中國商務云解決方案助推藥企商業(yè)成功
上海2023年10月24日 /美通社/ -- "和Veeva一起，做時間的朋友" ——2023 Veeva中國商務及醫(yī)學峰會即將于11月2日在上海靜安英迪格酒店舉辦。數(shù)十位醫(yī)藥行業(yè)知名企業(yè)大咖將出席活動并圍繞醫(yī)藥數(shù)字化創(chuàng)新、商業(yè)化營銷運營、數(shù)字化營銷系統(tǒng)平臺成功實踐等多個精彩話題展開分享。來自SFE、IT、 銷售、合規(guī)、市場、醫(yī)學、DPO、信息安全等醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)各領域的數(shù)百位專業(yè)人士將齊聚盛會，共同探討中國醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化發(fā)展新趨勢。在大會上，基于Veeva集成一體的中國商務云解決方案，Veeva也將帶來中國產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新策略；下一代商業(yè)卓越營銷平臺Veeva China SFA的實踐，進階與創(chuàng)新分享；Veeva OpenData數(shù)據(jù)服務十年歷程；以及行業(yè)洞察提升商業(yè)化效能的實踐應用等精彩話題，以期為與會者提供藥企商業(yè)化和數(shù)字化營銷的全面視野。
2023 Veeva中國商務及醫(yī)學峰會即將于11月2日在上海舉辦
近幾年，隨著全球局勢復雜多變，我國醫(yī)改政策持續(xù)深化，醫(yī)保談判和國家集采等不斷推進，疊加后疫情影響，對整個中國醫(yī)藥行業(yè)和藥企而言無疑是一場對 "硬核實力" 的考驗。此外，隨著個人信息保護法、數(shù)據(jù)安全法等法律法規(guī)的陸續(xù)出臺和完善，在華跨國藥企還迫切需要解決系統(tǒng)和數(shù)據(jù)本地化合規(guī)的問題。多重挑戰(zhàn)之下，藥企該如何在逆境中謀變？如何從長遠發(fā)展角度正確制定中國市場策略，確保商業(yè)化成功？
Veeva在中國市場打造集成一體化的中國商務云解決方案
Veeva潛心扎根中國市場，持續(xù)打造中國行業(yè)云，投資中國本土產(chǎn)品線。Veeva中國行業(yè)云（Industry Cloud），涵蓋中國研發(fā)云 (Veeva Development Cloud)和中國商務云(Veeva Commercial Cloud)，從藥物研發(fā)、藥品生產(chǎn)，到藥品上市營銷的全流程，為藥企提供集成一體化的云解決方案。
Veeva中國商務云 (Veeva Commercial Cloud) 是卓越商業(yè)運營的基礎，集成云軟件、數(shù)據(jù)和服務于一體，通過Veeva China SFA新一代商業(yè)卓越營銷平臺，Veeva OpenData數(shù)據(jù)管理服務和Veeva Business Consulting商業(yè)咨詢服務，三者聯(lián)動，協(xié)同增效。通過集成一體化的Veeva中國商務云解決方案，Veeva致力于助力藥企在中國市場的商業(yè)化成功，助推中國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展。
2015年Veeva開始籌建中國研發(fā)中心, 率先在中國打造了獨立的中國產(chǎn)品線——Veeva China SFA，這是Veeva基于多年潛心服務生命科學行業(yè)數(shù)字化的經(jīng)驗，為中國市場專屬打造的新一代商業(yè)卓越營銷平臺，其功能涵蓋核心CRM、進院管理、會議管理、多渠道營銷管理、銷量管理，以及數(shù)據(jù)分析等。以客戶為中心，幫助藥企合規(guī)化、數(shù)字化管理藥品上市營銷全流程，賦能醫(yī)藥代表，實現(xiàn)團隊效能與營銷效率的全面提升。目前已服務多家跨國藥企和本土藥企客戶。
