北京和上海2014年6月17日電 /美通社/ -- 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無(wú)論咨詢(xún)、預(yù)訂旅游產(chǎn)品，還是出游中分享旅游體驗(yàn)，游客在出游前、中、后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都離不開(kāi)旅游類(lèi) APP。自2013年起持續(xù)重點(diǎn)發(fā)力的途牛無(wú)線(xiàn)端，專(zhuān)注于為 APP 用戶(hù)打造優(yōu)質(zhì)的掌上休閑旅游服務(wù)。途牛特賣(mài)今年4月起在客戶(hù)端的全線(xiàn)登錄，則進(jìn)一步推進(jìn)了移動(dòng)端的下載速度和用戶(hù)粘性。第三方數(shù)據(jù)顯示，目前，“途牛旅游”APP 客戶(hù)端穩(wěn)居旅游類(lèi) App Store 排名前十，下載增速位居行業(yè)之首。6月17日，“途牛旅游”4.0版全新發(fā)布。
4.0版首推“同團(tuán)聊” 讓旅途更精彩
“途牛旅游”于6月17日發(fā)布全新的4.0版本，其中 iOS 版于91手機(jī)助手首發(fā)。4.0版全面升級(jí)的操作頁(yè)面，將為APP用戶(hù)帶來(lái)更流暢的移動(dòng)旅游體驗(yàn)、增加更多團(tuán)友互動(dòng)功能。
在原有的客戶(hù)端服務(wù)基礎(chǔ)上，全新的“途牛旅游”APP 4.0版本將為消費(fèi)者提供海量特賣(mài)產(chǎn)品，大量1至5折的產(chǎn)品為 APP 用戶(hù)專(zhuān)屬，同時(shí)，“途牛旅游”還將根據(jù)用戶(hù)手機(jī)定位，提供時(shí)下最火爆的周末旅游產(chǎn)品，用戶(hù)與景點(diǎn)的距離一目了然。
途牛旅游網(wǎng)無(wú)線(xiàn)中心負(fù)責(zé)人表示，“‘途牛旅游’4.0版將特別推出‘牛人專(zhuān)線(xiàn)’產(chǎn)品‘同團(tuán)聊’功能，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)途牛‘牛人專(zhuān)線(xiàn)’產(chǎn)品后，登錄‘途牛旅游’即可加入‘同團(tuán)聊’，用戶(hù)可在‘同團(tuán)聊’群組中，可以與同團(tuán)團(tuán)友溝通、分享出游感受；同時(shí)，用戶(hù)所在團(tuán)的導(dǎo)游、途牛工作人員也會(huì)在‘同團(tuán)聊’群組中與用戶(hù)交流，了解團(tuán)隊(duì)動(dòng)向，及時(shí)銜接用戶(hù)需求。目前，‘同團(tuán)聊’測(cè)試版僅在部分牛人專(zhuān)線(xiàn)產(chǎn)品中試用。”此類(lèi)服務(wù)在在線(xiàn)旅游業(yè)內(nèi)屬首推，屆時(shí)或?qū)⒁l(fā)出游新時(shí)尚。
移動(dòng)“在線(xiàn)” 優(yōu)勢(shì)日益明顯
艾瑞咨詢(xún)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2013年在線(xiàn)旅游服務(wù)訪(fǎng)問(wèn)總次數(shù)中，來(lái)自移動(dòng)端的訪(fǎng)次平均占比約60%左右，移動(dòng)端的優(yōu)勢(shì)正在日益凸顯。途牛旅游網(wǎng)無(wú)線(xiàn)中心負(fù)責(zé)人表示，“途牛旅游”APP 客戶(hù)端專(zhuān)注于將旅游“在路上”的特質(zhì)與“移動(dòng)”特性高度結(jié)合，一直以來(lái)不斷迭代跟新，完善服務(wù)，所以能受到越來(lái)越多 APP 用戶(hù)的認(rèn)可。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至6月5日，來(lái)自途牛移動(dòng)端的預(yù)訂量已占到途牛總預(yù)訂量的27%左右，該比例目前仍在不斷上升。其中，移動(dòng)端門(mén)票產(chǎn)品5月的預(yù)訂量已占門(mén)票總預(yù)訂量的41%，較1月的預(yù)訂占比高出約3倍。
特賣(mài)頻道上線(xiàn) 移動(dòng)端用戶(hù)量提速上升
