臺(tái)北2018年6月28日電 /美通社/ -- 《讀者文摘》日前舉行2018年「信譽(yù)品牌」頒獎(jiǎng)典禮，今年臺(tái)灣區(qū)50個(gè)品類共計(jì)有114個(gè)品牌獲獎(jiǎng)。榮獲較高榮譽(yù)「白金獎(jiǎng)」（*註）的有：Panasonic、中華電信、HITACHI、臺(tái)灣愛普生（Epson）、佳能、臺(tái)灣Sony、華碩電腦、富邦產(chǎn)險(xiǎn)、得意的一天、Tomax小磨坊、席夢思床墊、臺(tái)鹽、虹牌油漆、臺(tái)灣中油、Toyota、格上租車、和運(yùn)租車、長榮航空、臺(tái)灣虎航、信義房屋、麗星郵輪等品牌。

（由左至右）讀者文摘亞太地區(qū)總編輯Ms. Louise Waterson、讀者文摘臺(tái)灣區(qū)獨(dú)家廣告代理商可凱旋數(shù)位媒體科技負(fù)責(zé)人曹富生、貿(mào)協(xié)董事長黃志芳、讀者文摘亞太地區(qū)廣告總監(jiān)Ms. Sheron White、逢甲大學(xué)人言講座教授許士軍。

在2018年最受信賴的人物方面，旅日外野手陽岱鋼三度拿下最受信賴體育名人獎(jiǎng)；綜藝大姐大張小燕六度榮獲最受信賴電視娛樂/綜藝節(jié)目主持人；知名主持人謝震武連續(xù)五年獲選為最受信賴電視新聞/時(shí)事節(jié)目主持人；知名藝人黃子佼連續(xù)三年獲選為最受信賴電臺(tái)廣播主持人。

《讀者文摘》主辦由民眾票選的「信譽(yù)品牌」活動(dòng)今年已邁入第20 週年。今年得獎(jiǎng)的共計(jì)有32座白金獎(jiǎng)、118座金獎(jiǎng)、2座銀獎(jiǎng)；其中三星和夏普均以平面電視首度入榜；另外，臺(tái)灣愛普生多功能印表機(jī)、格上租車、和運(yùn)租車更是首度拿下較高榮譽(yù)「白金獎(jiǎng)」。

「信譽(yù)品牌」較早是以「優(yōu)質(zhì)品牌」問卷調(diào)查結(jié)果的形式出現(xiàn)在1998年12月號上；隨著時(shí)間演進(jìn)，過去20年來調(diào)查規(guī)模不斷擴(kuò)大，1998年只有11種品項(xiàng)43個(gè)品牌，到了今天增加到50個(gè)品項(xiàng)114個(gè)品牌。今年，為了更有效地涵蓋企業(yè)服務(wù)類別，在金融類方面新增了「產(chǎn)險(xiǎn)公司」一項(xiàng)，新入榜的得獎(jiǎng)企業(yè)包括：富邦產(chǎn)險(xiǎn)（白金獎(jiǎng)）、國泰世紀(jì)產(chǎn)險(xiǎn)（金獎(jiǎng)）、新光產(chǎn)險(xiǎn)（金獎(jiǎng)）三家。

在「白金獎(jiǎng)」方面，同一個(gè)品牌同時(shí)贏得二個(gè)或二個(gè)以上獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)包括：中華電信：電信服務(wù)與4G上網(wǎng)服務(wù)白金獎(jiǎng)；臺(tái)灣愛普生：家用投影機(jī)、多功能印表機(jī)/複印機(jī)白金獎(jiǎng)；Panasonic：烤箱/微波爐、冰箱及洗衣機(jī)白金獎(jiǎng)，相機(jī)、平面電視、淨(jìng)水器、冷氣空調(diào)設(shè)備、空氣清淨(jìng)機(jī)、電動(dòng)刮鬍刀、除濕機(jī)金獎(jiǎng)；佳能：相機(jī)白金獎(jiǎng)，多功能印表機(jī)/複印機(jī)金獎(jiǎng)；HITACHI：冷氣空調(diào)設(shè)備白金獎(jiǎng)，空氣清淨(jìng)機(jī)、洗衣機(jī)、冰箱、烤箱/微波爐金獎(jiǎng)；臺(tái)灣Sony：平面電視白金獎(jiǎng)，家用投影機(jī)、相機(jī)金獎(jiǎng)；Toyota：汽車、休旅車白金獎(jiǎng)。

主辦單位特別邀請外貿(mào)協(xié)會(huì)董事長黃志芳、逢甲大學(xué)人言講座教授許士軍出席擔(dān)任頒獎(jiǎng)嘉賓。讀者文摘亞太區(qū)廣告部總監(jiān)Ms. Sheron  White指出， 「信賴」是品牌建立消費(fèi)者關(guān)係的核心關(guān)鍵，是建立忠誠度的基礎(chǔ)，在時(shí)下激烈競爭環(huán)境中，高忠誠度的消費(fèi)者，是爭取及維繫長期顧客關(guān)係的關(guān)鍵。「信賴」也是在消費(fèi)者心中最難建立的價(jià)值，必須充份了解消費(fèi)者，再透過良好的口碑、滿足消費(fèi)預(yù)期，以及提供絕佳消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，才能逐步建立起品牌忠誠度。

《讀者文摘》臺(tái)灣區(qū)獨(dú)家廣告代理商可凱旋數(shù)位媒體科技有限公司負(fù)責(zé)人曹富生表示，《讀者文摘》信譽(yù)品牌委由國際知名市調(diào)公司Catalyst Research 進(jìn)行調(diào)查，以網(wǎng)路問卷方式進(jìn)行，總共約有8,000位受訪者，來自調(diào)查區(qū)域的5大市場，包括：臺(tái)灣、香港、菲律賓、新加坡、馬來西亞，其中臺(tái)灣取1,200名受訪者。調(diào)查方式請受訪者提供最信賴品牌名稱，再依據(jù)「信賴度與信用」、「品質(zhì)」、「價(jià)值」、「對顧客需求的了解」、「創(chuàng)新」、「社會(huì)責(zé)任」六項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評比。每項(xiàng)產(chǎn)品類別的最後排名是根據(jù)這六項(xiàng)質(zhì)性指標(biāo)的平均投票分?jǐn)?shù)加總計(jì)算。為了統(tǒng)計(jì)上的精確，計(jì)算上會(huì)依實(shí)際人口的結(jié)構(gòu)比例加權(quán)處理。

可凱旋數(shù)位科技有限公司負(fù)責(zé)人曹富生說，欲知百分之百由消費(fèi)者投票產(chǎn)生的「2018年《讀者文摘》信譽(yù)品牌」詳細(xì)調(diào)查結(jié)果，請見七月號讀者文摘雜誌，或連結(jié)至《讀者文摘》信譽(yù)品牌網(wǎng)頁 www.rdasiatrustedbrands.com。

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*註：獎(jiǎng)項(xiàng)說明

信譽(yù)品牌白金獎(jiǎng)：獲較高評分、分?jǐn)?shù)明顯領(lǐng)先次高競爭者的品牌。

信譽(yù)品牌金獎(jiǎng)：評比分?jǐn)?shù)明顯高於其他對手的品牌。

信譽(yù)品牌銀獎(jiǎng)：消費(fèi)者票選前30%，並經(jīng)評審團(tuán)審核通過的品牌（每品項(xiàng)至多一名或從缺）。

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