Veeva OpenData數(shù)據(jù)管理服務是一個專注于對生命科學企業(yè)提供的客戶數(shù)據(jù)進行核實和驗證的平臺。主要對數(shù)以百萬計的醫(yī)學專業(yè)人士、醫(yī)療機構(gòu)及其附屬機構(gòu)的公開信息進行核實驗證服務。該平臺的重點在于確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性，提供一系列數(shù)據(jù)維護服務，包括數(shù)據(jù)清洗、升級和驗證等，以幫助客戶維護其數(shù)據(jù)的完整性和準確性。Veeva OpenData的驗證服務均基于互聯(lián)網(wǎng)公開信息，確保信息核實工作的合規(guī)性。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動，新產(chǎn)品上市加速，VBP藥品帶量采購不斷深入的背景下，藥企目前面臨的最大挑戰(zhàn)之一是如何提高銷售的有效性，即在銷售團隊人員減少，銷售代表的轄區(qū)擴大，覆蓋醫(yī)生數(shù)量變多的情況下如何增加銷售工作的有效性。 Veeva 商業(yè)咨詢服務基于Veeva廣泛的行業(yè)覆蓋與實踐經(jīng)驗，團隊成員均來自知名藥企或咨詢公司，深耕國內(nèi)外醫(yī)藥行業(yè)多年，將實際數(shù)據(jù)分析和商業(yè)模型分析相結(jié)合，為藥企提供精準有效的商業(yè)策略。服務涵蓋銷售隊伍有效性（SFE），上市策略（Go-to-market strategy) ，商業(yè)數(shù)據(jù)分析（Commercial Analytics/Pulse）等。
新一代商業(yè)卓越營銷平臺Veeva China SFA：助推藥企數(shù)字化創(chuàng)新、合規(guī)運營和商業(yè)成功
基于長期主義的中國市場戰(zhàn)略布局和對中國醫(yī)藥市場的深刻洞察，全球生命科學行業(yè)云軟件創(chuàng)新者Veeva Systems (NYSE: VEEV)早在2015年就在北京籌建中國研發(fā)中心，基于多年潛心服務全球生命科學行業(yè)的數(shù)字化經(jīng)驗，率先打造了一款為中國市場定制的新一代商業(yè)卓越營銷平臺——Veeva China SFA，該平臺涵蓋核心CRM、會議管理、多渠道營銷管理、進院管理、銷量管理，以及數(shù)據(jù)分析等全面功能。以客戶為中心，助力藥企合規(guī)化、數(shù)字化管理藥品上市營銷全流程，賦能醫(yī)藥代表，實現(xiàn)團隊效能與營銷效率的全面提升。目前已服務多家跨國藥企和本土藥企客戶。
Veeva China SFA:新一代商業(yè)卓越營銷平臺
Veeva China SFA目前擁有超150人的產(chǎn)品研發(fā)團隊，通過 "與中國市場同步" 的產(chǎn)品和技術創(chuàng)新，實現(xiàn)每年12次產(chǎn)品迭代，僅2022年新增了400多項本土功能。其產(chǎn)品功能模塊覆蓋了藥企在中國市場開展數(shù)字化營銷的三大核心應用場景：
1) 核心CRM 平臺。為中國生命科學行業(yè)專屬打造的CRM解決方案，助力藥企以客戶為中心，提升銷售、市場和醫(yī)學等商業(yè)部門的運營效率，實現(xiàn)敏捷、高效的藥品上市營銷全流程數(shù)字化管理。
2) 全生命周期會議管理平臺。端到端數(shù)字化、合規(guī)化管理會議全流程，從會議的規(guī)劃、申請、執(zhí)行到關會等各個階段，助力藥企在全類型的會議管理上實現(xiàn)更好的用戶體驗，更深入的數(shù)據(jù)分析與洞察。
3) 多渠道數(shù)字化互動平臺。數(shù)字化管理藥企一線團隊與HCP (指醫(yī)生等醫(yī)學專業(yè)人士)互動的多種渠道，如個人微信、視頻會議、電子資料講解等。雙向、可信的溝通互動，可及時獲取HCP的見解與偏好，個性化內(nèi)容傳遞，大幅提升學術推廣效果。
低成本快速布局營銷數(shù)字化，實現(xiàn)降本增效：全球市場環(huán)境的不確定性，市場競爭加劇，集中帶量采購的常態(tài)化，醫(yī)改政策的持續(xù)深入，后疫情時代，降本增效依然是藥企應對內(nèi)外部挑戰(zhàn)，積極求變的主旋律。在政策、需求及市場的共同驅(qū)動下，醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。越來越多的藥企希望通過數(shù)字化創(chuàng)新途徑實現(xiàn)運營成本的下降和效率的提升，降本增效成為重點。Veeva China SFA作為新一代商業(yè)卓越營銷平臺，基于中國醫(yī)藥行業(yè)共通的需求和行業(yè)共同面對的技術難題而研發(fā)打造，讓藥企客戶可以真正以較低成本踐行營銷數(shù)字化創(chuàng)新，并獲得真正滿足行業(yè)特性、契合自身業(yè)務需求的高品質(zhì)數(shù)字化平臺系統(tǒng)。基于Veeva長期深耕行業(yè)的深厚經(jīng)驗和高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量標準，為藥企真正搭建創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字化基石，為未來提供更多可能性。
