北京2017年9月27日電 /美通社/ -- 由中國互聯網協會指導、網絡營銷工作委員會及比特網主辦的第九屆未來贏銷峰會于北京千禧大酒店圓滿結束。本次峰會主題為“新物種，破界前行”，圍繞新物種、內容、人工智能+場景、新零售四場論壇，展開為期兩天的激烈討論和思辨。頂尖互聯網公司、知名數字營銷機構、零售企業、創新公司等不同企業跨界碰撞，對層出不窮的新現象、新模式進行深度討論。峰會人氣爆棚、座無虛席，兩千多名觀眾透過峰會窺探未來商業新物種的模樣，展開對未來的全新想象，共同接受思維的洗禮。
跨界新物種來襲，前沿話題燃爆全場
新物種不斷孕育和涌現，一個全新的社會與商業世界正在打開。中國互聯網協會副理事長高新民發表致辭，拉開了上午場的帷幕。他回顧了互聯網行業的發展，認為網絡營銷經過20多年的發展，已經席卷各個行業，并融合到全產業鏈，包括支付、物流、售后等等環節，變成全方位、全媒體、線上線下的整體營銷，大數據技術和人工智能技術在網絡營銷中具有越來越大的商業應用價值。他提出，在網絡營銷和全產業鏈、全媒體、全價值鏈融合的階段，將會產生很多新的形態、新的物種。
經過20多年的發展，互聯網進入流量黑洞，向上聚集的效應不斷加速，如何用創新玩法致勝“下半場”？美團點評 SVP、點評平臺及綜合事業群總裁張川認為，新一輪消費升級來臨，如何把握住用戶的變化是下半場核心的概念，而大數據、人工智能帶來了質的改變，讓大家判斷未來的方向變得更準了，成為互聯網下半場真正的力量。張川對新服務和新營銷作出了三點思考：首先，在平臺力量越大的情況下，應該借助平臺的力量去傳播；其次，做全程體驗的公司，用良好的服務和品牌不斷延伸用戶的價值和生命周期；第三，依賴于 AI、大數據的交易場所，創造共贏的交易生態和服務。
站在互聯網下半場的節點上，營銷和科技緊密結合在一起。如何利用科技的能力進化成全新的物種？百度搜索公司市場部高級總監陳志峰指出了未來營銷變革的力量。他說，新的技術改變了人們認知世界的方式，注意力被切割成碎片，當下的媒介環境，讓消費者表現出情緒快速變化的多元人格。營銷人已經難以把握當下的消費者，而未來，AI 將成為判斷、決策的重要依據。一方面，AI 提供了人群洞察的能力，通過大數據對用戶描述越來越準確；另一方面，AI 讓創意的交互方式更加符合用戶當下的真實意圖。AI 將用戶的智能洞察和真實意圖的判斷相結合，在萬物互聯的時代通過數據場景實現連接，為營銷人提供了全新的能力。
共享經濟的創新模式如雨后春筍般蔓延，對于共享汽車這一創新形態，首汽共享租車 Gofun 出行首席運營官譚奕認為這是傳統的線下租賃服務在移動出行和城市化進程中進化出來的物種，它的出現填充了個性化駕駛及在城市內碎片化出行的細分市場，這樣一個依托于線下體驗的線上產品，未來一定是從硬件和工具的共享變成服務上的共享。對于未來出行，譚奕做出了展望，他堅信人工智能、物聯網以及城市交通道路體系的發展，讓未來出行只有兩種模式，一種是公共出行體系，另一種是互聯網出行，兩種模式將相互融合，全智能全場景地滿足人們的出行需求。
人工智能已經深入日常生活，并逐步引領移動互聯網新營銷時代，搜狗 CMO 洪濤告訴觀眾，人工智能已經迎來第三次高潮，搜狗以“自然交互+知識計算”作為長期核心戰略，通過問答、語音和翻譯等形態將人工智能應用于搜索和輸入法等產品中。洪濤重新定義了 AI 時代的智慧營銷，他透露，基于足夠的數據、計算及深度學習能力，搜狗實現了對海量用戶商業意圖的識別，從而為廣告主的營銷“精準導航”。
在沸點資本創始人于光東主持下，五位嘉賓大咖以“新物種，發現向上的力量”為主題展開巔峰對話。嘉賓們首先闡述了各自對新物種的理解，他們分別提出，新物種需要創造新的場景，給用戶帶來全新的體驗，新物種改變了人們生活的產品或服務，AR、VR、AI 領域里將出現新的機會。在充分討論新物種概念后，嘉賓們解析了新商業中出現的新變量，包括場景、數據、技術等，進而探討企業如何數字化轉型和升級，業務模式該如何創新，他們認為，未來互聯網公司沒有邊界，傳統企業和互聯網將相互融合。
內容價值回歸，營銷迎來全新機會
