上海2025年4月23日 /美通社/ --
尊敬的各位股東：
我謹(jǐn)代表寶尊董事會及管理層，對各位股東的長期支持與信任表示誠摯感謝 —— 尤其是在全球資本市場充滿動蕩與不確定性的一年里，這份支持更顯彌足珍貴。
擁抱變革 砥礪前行
面對宏觀與行業(yè)的劇變浪潮，寶尊在2024年持續(xù)縱深推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，著力鍛造組織的敏捷應(yīng)變力、市場競爭優(yōu)勢及前瞻布局能力。我們的變革不僅是愿景，更是與消費者行為變遷、市場動態(tài)演進(jìn)及新興技術(shù)發(fā)展深度契合的主動戰(zhàn)略。
2024：戰(zhàn)略推進(jìn)成效彰顯
盡管面臨外部挑戰(zhàn)，寶尊2024年仍實現(xiàn)收入同比增長7%，非公認(rèn)會計準(zhǔn)則下經(jīng)營利潤扭虧為盈 —— 這一重要里程碑印證了我們高效的執(zhí)行力和運營管理能力。
寶尊電商業(yè)務(wù)（BEC）于2024年重拾增長，經(jīng)營利潤同步顯著提升。為應(yīng)對瞬息萬變的市場，我們強(qiáng)化創(chuàng)意內(nèi)容能力，依托自主研發(fā)技術(shù)助力品牌伙伴把握平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)智能與AI驅(qū)動的效能提升機(jī)遇。截至年末，寶尊電商業(yè)務(wù)服務(wù)品牌伙伴超490家，較2023年的450余家持續(xù)擴(kuò)容。尼爾森調(diào)研顯示，我們的凈推薦值（NPS）由上年8.23穩(wěn)步提升至8.53，核心客戶續(xù)約率高達(dá)95%，合作伙伴信任度持續(xù)提高。年內(nèi)，我們不僅蟬聯(lián)天貓與騰訊微信生態(tài)頂尖服務(wù)商認(rèn)證，更實現(xiàn)新興平臺突破性布局 —— 斬獲抖音、京東及小紅書等平臺多項殊榮。
寶尊品牌管理（BBM）2024年收入增長16%，經(jīng)營虧損收窄10%。根植本土戰(zhàn)略在商品創(chuàng)新、數(shù)字營銷與渠道拓展領(lǐng)域均取得顯著成效。同時，我們持續(xù)深化與GAP Inc.全球團(tuán)隊的協(xié)同效應(yīng)，在保持品牌DNA的同時實現(xiàn)本土化創(chuàng)新。年內(nèi)，我們優(yōu)化線下門店網(wǎng)絡(luò)，通過戰(zhàn)略合作模式拓展新興城市，在控制擴(kuò)張風(fēng)險的同時鞏固競爭優(yōu)勢。截至2024年末，GAP中國門店增至152家，同時單店經(jīng)濟(jì)效益呈現(xiàn)健康增長態(tài)勢。
寶尊國際（BZI）作為長期增長引擎，其業(yè)務(wù)基礎(chǔ)與支持體系持續(xù)夯實。2024年，我們將寶尊品牌管理旗下品牌Hunter引入新加坡與馬來西亞市場，并組建東南亞精銳團(tuán)隊。這些戰(zhàn)略布局不僅拓寬市場覆蓋范圍，更強(qiáng)化了跨業(yè)務(wù)線的協(xié)同效應(yīng)。
技術(shù)驅(qū)動效能革新
技術(shù)始終是寶尊的核心基因，貫穿于運營體系與商業(yè)變革之中。基于此，我們持續(xù)提升技術(shù)貨幣化能力，把握全渠道增長動能與線上線下無縫融合趨勢，推動創(chuàng)新突破。
寶尊榮膺Gartner認(rèn)定的DOM領(lǐng)域代表性服務(wù)商及數(shù)字商務(wù)技術(shù)服務(wù)商。我們專為中國市場打造的OMS與DTC解決方案提供安全、可擴(kuò)展的靈活商業(yè)平臺，賦能品牌伙伴加速成長。2024年，我們深化生成式AI與大語言模型應(yīng)用，提供靈活可持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。
踐行可持續(xù)發(fā)展承諾
在引領(lǐng)電商行業(yè)邁向高效、包容、可持續(xù)未來的征程中，我們矢志不渝。通過綠色辦公、智能倉儲、低碳物流、環(huán)保包裝及伙伴協(xié)同，溫室氣體排放顯著降低。2024年，我們有三處園區(qū)通過ISO 14064碳核查認(rèn)證，其中兩處更獲PAS 2060碳中和認(rèn)證。我們秉持以人為本理念，通過多元活動激發(fā)組織活力，營造歸屬感與幸福感兼具的工作環(huán)境。人才戰(zhàn)略上，我們以"綻放個體、成就團(tuán)隊"為內(nèi)核，實現(xiàn)員工成就與企業(yè)目標(biāo)同頻共振。
展望未來
進(jìn)入三年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型收官之年，我們將保持戰(zhàn)略定力，積極應(yīng)對外部環(huán)境變化。隨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進(jìn)入價值兌現(xiàn)階段，我們的業(yè)務(wù)組合將呈現(xiàn)雙輪驅(qū)動格局：核心業(yè)務(wù)BEC將進(jìn)入高質(zhì)量增長階段，創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定現(xiàn)金流；品牌管理有望把握新機(jī)遇，釋放品牌資產(chǎn)價值，成為新增長極。通過多元化收入結(jié)構(gòu)與穩(wěn)健財務(wù)根基，寶尊將在動態(tài)市場中鑄就長期成功與抗風(fēng)險能力。
感謝全體員工、客戶與合作伙伴的傾力付出。我們持續(xù)完善領(lǐng)導(dǎo)梯隊，引入行業(yè)洞見、戰(zhàn)略視野與創(chuàng)業(yè)激情。
面對挑戰(zhàn)，我們步履堅實；面向未來，寶尊將以財務(wù)自律為舵把穩(wěn)航向，以創(chuàng)新驅(qū)動為帆乘風(fēng)破浪，以精益運營為槳行穩(wěn)致遠(yuǎn)。我們對公司發(fā)展前景充滿信心，并將持續(xù)為股東創(chuàng)造長期價值。
感謝您對寶尊愿景的信任與支持！
寶尊創(chuàng)始人
寶尊集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官
仇文彬
有關(guān)寶尊電商有限公司
創(chuàng)立于2007年，寶尊集團(tuán)是中國品牌電商服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、先行者及數(shù)字商業(yè)賦能者。寶尊集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及東亞、東南亞、歐洲、北美等多個國家和地區(qū)，截至2024年12月31日，服務(wù)全球各行各業(yè)超過490家品牌。
寶尊集團(tuán)旗下三大業(yè)務(wù)線，分別是寶尊電商（Baozun e-Commerce，簡稱BEC），寶尊品牌管理（Baozun Brand Management，簡稱BBM），以及寶尊國際（Baozun International，簡稱BZI）。三大業(yè)務(wù)線齊頭并進(jìn)，踐行集團(tuán)高質(zhì)量可持續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)，秉承“科技成就商業(yè)未來”，不斷賦能品牌合作伙伴，助力寶尊邁向又一個發(fā)展新階段。
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