• 2022年營收：82億歐元（比2021年增長33.1%)
• 營業利潤：2.6億歐元（比2021年增長1.5%）
• 綜合成本率：98%（比2021年增長1.3%）
• 公司全球擁有2.2萬名員工和120萬家救援服務商，2022年處理了7,250多萬個救援案件，包括1.1萬多個醫療轉運案件

北京2023年5月8日 /美通社/ -- 世界領先的保險與救援服務提供商安聯世合（Allianz Partners）公布了其 2022 年全年業績。總營收為82億歐元，營業利潤為2.6億歐元。2022年，由于新冠疫情相關的旅行限制的取消，安聯世合旅行業務大幅反彈，整體業績表現出色。營收的增長有力地支撐了公司在數字平臺和健康業務上新的大規模投資。

與2021年相比，所有業務領域總體上均有所增長：

• 由于美國旅行市場的復蘇，以及邊境限制解除后世界各地被壓抑的旅行需求得到釋放，旅行業務增長幅度最大。
• 移動出行強勁增長主要得益于英國和中國市場。
• 得益于與安泰國際（Aetna International）的合作，國際醫療保險及服務（iPMI）業務增長迅速，提升了健康業績。

不同業務領域業績分析：

與2021年相比，2022年旅行保險業務大幅增長80%，營收達30.53億歐元。

• 由于大多數國家開放邊境并取消旅行限制，旅行業強勁復蘇，旅行保障需求也不斷增加，因此旅行保險業務增幅明顯。由于航空公司和活動票務細分市場表現出色，北美（尤其是美國）各渠道業務都實現增長。
• 全球需求增長使各市場和地區的現有客戶和新客戶的渠道業績大幅提升，包括電子商務公司、銀行或航空公司渠道。

救援和移動出行業務營收達26.1億歐元，比2021年增長5.0%。

• 有機增長和新業務增量彌補了道路救援業務營收的略微下降 。
• 與2021年業績相比，充滿挑戰的市場環境和不利的天氣氣候事件對西班牙和法國家居業務組合產生很大的影響。但德國、奧地利、捷克和澳大利亞的業務增長對此進行了彌補。"樂享生活"業務在德國、瑞士和奧地利都取得不錯的增長。
• 盡管市場環境充滿挑戰，但移動出行業績仍然搶眼，英國、法國、中國大陸和香港地區市場的業務增長強勁，企業汽車業務（車隊/新移動出行）也表現不俗。

健康業務較上年增長25.7%，營收達23.84億歐元。

• 其中，國際醫療保險及服務（iPMI）業務表現亮眼，外籍業務增長強勁，客戶留存率高。
• 其他營收來自與安泰國際（Aetna International）的業務合作，以及澳大利亞邊境重新開放后留學生業務的強勁增長。

安聯世合直銷渠道實現營收3.34億歐元，年增長率達78%。

• 針對后疫情旅行復蘇的市場營銷活動大大促進了業績的增長，其中美國、澳大利亞、德國和巴西的增幅最大。

與2021年相比，2022年所有地區全部業務部門均實現增長。在美國旅行業強大需求的推動下，北美業務增幅最大。亞太地區的業務增長得益于澳大利亞和新西蘭的邊境開放。西歐和拉丁美洲的業績表現得益于英國經濟和后疫情經濟的復蘇，中歐北部和東歐的業績則得益于德國經濟和整體后疫情經濟的復蘇。

安聯世合集團首席執行官Tomas Kunzmann評論道："這一創紀錄的業績得益于我們全球戰略的成功執行，并持續致力于成為新數字時代第一大保險和救援合作伙伴。全球化團隊，一體化交付，踐行我們對客戶的承諾，為其日常生活提供有力支持，安心無憂，輕觸即達。

感謝合作伙伴和客戶對我們的長期信賴，展望未來，預計各業務領域業務將保持增長態勢。通過持續推進業務轉型，構建生態系統平臺，提供超越傳統保險業務的數字服務。作為行業引領者，相信未來我們將持續創造更多價值。"