內容價值全面回歸，承載內容的媒介和形式越來越酷炫，直播、短視頻接連爆發，AR、VR 和人工智能等新技術被廣泛運用到營銷創意，好的內容自帶吸引力，帶來巨大流量，連接起品牌和消費者。峰會下午場就內容的營銷價值和發展趨勢鋪開了想象。
直播行業正在從顏值進化內容，映客直播副總裁丁來濱首先帶來了對直播業態的升級的思考。他說，用戶不再滿足于單一直播模式，而是更渴望沉浸式娛樂互動，創客直播讓內容付費變得更普遍，用戶更愿意為內容買單。映客一直堅持全民直播，因為藝術來源于生活，而直播就是生活，全民直播的海量內容更容易出現貼近生活又快樂生活的主播和內容。映客希望成為一個爆款的孵化器，未來將拿出更多資金投入到內容創作體系。
社交媒體成為品牌重要的營銷舞臺，以社交營銷為核心的 IMS 新媒體商業集團品牌事業部總經理王翔總結了新媒體時代的機遇和挑戰。王翔認為，廣告主品牌營銷中心轉向移動端，以移動社交、移動視頻成為主要投放渠道，帶來了巨大的機遇。在自媒體時代，社會化營銷顯得越發重要，品牌更傾向于用社交 KOL 將信息覆蓋到不同圈層，在垂直領域有影響力和更高轉化率的自媒體凸顯出大的商業價值。與此同時，挑戰同樣并存，王翔提了三點：首先，碎片化的時代，用戶難以被單一媒體覆蓋；其次，AI 提升營銷效率，讓廣告人面臨失業的危險；第三，自媒體數據不完善，價值難以評估。
短視頻在今年火速躥紅風頭正勁，形成了一個新興的產業形態。風行網 COO 易正朝說到，長視頻行業商業模式已經很成熟了，而短視頻還正處在上下半場交接的位置。當下，短視頻的商業收益和其幾十億的流量完全不匹配，由于過于碎片，未能找到屬于自己的大規模變現模式。易正朝認為，內容是所有的視頻媒體核心的東西，短視頻營銷的支點就是輸出敏捷內容營銷的能力，用優質內容為廣告主定制品牌故事，打造短 ID。
微播易創始人徐揚繼續深度挖掘短視頻的營銷潛力，分享短視頻的紅利。他認為短視頻與生俱來為營銷而生，它能夠聚焦圈層、更精準地影響目標人群，顯著的肥尾效應讓品牌傳播成本更低、影響卻更持續，潛在的巨大營銷價值需要被認知和挖掘。隨后，徐揚結合微播易近期執行的短視頻案例，向現場觀眾解讀了時下非常流行的4種原生短視頻玩法：大 V 原創+全網分發、BGC 發起+PUGC 眾創+全民參與互動、短視頻集群傳播、TVC 內容二次短視頻創意+全網分發，他們分別適用于不同的營銷場景，為廣告主提供良好效果。
內容在電商行業同樣風口強勁，開啟了電商轉型新思路。什么值得買 CEO 那昕認為，優質的內容和社交手段將成為影響消費者購買決策的重要因素，電商的下半場，在哪里消費不重要，在哪里做決策才有價值。那昕提到了當下的消費升級，他認為其本質是“花錢”觀念的升級，也就是說，用戶更注重把錢花到更值的地方。而消費決策在消費升級的浪潮下起到巨大力量，那昕提出了影響用戶消費決策的三段論：首先建立信任，其次是觀念升級，第三步是消費轉化，他認為，消費決策的路徑上的每一個環節都需要優質內容進行支撐，好的內容要有用、有趣、有溫度。
內容的價值是當下創業者津津樂道的話題，在迪思傳媒創始人黃小川的主持下，大咖們以“內容終于為王了”為主題，碰撞出激烈的火花。嘉賓們探討了內容價值回歸與背后的邏輯，不時拋出犀利的觀點。中國新聞周刊副社長兼副總編輯王晨波說到，平臺是一個極度過剩的時代，同質化現象非常嚴重，短視頻雖然炒得很熱，其實可能是一個大坑，變現模式還很模糊。騰訊網副總編輯賀國帥發表了自己的觀點，他認為所有互聯網平臺和產品的發展，最終歸納都是用戶體驗，大平臺發展到最后都會走垂直路線，一方面是內容的垂直，一方面是人群的垂直。映盛中國副總裁杜永海則指出當下的現象，他說到，創意很多時候是拍腦袋拍出來的，實際上應該是分析底層數據、原生數據后作出決策。蘇寧體育集團智能硬件公司副總裁殷宇安肯定了大屏的價值，他認為目前手機、PC 端的流量變現相對成熟，但互聯網電視還是一個“干凈”的市場，營銷價值亟待挖掘。
嘉賓不斷金句碰撞之下，第九屆未來贏銷峰會精彩內容告一段落。新物種迭出的時代，人工智能、內容、場景化、創新零售等因子，正在構建面向未來商業的全新基礎設施，內容的爆發為時代劃下精彩的一筆。
