成都2021年12月16日 /美通社/ -- 12月10日-12月12日，以“JOY AND MORE·不止于悅”為主題，大悅城品牌入駐西南6周年暨成都大悅城6周年慶掀起城市級(jí)消費(fèi)狂潮，12月11日更是以單日總銷(xiāo)售額突破4348萬(wàn)元，單日總客流突破10.5萬(wàn)人次，新增會(huì)員超1萬(wàn)人，會(huì)員消費(fèi)占比48.5%等數(shù)據(jù)，為行業(yè)提交了又一亮眼成績(jī)單。周年慶的成功是成都大悅城調(diào)改結(jié)果的積極兌現(xiàn)。
借勢(shì)**解鎖商業(yè)新玩法 6年升級(jí)引爆全城消費(fèi)熱潮
本次周年慶契合**節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)“冰雪流光Dream Land”主題燈光節(jié)，這也是成都大悅城的第6屆燈光節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)360度沉浸式冰雪光影公園、8m流光冰山、2000平方米空中銀河花園等多打卡點(diǎn)位，結(jié)合場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)營(yíng)造冬季樂(lè)活氛圍，契合成都市民對(duì)冰雪的青睞。
同時(shí)，周年慶還打造全景沉浸式舞臺(tái)邀請(qǐng)本土達(dá)人共慶，并增設(shè)沉浸式戲劇快閃及現(xiàn)場(chǎng)巡游、品牌展、寵物活動(dòng)等多個(gè)環(huán)節(jié)，一改傳統(tǒng)PR的靜態(tài)展示，而更有互動(dòng)趣味性，場(chǎng)內(nèi)氛圍也熱烈非常。SP層面，全場(chǎng)推出全業(yè)態(tài)折扣及高化滿(mǎn)返疊加無(wú)上限，并深度嫁接會(huì)員提升轉(zhuǎn)化。雙管齊下，讓成都大悅城周年慶業(yè)績(jī)收獲頗豐。
127個(gè)品牌調(diào)整 打造全時(shí)段多場(chǎng)景消費(fèi)新體驗(yàn)
值得關(guān)注今年成都大悅城的重要變化，其定位由“全國(guó)首個(gè)體驗(yàn)游憩式潮玩購(gòu)物公園”更新為“AAA潮玩購(gòu)物公園”。
變化背后，是成都大悅城對(duì)“潮玩”個(gè)性及“公園”屬性的持續(xù)深化，抓住18到35歲的核心客群，聚焦“年輕、時(shí)尚、潮流、品位”。
在品牌調(diào)整方面，顯著特征之一在于突出精品化氛圍，1F秋中庭區(qū)域圍繞國(guó)際高檔化妝品為主軸的調(diào)改思路，全新引進(jìn)包括CHANEL、DIOR、LANCOME、GIVENCHY、POLA精品店等品牌，并引入SPA房高端護(hù)膚體驗(yàn)。今年周年慶中，全業(yè)態(tài)折扣+高化滿(mǎn)返疊加無(wú)上限的SP誠(chéng)意，“今年成都大悅城更好買(mǎi)了”是現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者尤其是女性客群的共同感慨。
同步，成都大悅城引入多家首店、旗艦店，滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的商務(wù)宴請(qǐng)需求之余，更加強(qiáng)培育和優(yōu)化年輕家庭客群的消費(fèi)習(xí)慣以及消費(fèi)量級(jí)。
突出獨(dú)有性的全時(shí)段氛圍 -- 如在下沉廣場(chǎng)-翡翠夜享區(qū)引入commune、藍(lán)蛙（城西首店）、La Meat良木緣（良木緣定制店）等餐酒業(yè)態(tài)品牌，組成公園沉浸餐飲組團(tuán)，形成全時(shí)段多元化場(chǎng)景。
基于公園消費(fèi)系統(tǒng)的逐步構(gòu)建，從內(nèi)向外，公園的景觀及整體體驗(yàn)也得到進(jìn)一步提升。今年內(nèi)通過(guò)整體亮化、強(qiáng)化屋頂花園綠植氛圍，全新引進(jìn)蒲葦、狼尾草、女貞、黃楊、天門(mén)冬、腎蕨等幾十種植物，呈現(xiàn)四季變幻的景觀，并增設(shè)打卡點(diǎn)位布置、更新顧客游逛地圖、增設(shè)景區(qū)機(jī)器人等細(xì)微切口 -- 讓國(guó)家AAA級(jí)旅游景區(qū)的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)更為突出。加持貼心設(shè)置寵物飲水池、寵物拾便紙箱等設(shè)施，長(zhǎng)期舉辦萌寵主題活動(dòng)，成都大悅城對(duì)于“寵物友好型MALL”商業(yè)標(biāo)簽的深化，在今年得到持續(xù)兌現(xiàn)。
