對話海爾集團雇主品牌負責人——周正，解鎖令Z世代心動的雇主畫像

上海2023年12月15日 /美通社/ -- 在全球雇主品牌領導者優興咨詢（Universum）發布的"2023最具吸引力雇主"系列榜單中，海爾集團憑借卓越的雇主實力被Z世代大學生Pick，榮獲"2023最具吸引力雇主獎"。其中，"出眾的市場表現"、"對未來職業生涯的良好支撐"和"穩定的工作"這三大雇主特質，因高度滿足了Z世代對職業的訴求和期待，得到了同學們的點贊打Call。

借著這個契機，優興咨詢與海爾集團雇主品牌負責人——周正進行了深入對話，全面揭秘企業吸引人才、人才成就企業的奧秘。希望通過此次分享，不只讓更多人才了解海爾，也能為更多企業提供打造優秀雇主品牌的范例。

聚焦兩大賽道，收獲亮眼成績單

海爾的戰略非常聚焦，公司堅持推進生態品牌戰略，持續布局智慧住居和產業互聯網兩大主賽道：在智慧住居賽道，海爾推動從智能家電到智慧家庭再到智慧生活的迭代升級，持續夯實"第一曲線"的引領布局，同時打造智慧樓宇、家庭機器人等"第二曲線"，布局適老產業等"第三曲線"。在產業互聯網賽道，海爾持續抓住數字經濟發展機遇，做優卡奧斯工業互聯網平臺，做深大健康產業、數字城市、汽車產業互聯網和新能源產業互聯網四個垂直領域，以數字化加速推進新型工業化。即便在充滿挑戰的2022年，海爾集團依然逆勢增長，交出了亮眼的成績單：集團全球營業收入3506億元，增長5.4%，生態收入450億元，增長16.3%，全球利潤總額252億元，增長3.7%。海爾連續14年蟬聯全球大型家電第一品牌；作為全球唯一物聯網生態品牌，連續4年入選BrandZ最具價值全球品牌百強；集團子公司海爾智家連續5年入選《財富》世界500強。

三位一體，書寫全球創牌的故事

海爾集團通過推進本土化研發-制造和營銷的"三位一體"戰略，讓品牌深深扎根在全球市場。目前，公司在全球建有10+N開放創新體系和35個工業園，同時已落成138個制造中心和23萬多個銷售網絡，致力于為全球200+國家和地區的用戶創造最佳體驗。在泰國，海爾憑借"會洗澡"的自清潔空調、"DIY爽口沙冰"的T門冰箱、"能洗被子"的超大筒徑洗衣機等創新產品，在強手如林的泰國市場占據C位。與巴基斯坦科技部共建空調實驗室，協助其建立空調能效標準體系，并引領當地家電行業向低能耗環保冷媒、智能家電方向升級。在中國對外援助的首個疾控中心項目——援非盟非洲疾控中心，海爾生物醫療助力建設非盟首個P3實驗室，幫助提升整個非洲的疾病防控能力……迎著科技創新的潮頭，秉持"以用戶為中心"的理念，公司已走出了一條屬于自己的"全球足跡"！

釋放無限潛力，成為企業的"合伙人"

發展的關鍵在于創新，創新的關鍵在于人才，人才的關鍵在于機制。海爾始終堅持"人的價值最大化"的理念，多措并舉，讓每個人充分釋放潛能，助力企業獲得源源不斷的發展動力。

公司提倡"人人是創客，賽馬不相馬"，通過"創客制"，每一位員工都有機會成為創客合伙人，從而為激發人才的創新活力提供保障。海爾集團旗下的海爾生物醫療創始人——劉占杰先生，就是"創客制"的一大受益者。他原本是一名大學老師，加入海爾后帶領團隊開啟了以用戶為中心的自主科技創新和物聯網轉型之路，并于2019年帶領海爾生物醫療成為青島首家登陸科創板的企業。