滿足跨國藥企總部監(jiān)管要求和本地業(yè)務敏捷需求，助力商業(yè)成功： Veeva China SFA針對中國市場定制，可以在滿足藥企總部高標準的流程管理和全球監(jiān)管要求的同時，滿足中國市場核心業(yè)務需求，敏捷支持中國本地化業(yè)務發(fā)展。與傳統(tǒng)CRM相比，Veeva China SFA作為下一代商業(yè)卓越營銷平臺，在契合中國市場特殊需求的業(yè)務場景下，不僅可以管理醫(yī)藥代表，且實現(xiàn)了對面向商業(yè)化的所有部門的統(tǒng)一管理，如醫(yī)學、市場和銷售等，真正實現(xiàn)跨部門間的高效協(xié)作與卓越運營。
助力跨國藥企積極應對PIPL，CBDT合規(guī)要求，確保數(shù)據(jù)安全合規(guī)運營：隨著《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》的頒布實施以及相關配套的法律、法規(guī)不斷明確并細化要求，數(shù)據(jù)跨境合規(guī)已成為跨國藥企目前紛紛關注的焦點，越來越多的跨國醫(yī)藥企業(yè)正在考慮系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的本地化。Veeva China SFA作為Veeva為中國市場打造的本土產(chǎn)品線，服務器部署在中國境內(nèi)，并獲得網(wǎng)絡安全等保三級認證，ISO 27001認證，也是目前為止真正產(chǎn)品上非常成熟且具有服務大型跨國藥企實踐案例的本土化解決方案。此外，為了幫助跨國藥企客戶積極應對PIPL，CBDT帶來的合規(guī)要求，早在2022年4月，Veeva中國團隊就率先布局，前瞻性的基于Veeva China SFA的全面能力打造了一款開箱即用，成本低，上線快，同時契合業(yè)務功能需求和數(shù)據(jù)跨境合規(guī)要求，融合多家藥企行業(yè)實踐，并支持業(yè)務敏捷拓展的快速部署實施方案——Veeva China SFA Core（Veeva China SFA快速部署包），以護航跨國藥企客戶在當前形勢下的中國業(yè)務可連續(xù)性。
合規(guī)監(jiān)管要求下，護航藥企在中國市場的業(yè)務合規(guī)運營：Veeva China SFA平臺具備的無感知合規(guī)管控，從學術會議的合規(guī)，溝通對象的合規(guī)，分享內(nèi)容的合規(guī)，到互動行為的合規(guī)，全面助力藥企業(yè)務全鏈路中的合規(guī)運營和管理，確保藥企可持續(xù)健康運營，推動醫(yī)藥行業(yè)健康、高質(zhì)量發(fā)展。
Veeva China SFA:新一代商業(yè)卓越營銷平臺
"和Veeva一起，做時間的朋友" ——2023 Veeva中國商務及醫(yī)學峰會即將于11月2日在上海靜安英迪格酒店舉辦。我們面向來自SFE、IT、 銷售、合規(guī)、市場、醫(yī)學、DPO、信息安全等醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)人士發(fā)出參會邀請，歡迎大家蒞臨現(xiàn)場交流探討。席位有限，搜索Veeva微信公眾號即刻報名注冊參會。
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Veeva是生命科學行業(yè)云軟件的全球創(chuàng)新者，致力于創(chuàng)新、產(chǎn)品卓越和客戶成功。Veeva創(chuàng)立于2007年，總部位于美國舊金山灣區(qū)，目前全球超過7000名員工。從世界上大型的制藥公司到新興的生物技術公司，Veeva為全球超過1000家生命科學行業(yè)客戶提供服務。作為一家PBC (Public Benefit Corporation) 公共利益公司，Veeva致力于幫助我們所服務的行業(yè)提高生產(chǎn)力并在我們的社區(qū)創(chuàng)造高質(zhì)量的就業(yè)機會，平衡所有利益相關者的利益，包括客戶、員工、社會和股東。Veeva于2011年進入中國，提供貫通生命科學行業(yè)從研發(fā)、生產(chǎn)到上市營銷的全流程云解決方案，致力于為中國生命科學行業(yè)打造行業(yè)云。
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