隨著場(chǎng)內(nèi)各類(lèi)業(yè)態(tài)的日趨成熟，成都大悅城也更為緊密聯(lián)動(dòng)各大商戶(hù)，呈現(xiàn)內(nèi)外IP -- 如攜手極限運(yùn)動(dòng)賽事IP X GAMES CHINA、國(guó)創(chuàng)頂流IP小劉鴨呈現(xiàn)的第五屆城市青年節(jié)；結(jié)合“火星元年”熱點(diǎn)話(huà)題的“火星生活巡回互動(dòng)體驗(yàn)空間展西南首展”。
通過(guò)持續(xù)孵化高質(zhì)量超級(jí)節(jié)日IP和強(qiáng)體驗(yàn)購(gòu)物場(chǎng)景，成都大悅城切實(shí)帶動(dòng)品牌在實(shí)體消費(fèi)及圈層認(rèn)知的“雙升級(jí)”。軟硬兼具，讓成都大悅城泛青年場(chǎng)景力的影響越發(fā)深遠(yuǎn)。
持續(xù)提升態(tài)勢(shì) 央企中臺(tái)強(qiáng)賦能
能在疫情后保持如此大的品牌調(diào)整幅度，離不開(kāi)成都大悅城的運(yùn)營(yíng)實(shí)力和央企后盾。即便在疫情之下，成都大悅城“添磚加瓦”的精細(xì)化經(jīng)營(yíng)仍未停步。
建立數(shù)據(jù)中臺(tái)，成都大悅城積極引進(jìn)新技術(shù)優(yōu)化服務(wù)流程，賦能打造線(xiàn)上線(xiàn)下全方位購(gòu)物體驗(yàn)場(chǎng)景。今年以來(lái)，成都大悅城結(jié)合支付寶、微信的商圈功能打造了無(wú)感積分場(chǎng)景，目前已覆蓋90余家商戶(hù)，讓積分的便捷度極大提升。同時(shí)，成都大悅城也不斷的進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)、改造，在車(chē)場(chǎng)部署了多項(xiàng)智能化場(chǎng)景，例如能讓顧客快速尋車(chē)、尋車(chē)位的精準(zhǔn)導(dǎo)航、車(chē)輛品牌識(shí)別、車(chē)費(fèi)無(wú)感支付、積分抵扣等，更是與互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度合作實(shí)現(xiàn)了車(chē)場(chǎng)內(nèi)L4級(jí)別自動(dòng)駕駛、泊車(chē)功能；另外將室內(nèi)5G全覆蓋，進(jìn)一步提升對(duì)客服務(wù)。
對(duì)于商戶(hù)層面，成都大悅城也在今年依托互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)建立商管服務(wù)平臺(tái)，助力商戶(hù)的整體運(yùn)營(yíng)提升。
服務(wù)中臺(tái)方面，成都大悅城啟動(dòng)星級(jí)客服管家培養(yǎng)，專(zhuān)業(yè)客服團(tuán)隊(duì)為至尊卡會(huì)員提供一對(duì)一管家式服務(wù)；為至尊卡會(huì)員提供商場(chǎng)陪購(gòu)服務(wù)、指定品牌折扣、外聯(lián)商戶(hù)權(quán)益等貼心服務(wù)，更多專(zhuān)項(xiàng)管家式服務(wù)內(nèi)容也在陸續(xù)開(kāi)通中。會(huì)員社群也進(jìn)行了精細(xì)化設(shè)置，美妝、時(shí)尚、親子、寵物等專(zhuān)屬社群每月提供高品質(zhì)活動(dòng)豐富會(huì)員體驗(yàn)。
邁進(jìn)成熟期的成都大悅城
過(guò)去的5年，成都大悅城以一己之力讓“武侯新城似乎沒(méi)那么遠(yuǎn)了”。借由商業(yè)的力量，成都大悅城重塑區(qū)域價(jià)值，完成城市區(qū)域商業(yè)格局的重新劃分，并定義了都市商業(yè)的新空間，某種程度，與區(qū)域住宅、產(chǎn)業(yè)、商業(yè)整體升級(jí)大趨勢(shì)吻合的成都大悅城，也正從商業(yè)角度不斷引領(lǐng)區(qū)域發(fā)展。
對(duì)武侯新城來(lái)說(shuō)，一座大悅城，帶來(lái)了商圈本質(zhì)上的提升；對(duì)西南區(qū)域來(lái)說(shuō)，成都大悅城是大悅城品牌規(guī)模化效應(yīng)布局的開(kāi)端，讓西南區(qū)域迎來(lái)昆明大悅城、重慶大悅城，乃至2023年成都第二座大悅城“天府大悅城”的逐步呈現(xiàn)。
同樣在12月，昆明大悅城迎來(lái)三周年慶，以單日客流超8.7萬(wàn)，銷(xiāo)售2190.8萬(wàn)的亮眼業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)一展實(shí)力；作為大悅城控股入渝首作，重慶大悅城也將在年底以“大招來(lái)襲，引潮開(kāi)谷”為主題正式開(kāi)門(mén)迎客，煥新區(qū)域消費(fèi)，再構(gòu)新格局。
成都大悅城其六年前對(duì)于“近者悅，遠(yuǎn)者來(lái)”的暢想正立體化成為幸福城市建設(shè)中不可或缺的生活片段。
