AI生活助手 一站式理財體驗 生活「一點即解」

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香港2026年3月13日 /美通社/ -- 作為香港領(lǐng)先的電子支付與生活服務(wù)平臺，AlipayHK持續(xù)深化其「Super App」的智能服務(wù)生態(tài)。平臺透過獨特的錢包AI功能，以深度數(shù)據(jù)洞察與情境感知能力，將智能化服務(wù)無縫融入用戶日常的每一環(huán)節(jié)，從生活點滴到財務(wù)管理，提供全天候的專屬支援，重新定義智能生活的無限可能。

智能AI生活助手 貼心解答生活問題

AlipayHK AI現(xiàn)已升級為智能助手，進一步融入各日常生活場景，用戶只需輸入需求，系統(tǒng)便能即時推薦相應(yīng)功能，讓使用服務(wù)的過程更快捷、更方便。

例如，當(dāng)用戶輸入「幫我交電費」，系統(tǒng)會自動呈現(xiàn)應(yīng)用程式內(nèi)的相關(guān)繳費及查詢賬單服務(wù)，用戶一按即可開始進行電費或電訊費的繳付；輸入「想叫車去銅鑼灣」，AI則會即時建議使用call車服務(wù)；而對熱愛旅遊的港人而言，當(dāng)輸入「推薦韓國明洞一日遊」，AI不僅能規(guī)劃行程，更會同步推送合作商戶的支付優(yōu)惠券，讓用戶輕鬆享受旅程同時盡享購物優(yōu)惠。

打破傳統(tǒng)問答框架  主動提醒用戶的貼心AI管家

於2026年首季內(nèi)，AlipayHK AI計劃進一步升級，超越傳統(tǒng)問答框架，提供市場獨有的主動關(guān)懷功能，例如根據(jù)天氣數(shù)據(jù)，主動向用戶提供穿衣建議。AI更會擔(dān)任個人資訊管家，精選並推送本地及國際熱點資訊、最新活動摘要與實用攻略，確保用戶緊貼潮流、掌握先機。

除此之外，未來的AlipayHK AI更會主動識別用戶習(xí)慣，定時推薦個人化服務(wù)。例如在交通方面，系統(tǒng)會在用戶通常出行的時段主動詢問是否需要預(yù)約車輛至常去目的地；在用戶使用巴士乘車碼後，主動詢問是否需要附近巴士站的到站資訊；當(dāng)用戶購買跨境巴士或高鐵車票後，AI亦可於用戶出發(fā)前提供口岸人流狀況。

一站式理財入口緊貼市場動態(tài) 匯聚精明理財貼士                                                                     

配合AI升級，AlipayHK的「理財專區(qū)」亦得以強化，匯聚螞蟻銀行及第三方金融機構(gòu)的市場資訊與服務(wù)，打造透明便捷的一站式理財入口。用戶可在「理財專區(qū)」集中查閱螞蟻銀行更新的「Smart錦囊」，讓客戶緊貼市場動態(tài)，把握投資機會，並可查閱螞蟻銀行各幣種定期存款的最新利率，再跳轉(zhuǎn)至螞蟻銀行小程序開立定存，讓理財規(guī)劃更精明高效。

獨有專業(yè)知識及自主技術(shù) 驅(qū)動個人化流暢體驗

如此具深度且複雜的個人化服務(wù)，背後的基礎(chǔ)在於 AlipayHK 作為Super App的全面升級，深度整合人工智慧大數(shù)據(jù)模型功能，並利用其多年在支付、賬單支付、交通出行、積分和匯款五大核心服務(wù)場景中累積的專業(yè)知識，以及多個基於DeepSeek、由內(nèi)部技術(shù)團隊自主訓(xùn)練並持續(xù)優(yōu)化的大型語言模型，精準(zhǔn)理解用戶習(xí)慣及本地化表達，為用戶提供更智慧、更精準(zhǔn)的問答和服務(wù)體驗。

AlipayHK的AI系統(tǒng)，是金融科技與智能生活服務(wù)的演進，標(biāo)誌著AlipayHK從「提供服務(wù)的超級應(yīng)用程式」轉(zhuǎn)型為「懂你所想的生活夥伴」。它深度串聯(lián)生活消費、出行繳費與理財資訊等，真正實踐「生活一點即解，AI不完」——只需輕點指尖，即可獲得所需資訊，甚至解決問題。這既是AlipayHK的服務(wù)宗旨，亦是品牌全新一輯電視廣告的主題。

全新一輯廣告由天王級代言人郭富城先生傾力演繹，以「多走一步，成就更好」為主軸，展現(xiàn)AlipayHK如何透過AI科技升級用戶生活每一步——由日常支付到一站式理財入口，由市場資訊到賬戶管理，全部一手掌握；生活大小事務(wù)更有AI助手貼心守護，「一點」即可解決各種所需。AlipayHK每一步的升級，都是為了讓生活更簡單、更智能。

展望未來，AlipayHK將持續(xù)創(chuàng)新，將科技融入生活，與用戶攜手編寫智慧城市生活的新篇章。有了AlipayHK，生活更簡單，AI從不遙遠。

^# 優(yōu)惠受條款及細則約束

Disclaimer：所有理財產(chǎn)品及服務(wù)均由第三方金融機構(gòu)提供，AlipayHK僅提供資訊展示及技術(shù)平臺支援，並不涉及任何理財產(chǎn)品的銷售、推介或管理。AlipayHK不對「理財專區(qū)」所提供的理財產(chǎn)品或其相關(guān)服務(wù)的任何方面承擔(dān)法律責(zé)任，包括但不限於理財產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性、完整性、及時性以及相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量。用戶在投資前應(yīng)自行審慎評估風(fēng)險，並根據(jù)自身的財務(wù)狀況和風(fēng)險承受能力做出投資決策。