深圳2025年2月19日 /美通社/ -- 在剛剛過去的蛇年春節，招商信諾人壽保險有限公司（以下簡稱"招商信諾"）湖北分公司開展了"新春送暖 保險有愛"主題回訪活動，不僅為客戶送去了冬日的關懷，更是通過一系列專業、高效的服務，生動詮釋了公司的大健康戰略及優質的理賠服務，贏得了客戶的高度認同。

"諾+"服務全程護航就醫，患癌客戶實現積極治療

作為招商信諾的VIP客戶，根據諾+會員體系，客戶享有完備的健康管理增值服務。公司迅速響應，立即啟動"大健康"增值服務。憑借自有專業醫護團隊和豐富的三甲醫院資源庫，招商信諾依據客戶情況，精準匹配了適合的專家，并通過"家庭共享"服務指定專家門診預約服務，在一周內便完成了預約，助力客戶及其家人順利就診，并提供后續高效與專業的服務。

這正是招商信諾"諾+"會員健康管理服務體系優勢的生動體現。近日，招商信諾宣布諾+會員體系再度煥新升級，在洞悉客戶健康需求的前提下，在原有服務基礎上重點豐富診前服務、升級海外就醫服務板塊，旨在一站式解決客戶健康服務需求。"諾+"服務涵蓋診前、診中、診后共22項健康服務，例如診前的體檢方案定制，診中的指定專家門診預約、陪診、住院/手術協調，以及診后的醫養管家等服務，從各個環節保障客戶的健康生活。近年來，隨著招商信諾對諾+會員健康增值服務的大力推廣，各項健康服務使用量大幅度提升，其中就醫安排服務量提升7.3倍，視頻問診服務提升960倍。

深耕健康險市場，讓優質醫療服務覆蓋至更廣泛人群

從客戶獲理賠的重疾險保單出發，也能清晰看到招商信諾的健康險業務戰略布局。當前，大健康市場前景廣闊，預計到2030年市場規模將達20萬億，健康保險占比也有望大幅提升。面對DRG政策下前景廣闊的中端醫療市場，作為中國高端醫療健康險的領先品牌，招商信諾精準捕捉到了兩大人群的需求并推出了相應細分產品。

其中，在企業客戶端，招商信諾升級推出了團體中端醫療《智企優選》，以區域化、定制化的團險方案，在公立醫院普通部基礎上拓展到指定特需及私立醫院，大大增強了企業團險福利的保障性和吸引力。在大眾客戶端，招商信諾打造了首款招商醫療保系列產品，作為同業市場上有特色、有場景、有性價比的輕量型醫療險產品，不僅能為中老年和三高人群提供保障，更能全面覆蓋惡性腫瘤治療、特藥和質子重離子等先進療法的費用。真正意義上做到了通過細分客群產品，整合高端的醫療優質服務帶給更多人。

未來，招商信諾將繼續堅持大健康發展戰略，不斷發力大健康產品及服務體系的構建，擴大保險覆蓋面，延伸健康管理內涵和外延，助力更多客戶擁抱健康生命與美好生活。