上海2017年9月6日電 /美通社/ -- 8月30日，美通社在上海舉辦新傳播茶會，主題為“企業(yè)傳播策略、整合、思變 -- 帶你突破企業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)的‘天花板’”。活動邀請到唯眾傳媒制片人&熱播節(jié)目《我是未來》制片人蔣凌霜、胖鯨智庫聯(lián)合創(chuàng)始人王婧，以及美通社內(nèi)容運(yùn)營&媒體產(chǎn)品總監(jiān)梁堃發(fā)表主題演講，分享了人工智能風(fēng)潮下的內(nèi)容創(chuàng)作趨勢、品牌如何創(chuàng)造自帶流量的內(nèi)容、2017技術(shù)對媒體內(nèi)容生產(chǎn)和企業(yè)新聞偏好方面的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)心得。《IT時報(bào)》新媒體總監(jiān)王昕、中芯國際公共事務(wù)中心經(jīng)理鄧紅梅與演講嘉賓一同展開圓桌討論，從不同角度共話媒體變化和企業(yè)的應(yīng)對之道。活動吸引了超過100位來自能源、金融、科技、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的企業(yè)傳播專業(yè)人士參與。
人工智能將為內(nèi)容創(chuàng)作帶來怎樣的變革？
“當(dāng)機(jī)器越來越發(fā)達(dá)，人和機(jī)器的交互、人和人的交互、機(jī)器和機(jī)器的交互會越來越密切，內(nèi)容創(chuàng)作中的交互性越來越重要，內(nèi)容本身也應(yīng)該讓人可親、可近、可交互、可反饋，并且根據(jù)反饋及時調(diào)整”，唯眾傳媒制片人蔣凌霜認(rèn)為，“內(nèi)容創(chuàng)作不變的關(guān)鍵是一定要讓視頻節(jié)目中的人物發(fā)光，在企業(yè)傳播中同樣需要梳理企業(yè)高管或技術(shù)明星的意見領(lǐng)袖。第二點(diǎn)是守正出奇，打造有趣、有價值的內(nèi)容。 ”
品牌如何創(chuàng)造自帶流量的內(nèi)容？
當(dāng)人們對高品質(zhì)內(nèi)容的要求更加明確，企業(yè)傳播者如何更好利用媒介讓企業(yè)內(nèi)容得到較大化的傳播？“打造自帶流量的品牌內(nèi)容是大勢所趨，”胖鯨智庫聯(lián)合創(chuàng)始人王婧表示，“只有將內(nèi)容生產(chǎn)和渠道營銷之間達(dá)到完美的制衡，才能無形地創(chuàng)造流量，擴(kuò)大品牌影響力。”
企業(yè)品牌為了創(chuàng)造出更能吸引用戶流量的內(nèi)容，約創(chuàng)模式正在興起。王婧為到場觀眾進(jìn)一步分析說：“打破內(nèi)容瓶頸，需要約創(chuàng)，即品牌內(nèi)容的創(chuàng)作過程中，通過邀約外部合作方并整合其創(chuàng)造力和影響力，最終實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)容能夠自帶流量。優(yōu)勢在于約創(chuàng)對象比企業(yè)品牌更了解他的受眾，極為個性的新興流量主能幫助品牌一改陳舊形象，聚合UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）從單次活動模式轉(zhuǎn)為常開模式，安排得當(dāng)可以讓用戶與品牌的互動長期持續(xù)進(jìn)行。”
公關(guān)人怎樣講好有深度的企業(yè)故事？
記者究竟喜歡什么樣的內(nèi)容？是企業(yè)傳播者迫切需要知道的重要問題，弄清這個問題對媒體溝通與企業(yè)內(nèi)容傳播將帶來重要價值。“最受記者歡迎的新聞稿包含三大內(nèi)容要素：有價值的新聞性事件、資深的行業(yè)觀點(diǎn)、有趣的故事角度”，美通社內(nèi)容運(yùn)營與媒體產(chǎn)品總監(jiān)梁堃表示，“與之相反，企業(yè)營銷活動及產(chǎn)品促銷、獲獎新聞等內(nèi)容，媒體關(guān)注的意愿則較低。” 同時她還建議企業(yè)傳播中減少使用“揭秘”“聯(lián)姻打造”“共襄盛舉”“坦率地說”等詞匯。
企業(yè)傳播可以采用講故事的方式為品牌帶來更多互動，保證在擴(kuò)大傳播聲量的同時，輸出具有一定深度和態(tài)度的企業(yè)內(nèi)容。基于企業(yè)傳播的案例，梁堃分析說：“以創(chuàng)業(yè)企業(yè)為例，考慮品牌本身的話題性和內(nèi)容特質(zhì)，如何使用戶、投資人、媒體更易于從情感上理解一家新興的創(chuàng)業(yè)公司，在講故事的方式上，除常態(tài)公司動態(tài)之外，可以考慮使用視頻紀(jì)錄的方式拍攝，以有節(jié)奏地講敘正在發(fā)生的事件，通過精美的畫面，傳達(dá)真實(shí)的情感，從而使受眾理解創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中的困惑與問題。”視頻會以跟隨受訪者的方式，記錄他們的生活、想法，深入企業(yè)內(nèi)部，展示企業(yè)最真實(shí)的故事，不過度宣傳、夸張渲染，而是一點(diǎn)點(diǎn)帶出他們最真實(shí)的故事。每一個企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和精神，這些可以通過視頻紀(jì)錄來展現(xiàn)。
企業(yè)傳播者需要關(guān)注新技術(shù)正在對企業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)產(chǎn)生的影響，媒體傳播從“媒體融合”向“精細(xì)化內(nèi)容運(yùn)營”轉(zhuǎn)變，在此過程中企業(yè)需要觀察從生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、制定個性推送、移動化多渠道傳播等新技術(shù)帶來的影響。在全新、多變化的媒體環(huán)境下，企業(yè)要贏得目標(biāo)媒體和人群的關(guān)注，僅用一篇內(nèi)容很難服務(wù)與所有受眾，應(yīng)該針對某一特定受眾的某一特定行為結(jié)果來策劃不同層面的內(nèi)容，同時進(jìn)行較大范圍的有效傳播，先實(shí)現(xiàn)品牌信息可搜索和用戶到達(dá)，才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的對外認(rèn)知影響，因此，企業(yè)講故事和傳播觀點(diǎn)時，需要設(shè)計(jì)一個合理的內(nèi)容路徑。