途牛特賣(mài)在“途牛旅游”APP 客戶(hù)端同樣受到廣大游客的喜愛(ài)。負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)的途牛旅游網(wǎng)副總裁陳福煒表示，自4月11日途牛特賣(mài)頻道上線(xiàn)以來(lái)，截至6月5日，“途牛旅游”APP 移動(dòng)端的總用戶(hù)量新增數(shù)超過(guò)了2倍。量少、價(jià)低、質(zhì)優(yōu)的“限時(shí)特價(jià)”旅游產(chǎn)品與 APP 隨走隨看的掌上特質(zhì)完美結(jié)合。“限時(shí)特價(jià)”產(chǎn)品一般為常規(guī)旅游線(xiàn)路中的“尾單”產(chǎn)品，與常規(guī)產(chǎn)品同質(zhì)不同價(jià)。如6月25日供應(yīng)商通過(guò)途牛特賣(mài)頻道推出的8月團(tuán)期“清邁4晚6日自助游”，途牛限時(shí)特價(jià)約1999元，僅為該產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)的50%左右。這樣的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品被“秒殺”絕對(duì)是順理成章。
“隨著途牛特賣(mài)頻道的日益成熟，爆款、0元購(gòu)等特賣(mài)頻道產(chǎn)品也全面登錄移動(dòng)端，為APP用戶(hù)提供更多實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品。”途牛旅游網(wǎng)特賣(mài)頻道負(fù)責(zé)人李沁文表示，頻道憑借無(wú)線(xiàn)端的精準(zhǔn)推送和PC端的首頁(yè)入口引流，截至目前已經(jīng)成功推出了數(shù)百款特賣(mài)產(chǎn)品，有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品售賣(mài)率100%，熱門(mén)方向的多款產(chǎn)品更是經(jīng)歷了上線(xiàn)20分鐘即被搶購(gòu)一空、單個(gè)產(chǎn)品售賣(mài)速度低于1秒的記錄。
掌上休閑 跟團(tuán)游、門(mén)票最惹火
艾瑞咨詢(xún)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2013年，在在線(xiàn)旅游度假跟團(tuán)游細(xì)分市場(chǎng)中，途牛以17.2%的市場(chǎng)份額位居榜首。“途牛旅游”APP 客戶(hù)端 2014年5月預(yù)訂量較1月翻兩番。其中，跟團(tuán)游產(chǎn)品的預(yù)訂量占總預(yù)訂量的70%左右。除了休閑度產(chǎn)品，門(mén)票產(chǎn)品在“途牛旅游”APP中的預(yù)訂情況增速也尤為凸顯，5月的預(yù)訂量已接近1月的6倍。
下載增速領(lǐng)跑行業(yè) 打造全方位旅游服務(wù)
目前，“途牛旅游”為APP用戶(hù)提供跟團(tuán)游、自助游、門(mén)票、酒店、郵輪、簽證等一系列旅游產(chǎn)品咨詢(xún)、預(yù)訂服務(wù)。途牛旅游網(wǎng)無(wú)線(xiàn)中心負(fù)責(zé)人表示，途牛旅游注重用戶(hù)體驗(yàn)度，致力于打造全方位的旅游服務(wù)類(lèi)移動(dòng)客戶(hù)端。據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，“途牛旅游”APP 在行業(yè)內(nèi)的用戶(hù)量增速驚人，位居行業(yè)榜首。近日，360發(fā)布的《旅游類(lèi) APP 報(bào)告》中顯示，“途牛旅游”在每月下載增長(zhǎng)量的榜單中排名第一，發(fā)展速度勢(shì)不可擋；6月3日，易觀智庫(kù)發(fā)布的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，在2014年4月旅游攻略類(lèi) APP 活躍用戶(hù)數(shù)中，“途牛旅游”APP 在活躍用戶(hù)和使用時(shí)長(zhǎng)兩項(xiàng)中，分別以129.41%及76.22%的增速，位居排行榜的第一位，遠(yuǎn)高于其他同類(lèi) APP。