我在加入海爾的八年中，也沉浸在"創業"的氛圍中，享受著快速的蝶變之旅。2015年，我和招聘團隊攜手推出了集加速招聘效率、激活內部人才活水、推動員工交流等功能于一身的線上平臺，并從0到1搭建了互聯網運營團隊。2019年，隨著海爾進入生態品牌戰略轉型階段，我與團隊由內而外構建了更系統的雇主品牌體系，煥新了企業在人才眼中的形象、定位與影響力，從而對內外部人才產生了更強的吸引力。今年，我們又將AI工具引入招聘的簡歷篩選、候選人面試測評等工作中，高效實現了企業與候選人的連接，優化了招聘體驗。在嘗試中不斷突破、在挑戰中持續成長，讓我一直對這份工作保持著新鮮感。

堅持長期主義，做好人才的"引育用留"

海爾作為一家以人為本的企業，一直致力于為員工提供良好的職業支持和發展機會。校招人才入職后，先通過1個月的集訓，了解公司的全球化布局、拓展行業及產品知識、建立系統的職業思維，再進行實戰歷練。配備的雙導師，幫助大家快速融入角色，提升專業技能，理清職業發展方向，在入職的第6個月更精準地選擇定崗職位。我們還針對年輕管理人才開展定制發展計劃，定期選出優秀的90后精英進行培訓，高管對其進行一對一輔導，讓他們快速成長為領袖。

海爾智家為期兩年的全球工程師發展計劃——GEDP（Global Engineering Development Program），致力于用豐富的專業培訓、多樣化的國際交流機會、多個部門的輪崗體驗，培養具有全球化視野、可主導全球化項目的優秀研發工程師。對于非應屆生，我們根據年齡和技能這兩大維度，來劃分發展賽道。每年，我們都會從75后、80后、85后、90后和95后這五大群體中，選拔在科技、創新和品牌營銷方面具有發展潛力的人才，對其進行獎勵，并提供定制化的培養。大師培訓課、國內外學習項目、MBA費用報銷機制，也為不同人才的發展目標提供了鼎力支持。

擁抱可持續的幸福感和安全感

海爾集團全球化的業務和強勁的發展勢頭，為員工提供了豐富的發展機遇，使每個人都能盡享職業帶來的成就感和滿足感。公司也一直在員工的財務健康、身體健康、心理健康方面發力，為大家營造溫暖有愛、有幸福感和安全感的職場環境。除了享受具有競爭力的薪酬，約1.5萬名員工也拿到了創客股權，將員工的利益落到實處。為員工及其家人定制的商業醫療保險及其心理咨詢熱線，為大家的身心筑起了健康屏障。超長孕產假、額外的家長會假和高考"陪考假"、帶薪年假等假期，讓員工更好地平衡工作和生活。前段時間，我們還共赴創客音樂節，在三個小時的LIVE中盡情高歌。今年，海爾集團的園區也進行了華麗變身，煥新升級的配套設施，為我們的工作生活增添了更多活力和樂趣。

以ESG為核心，重塑企業價值

多年來，海爾圍繞ESG在環境保護、社會公益和公司治理等方面做出了積極探索。在環境保護方面，公司通過模式創新、科技創新，將雙碳政策落到了實處。在國內，公司率先建設了首家家電綠色再循環互聯工廠，開啟從"低碳工廠"到"負碳工廠"的新理念。該工廠可實現年拆解能力200萬臺，再生能力3萬噸，年碳減排能力約為1.7萬噸，相當于種植155萬棵樹。在社會公益方面，公司持續關注鄉村教育、抗災救援、公益醫療、愛心志愿活動等領域，援建希望學校386所，是團中央希望工程中援建希望小學最多的企業，還先后向英國、意大利、波蘭、印尼、塞爾維亞、巴基斯坦等多個國家捐贈物資和現金，彰顯國際化企業的責任擔當。在公司治理方面，公司通過"創客制"、"人單合一"模式，實現了人才與企業的共贏，并將ESG貫穿于價值鏈各個環節，鼓勵和引導生態方共創可持續發展。

專訪接近尾聲時，海爾集團也對全球人才表示了誠摯的歡迎，鼓勵年輕人加入其中，立身于充滿機遇的平臺，快速成長為行業的中堅力量，并與公司一起實現成功。