北京2022年11月25日 /美通社/ -- 近日，雀巢與阿里巴巴菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)聯(lián)合打造的雀巢中國(guó)DTC（Direct to Consumer，直面消費(fèi)者）履約中心在蘇州正式啟用。作為雀巢中國(guó)首個(gè)自動(dòng)化DTC履約中心，該倉(cāng)將助力雀巢集團(tuán)核心品牌在DTC業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展；并基于數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新運(yùn)營(yíng)模式，全面提升產(chǎn)品精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者的能力。

雀巢大中華大區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官?gòu)埼鲝?qiáng)先生以視頻方式發(fā)來(lái)祝賀，鼓勵(lì)大家 “一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一條心” ，繼續(xù)努力提高品牌直面消費(fèi)者的履約能力：將雀巢的“優(yōu)質(zhì)食品” 通過(guò)菜鳥(niǎo)的 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)” 精準(zhǔn)送達(dá)到每一位中國(guó)消費(fèi)者的身邊，貢獻(xiàn)于更多中國(guó)家庭的美好生活。

菜鳥(niǎo)CEO萬(wàn)霖先生蒞臨現(xiàn)場(chǎng)并表示祝賀：雀巢DTC履約中心開(kāi)倉(cāng)是雀巢和菜鳥(niǎo)的合作嶄新的一步，菜鳥(niǎo)仍將堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，為雀巢提供全面穩(wěn)定可持續(xù)性的供應(yīng)鏈服務(wù)。雀巢大中華大區(qū)供應(yīng)鏈及采購(gòu)資深副總裁董明（Tony Domingo）先生同時(shí)表示：雀巢秉承“以消費(fèi)者為核心”的經(jīng)營(yíng)理念，“從農(nóng)場(chǎng)到餐桌”攜手合作伙伴菜鳥(niǎo)一起共同打造高效響應(yīng)，更有韌性的供應(yīng)鏈。

此次投用的雀巢中國(guó)DTC履約中心，借力阿里巴巴菜鳥(niǎo)自身集成的供應(yīng)鏈2C運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與物流科技能力定制化打造。通過(guò)投用先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備，提升倉(cāng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)效率，對(duì)比傳統(tǒng)人工倉(cāng)，運(yùn)作效率提升33%。定制化的AGV機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了“人找貨”模式向“貨到人”模式的轉(zhuǎn)變。相比傳統(tǒng)人工揀選模式，揀貨效率提升了3倍左右。倉(cāng)內(nèi)工作人員站在工作站即可完成工作，平均每人每天可減少兩萬(wàn)步因人工揀選而產(chǎn)生的步數(shù)。菜鳥(niǎo)智能手持作業(yè)終端LEMO等設(shè)備的使用，同樣提升了作業(yè)效率和準(zhǔn)確率，使得產(chǎn)品發(fā)貨準(zhǔn)確率高達(dá)99.9%。此外，智慧物流控制平臺(tái)支持多種設(shè)備接入，并協(xié)同指揮倉(cāng)內(nèi)一系列自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的全流程自動(dòng)化作業(yè)。

活動(dòng)當(dāng)天，雀巢中國(guó)與阿里巴巴菜鳥(niǎo)簽署新一輪戰(zhàn)略合作協(xié)議。接下來(lái)雙方將圍繞雀巢數(shù)智化供應(yīng)鏈項(xiàng)目開(kāi)展更為深入的合作，包括在持續(xù)深化B2C及B2B業(yè)務(wù)、數(shù)字化供應(yīng)鏈、綠色可持續(xù)項(xiàng)目等合作基礎(chǔ)上，繼續(xù)升級(jí)DTC履約、物流自動(dòng)化、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等方面合作，涉及雀巢旗下星巴克家享咖啡、徐福記、惠氏、太太樂(lè)等多個(gè)品牌，助力雀巢的品牌業(yè)務(wù)全面擁抱我們的消費(fèi)者。