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新加坡2017年3月13日電 /美通社/ -- 世界領先的物流公司德國郵政敦豪集團 (Deutsche Post DHL Group) 旗下DHL電子商務在香港成立了一家新的履約服務中心，此前其全球物流網絡已覆蓋美國、墨西哥、印度、歐洲和澳大利亞。新履約服務中心可滿足亞太地區尤其是大中華區對跨境產品不斷增長的需求，將幫助網絡零售商拉近與終端客戶的距離，滿足他們對快速便捷的遞送服務的需求。
DHL電子商務大中華區董事總經理鄭摯表示：“全世界消費者都希望獲得快速準確的遞送服務，商家必須明白為客戶提供卓越的遞送體驗的重要性，這樣才能讓客戶成為他們網站的回頭客。到2020年，跨境電商市場規模預計將增長至1萬億美元，大約有40%的中國網絡消費者會購買外國商品[1]，因此，通過高效的物流服務為外國網絡零售商與大中華區消費者搭建橋梁非常重要。”
該履約服務中心位于 DHL 供應鏈面積達100萬平方英尺的Interlink操作中心，將主要為海外網絡零售商提供快速靈活的一站式運輸解決方案（集入庫、倉儲和最后一英里配送于一體）。這對于希望進軍大中華市場的商家來說至關重要，因為海關和監管法規往往會成為跨境商品順利通關入境的主要障礙。通過一個完善的履約服務中心來處理跨境商品可降低這些風險，加上靈活的倉儲、距離消費者更近的地理位置和最后一英里服務，這些解決方案將幫助網絡零售商成功布局蓬勃發展的電子商務市場。
DHL電子商務亞太區首席執行官馬爾科姆-蒙泰羅 (Malcolm Monteiro) 表示：“電子商務的未來增長在于跨境銷售，實現無國界數字經濟的關鍵是高效的物流。我們新成立的香港履約服務中心為我們的全球物流網絡增加了巨大的價值，可滿足大中華區入境商品強勁增長的需求。這將會簡化零售商的庫存管理和最后一英里配送，最終幫助他們快速輕松地拓展全球業務。”
該中心在設計上兼顧了理想物流系統的三個主要特點，與很多受歡迎的市場和網上商店平臺進行前端整合，實行多渠道訂單管理，并提供最后一英里解決方案，以完成快速準確的遞送。該中心注重整個過程的成本效益，所有服務均采取按使用付費模式，無資本支出或固定成本。
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