深圳2016年8月4日電 /美通社/ -- 受到經濟形勢影響，人力成本越來越高，企業不得不采用縮減員工福利或削減部門、裁員等方式應對，但這并不能從長遠幫企業解決人力成本控制的問題。新經濟形式下，靈活的彈性用工制度正強烈吸引人們的眼球。有人說“企業裁員”不治本，“彈性用工”才是大勢所趨，還有人說“彈性員工”難管理，員工“無歸屬感”反而增大協作成本。就此問題，點米科技（股票代碼：831235）聯合三茅人力資源網（http://www.hrloo.com/），針對千位企業HR，對國企、央企、民營、創業型等大中小型公司進行調查。結果顯示，已有近二分之一的企業有意使用彈性用工方式，僅有十分之一企業認為彈性用工成本高。不難看出，彈性用工已逐漸成為企業接受并愿意選擇的一種方式，但從人力資源管理角度，彈性用工同樣也將面對來自各方面的挑戰。
調查結果
2016年7月，點米科技聯合三茅人力資源網對全國31個城市的877家企業進行了調查，調查企業中有170家互聯網、電子、通信公司，88家房地產/建筑領域公司，由近1000多位企業HR組成，其中45%的HR表示彈性員工是其人力配置的重要組成部分。而企業招聘職位屬性以制造類（地盤工、普工等）較高，占比25%，銷售類（傳單派發、促銷等）以及服務類（服務員、客服等）各占21%和20%。獲取用工信息的主要渠道以QQ群和招聘網站為主，占55%，通過廣告招聘僅占10%。對于彈性用工難度，吐槽最多的34%的HR覺得用工風險高，29%的HR表示難管理，僅有10%表示成本高。
HR觀點
彈性員工管理和考核是難題
來自上海外企的人力資源總監趙嘉為了制定第二年的預算，需要給彈性員工設計考核指標。說到管理問題，他坦言：“我這邊今年涉及一百多位彈性員工崗位，有專家顧問、客服、工程師、銷售人員等，說實話管理起來并不輕松。不僅要針對每個崗位的不同做一張表，不斷和被考核者討論，還要制定考核指標看是否合適。其中20位行業專家和企業顧問需要面談，而他們的行程安排時間是最難約的，其他的彈性員工坐班的還好說，不坐班的除了他們本職工作配合公司以外，人力這邊提的要求很多時候被看作是不執行或者說放緩執行的事情，而我們也有進度，往往被不斷的時間變動所延后，有的一言不合可能就撂挑子不干了，很無奈。”
員工觀點
身兼數職，我的收入增多了
劉涵東目前同時就職于東莞的三家企業，一家是創意產品設計師的工作，另外兩家是以創意顧問的形式，并且握有團隊領導權。采訪時，他很興奮地表示：“沒想到三家公司工作比在一家公司做全職還要輕松，有錢賺又有時間。每周有2天時間分別在公司開創意策劃會，當天頭腦風暴后安排各個崗位注意事項和工作分工。每周不坐班的日子會有一些工作電話詢問，根據工作節奏都可以安排到下周統一解決，其實有段時間跳出項目本身，回過頭來就會有一個新的視角，反而大大地提高了工作效率。而我通過充沛的自由支配時間，去閱讀和思考，或者去旅行，帶回來的創意的東西投入在工作中，往往要比坐班工作的狀態好很多倍。”
結論：
不管是針對企業用戶還是針對個人，彈性用工無疑代表了企業人力資源成本管理調配的一種進步，彈性用工是對人才“空余時間的交易”，讓有能力的個體充分發揮其較大的價值。
新三板首家“互聯網+人力資源”上市公司點米科技CEO周康康表示，雖然目前彈性員工管理上還有很多挑戰，但企業的彈性用工必將成為趨勢，點米科技推出“2號人事部”（http://www.2haohr.com/） 初衷也在于此，點米科技依托10年人力資源服務行業經驗及互聯網經驗，未來將與服務企業共同探索彈性用工解決之道。三茅創始人王強同時表示，三茅作為中國較大的HR學習交流平臺，針對彈性用工特點，從靈活就業、勞動法務、聯系專家等方面，愿與廣大HR用戶一起探索和改善。
