紐約州阿蒙克 2025年5月22日 /美通社/ -- IBM（紐約證券交易所代碼：IBM）商業價值研究院發布的一項全球最新研究顯示，即使面臨技術加速應用所帶來的挑戰，受訪的CEO們仍堅定地在整個組織范圍內推進部署AI解決方案。
這份年度《IBM全球CEO調研報告》*對全球2,000位CEO進行了調研，結果顯示，高管受訪者預計未來兩年AI投資的增長率將超過兩倍，并且有61%的CEO確認他們目前正在積極采用AI智能體，并準備將其規模化應用。
調研發現，68%的受訪CEO認為，搭建企業范圍的一體化數據架構對跨部門協作至關重要；72%的CEO將企業專有數據視為解鎖生成式AI價值的關鍵。然而，研究也指出，在打造高效數據環境方面，各組織正面臨挑戰：半數（50%）的CEO們承認，近期過快的投資節奏導致其企業出現了技術割裂及技術碎片化問題。
在這項研究的序言中，IBM副董事長Gary Cohn寫道："隨著AI應用的加速推進，企業運營效率與生產力持續提升，但唯有那些敢于化風險為機遇的CEO才能獲得最終回報。這意味在不可控因素泛濫的當下，更要專注于可控因素。當商業環境充滿不確定性時，運用AI和企業數據來識別優勢領域將成為核心競爭力。時至今日，那些不運用AI和自身數據推進業務的管理者，實質上是在主動放棄競爭資格。"
IBM 咨詢高級副總裁兼負責人 Mohamad Ali表示："CEO們在推進AI應用時，正在不斷平衡取得短期投資回報與進行長期創新投入之間的壓力。但我們深知，那些持續創新的企業——尤其在不確定時期仍堅持創新的組織，最終將具備韌性并能更好地把握新機遇。"
其它主要發現包括:
CEO 們在短期 ROI 與長期創新之間尋求平衡
CEO 們認為，在專業知識和技能缺口存在的背景下，戰略領導力與專業化人才對于釋放人工智能價值至關重要。
查看完整研究報告，請訪問：https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/en-us/c-suite-study/ceo
* 研究方法說明
IBM商業價值研究院與牛津經濟研究院合作，于2025年2月至4月期間對來自33個國家、24個行業的2,000位CEO進行了調研。調研內容涵蓋多個關鍵領域，包括組織績效、戰略優先級、創新挑戰，以及企業如何應對變化、采用AI等技術、決策方式、領導模式、人才策略、組織文化、跨部門協作以及合規問題等。
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訪問 IBM 商業價值研究院中國官網，免費下載研究報告: https://www.ibm.com/ibv/cn
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