電商行業在商業模式、用戶規模、垂直領域深耕、用戶教育等多維度日趨成熟和飽和。在領軍企業的帶動下，行業開始向技術驅動轉變，技術類人才的需求占比顯著提升，智能技術崗位人才稀缺狀況加劇，前沿技術崗位正迎來一輪需求爆發。智慧電商時代的動能轉換拐點開始出現。
據BOSS直聘數據顯示，頻繁跳槽、冷熱不均、人才專業性差和教育資源不足是目前電商行業人才管理面臨的重要挑戰。2018年前三季度，電商行業人才平均跳槽間隔僅為13.1個月，較2016年縮短2.8個月，比互聯網行業整體均值短5.2個月。有22%的從業者工作不到半年便開始尋找下一份工作。盡管電商行業從業者跳槽頻繁，但好消息是，行業的整體人才留存率正逐年上升。近六成求職者青睞千人以上企業，中小微電商企業對人才的需求高度旺盛，但面臨著較大的招聘難度，也造成了行業人才分布的冷熱不均。隨著更多對口專業人才進入行業，課程內容的相對滯后成了另一個重要挑戰，對校企合作與學生實踐水平提出了全新的要求。除高校課程設置與企業實際需求脫節導致人才與崗位間匹配度較差外，國內開設電子商務專業的知名高校數量相對有限，教育資源不足也是目前行業人才儲備不足的原因之一。
論壇還邀請了杭州人才市場副主任張大飛、美圖高級副總裁、美圖美妝CEO張君、星創視界集團 COO劉冀忠、百德沃集團新零售事業部總經理管暉、網營科技招聘負責人池平平、寵城科技CEO徐樺等領導和行業大咖到場，不僅分享了所在領域人才管理問題與經驗，在隨后的圓桌對話就《智慧電商時代的組織變革》進行了激烈的思想碰撞，多角度的對電商行業的人才管理進行了探討。
