上海2018年10月15日電 /美通社/ -- 今年8月，公寓家聯合創始人兼COO楊劍凌在博鰲地產論壇上從環境、供需、運營三方面詮釋了長租公寓的現狀。楊劍凌預測未來長租公寓市場會誕生一批接受B2C模式的溢價租客，但C2C仍然是絕大多數，如何讓C2C市場的租賃房屋質量和房東服務滿足日益增長的租客需求是關鍵。
距離楊劍凌在博鰲論壇上講話僅僅兩個月時間，公寓家上線了最新版移動端APP，劍指目前租房過程中效率低、體驗差的用戶痛點，通過全網比價和周邊生活方式定位用戶需求，以全新互聯網手段幫助租客提高決策效率。
公寓家是新一代專注于互聯網房屋租賃的運營服務平臺，旨在顛覆過去中介型的交易平臺模式，關注租賃運營的整個生命周期，為房東和租客提供一站式的服務，讓租房更輕松。
垂直搜索+智能推薦引擎 租房快人一步
更新的APP通過大數據處理系統（BD）覆蓋全網超過95%的房源，顛覆了租房要下載6個APP的時代，為租客提供更加全面的租賃信息分析。基于神經哈希指紋庫的秒級監控平臺，保障了房源信息變化實時更新；智能搜索引擎（AI）的聚類分析和推薦，則以千人千面的精準推送為目標，深度挖掘用戶需求，從而實現找房效率顯著提升。此外，公寓家正在著力打造百萬級的租賃房源指紋庫，基于房源指紋標簽與用戶需求圖譜的適配，以大數據和AI驅動，其推薦房源的首頁命中率將獲得進一步提升。
基于用戶找房過程中不同場景下的細分需求，公寓家對比傳統的租賃網站作出更加人性化的升級，具體功能包括：定位通勤距離就近匹配、以Lifestyle為坐標定義居住環境、房源性價比綜合比較、品牌館及評價體系等。
定位通勤距離就近匹配
公寓家APP自帶GPS定位功能，經用戶同意后APP會根據用戶所在地理位置，依據可選半徑范圍就近顯示待租房源，并且標注相關價格信息。此外，用戶也可以通過地鐵找房、輸入關鍵詞找房等方式獲取房源信息，APP后臺云計算系統會根據輸入的信息詳細程度提供對應的房源結果。
個性化生活方式定義居住環境
越來越多的年輕人認同工作是生活的一部分，把將租房作為體驗生活的理想居所。公寓家深度體察消費升級后的用戶個性化租房需求，傾力打造設計范、樂享和發現不同三大板塊，為租客發掘全新的生活方式：“設計范”邀請深耕長租公寓多年的大咖設計師們精心挑選不同風格的最IN房源，貴族氣質、小資范兒、現代工業風，每期都不同；“樂享”以吃喝玩樂為坐標，為吃貨、吧友、派對王、劇場控和夜跑族尋覓理想步行距離內的較佳房源；“發現不同”則根據用戶租房過程中關注的標簽，以更加開放和靈活的視角來推薦主題型房源，如學生黨晉升小白領，互聯網從業者，此生必住的民宿，房東的安心承諾等等。
房源性價比綜合比較
當用戶查詢某一款房源具體信息時，不但可以實現全網多方比價，系統還會顯示同一區域價格水平相近的相關房源以供用戶挑選比對，通過構建客觀和高價值的信息矩陣保障租房決策過程中的用戶信心和效率。
品牌館及評價體系
公寓家品牌館匯聚了高顏值與高品質的優質運營商房源。不同于大型運營商品牌，這些中小型機構房東著重于某區域內的幾個重點社區進行精細化運營，他們充分了解該區域用戶需求（如：270度大露臺，獨立小院落，開放式廚房及相關配套等），在此基礎上對房源進行有效的改造并匹配相應的服務，產品的特色化和服務標準（安全、健康、舒適、便捷和及時響應）都通過公寓家平臺的檢驗，值得信賴。另外，在現場看房或入住后，如果用戶發現真實房源與照片之間落差較大或對相關服務商的服務不滿意，還可以通過評價體系打分。新款APP會定期根據用戶評分對該渠道商進行再評估，對于“差評”較多的渠道商會減少其曝光率并把其房源信息排位后移，問題嚴重者將直接除名。
用戶體驗的優化帶來口碑相傳，吸引大量的租客訪問和房東入駐。目前，公寓家已覆蓋北上廣深杭州成都等多個重點城市百萬級優質房源和用戶。未來公寓家將堅持對C端全免費的服務宗旨，一方面優化全網房源搜索推薦引擎挖掘租客需求，提升找房效率；另一方面將以開放平臺整合全行業資源，賦能房東優化房源供給；最終通過平臺化的產品服務標準輸出，帶動整個租賃行業運營水平和用戶租住體驗的不斷提升。
