福州2014年5月30日電 /美通社/ -- 近日,平安人壽福建分公司客戶余先生獨自身處異地福建晉江時，獲知自己外婆不幸在老家福建寧德壽寧去世，心里十分悲痛和焦急,必須要立即返回老家料理家屬的后事。情急之下想起自己通過平安一賬通自助購買了平安人壽專為客戶推出的高附加值增值服務 -- 平安急難援助服務，且聽說服務非常好，于是余先生抱著試試看的心理撥通了中國平安服務熱線電話95511申請急難援助服務，希望在平安的協助下以較快的方式返回壽寧老家，并承擔所需的交通費用。余先生在平安急難援助的幫助下，當日晚上就順利抵達福建壽寧老家，同時也為自己承擔了相應的費用。余生先對此平安特有的服務感到非常滿意，連連稱贊平安服務真好，不僅僅需10元開卡手續費，而且服務快捷、貼心，表示今后自己會持續每年續卡投保，并介紹身邊的親友一起投保。

中國平安合作的國際 SOS 援助公司是全球較大緊急醫療援助機構，在世界五大洲的70多個國家設立了分支機構，超過90種語言服務客戶，醫療服務機構多，醫療隊伍龐大和救援設備齊全，確保平安客戶每時每刻都可以享用。凡持平安個人壽險有效保單、70周歲以下的投保人、被保險人均可申請，且一張保單可申請一張海外卡及一張國內卡。平安急難援助國內服務項目共14個，海外援助服務項目則多達24個。急難援助卡業務可由客戶本人提出申請，或聯系保單服務人員代為申請辦理。

平安全球急難援助服務自推出以來，一直以專業、細致的服務和貼心、實惠的內容獲得了客戶的認可，在社會上樹立了品牌。目前，正在享受平安全球急難援助服務的客戶已經超過了30萬之多。急難援助服務正在逐步成為平安服務品牌的一個重要組部分。