• 前三大傳播挑戰(zhàn)是內(nèi)容生產(chǎn)（55%）、衡量傳播回報(bào)（54%）和傳播預(yù)算（51%）。
• 企業(yè)優(yōu)先考慮未來(lái)投入贏媒體（37%），而不是付費(fèi)媒體（21%）。1000名員工以上的大型企業(yè)更傾向于投入贏媒體（43%）。

深圳2019年12月18日 /美通社/ -- 今日，美通社在新傳播年度論壇發(fā)布《2020年亞太區(qū)企業(yè)傳播報(bào)告：挑戰(zhàn)、多元化渠道與新聞偏好》。美通社攜手多家亞太合作機(jī)構(gòu)^[1]訪問(wèn)了來(lái)自 10 個(gè)主要市場(chǎng)的 948 名公關(guān)和傳播專業(yè)人士。

亞太地區(qū)是一個(gè)充滿活力的經(jīng)濟(jì)體，在全球GDP總量中已占據(jù)超過(guò)三分之一，但多元化語(yǔ)言和文化的交融、新的傳播技術(shù)和媒體應(yīng)用在區(qū)域發(fā)展中的不平衡，也為亞太區(qū)企業(yè)傳播帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。

調(diào)查顯示，59%的企業(yè)在進(jìn)行品牌內(nèi)容傳播時(shí)更側(cè)重“影響力”的回報(bào)，41% 則側(cè)重用戶增長(zhǎng)與銷售轉(zhuǎn)化。為了提升傳播影響力，企業(yè)更關(guān)注如何通過(guò)值得信任的渠道，把企業(yè)內(nèi)容傳遞給目標(biāo)受眾。因此，不同規(guī)模的企業(yè)都更優(yōu)先考慮贏媒體（37%）的未來(lái)投入，而不是付費(fèi)媒體（21%）。其中，規(guī)模超過(guò)1000人以上的大型企業(yè)更傾向于對(duì)于贏媒體的投入（43%）。

本報(bào)告的其他核心發(fā)現(xiàn)還包括：

• 前三大傳播挑戰(zhàn)是內(nèi)容生產(chǎn)（55%）、傳播效果評(píng)估（54%）和傳播預(yù)算（51%）
• 60%的B2C企業(yè)表示，與受眾保持信任和互動(dòng)參與是關(guān)鍵的挑戰(zhàn)，幾乎是B2B企業(yè)的兩倍（32%）
• 多渠道溝通普遍：企業(yè)經(jīng)常使用的溝通渠道包括微信（中國(guó)大陸73%）、新聞網(wǎng)站（70%）、官方網(wǎng)站（58%）和印刷媒體（56%）
• 85%的企業(yè)在推廣新產(chǎn)品或重要企業(yè)動(dòng)態(tài)時(shí)，會(huì)發(fā)布新聞稿，其次是官方社交賬號(hào)（79%）和企業(yè)官網(wǎng)（72%）

傳播效果評(píng)估是亞太企業(yè)面臨的一項(xiàng)關(guān)鍵挑戰(zhàn)，Cision與PRWeek的2019年全球傳播調(diào)查也突出同樣的挑戰(zhàn)。

美通社亞太區(qū)受眾拓展兼發(fā)布服務(wù)總監(jiān)劉曉林表示：“本調(diào)查結(jié)果表明，中國(guó)大陸企業(yè)新聞主題與記者的偏好不匹配。記者偏向行業(yè)觀點(diǎn)（63%）、新產(chǎn)品或服務(wù)（55%）、人物訪談（48%）和創(chuàng)新故事（46%），但這些在企業(yè)發(fā)布的內(nèi)容中卻占據(jù)較低比例。企業(yè)必須了解記者的偏好，才能成為更有價(jià)值的新聞來(lái)源，建立長(zhǎng)期的媒體關(guān)系。美通社致力于幫助企業(yè)在亞太地區(qū)，講述自己的故事。”

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