北京2024年12月26日 /美通社/ -- 我們身處一個科技快速發展的時代，同時面臨著前所未有的社會挑戰。在此背景下，如何利用科技造福社會成為一個承載著道德責任和盈利機會的雙重課題。從清潔能源創新為可持續發展開辟新路徑，到各種工具利用人工智能打擊虛假信息，我們正見證著科技以啟發性的方式增強人類創造力。以意圖驅動的科技正在崛起，并且重新塑造我們與數字世界的關系，它更加強調專注與身心健康，而非單純地爭奪注意力。同時，以使命感為導向的勞動者也在嶄露頭角，他們的動力不僅來源于經濟回報和職業晉升，更源于內心深處對世界發展帶來積極影響的渴望。未來幾年，科技將不僅僅是用來創造積極影響的工具，它將徹底重新定義我們對"成功"的理解。
未來的勞動者將以使命感為導向
未來的勞動者將以使命感為導向。那些能夠洞察這一變化，并且擁抱這種轉變的組織與企業，將更有可能在長期競爭中脫穎而出。
在全球面臨可持續性、社會公平、食品安全與經濟安全以及負責任的AI使用等緊迫挑戰之際，一場更加重視人類福祉的職業趨勢正在職場中悄然發生。無論是各行各業還是不同年代，勞動者的價值觀和職場偏好都在發生顯著變化，越來越多的人開始追求那些能夠對社會和環境產生積極影響的工作機會。
這一趨勢的證據清晰可見。研究表明，如今構成全球勞動力主體的千禧一代和Z世代，更加重視工作中的意義與價值，而非僅僅追求金錢回報。哈佛商學院的一項最新研究顯示，大學畢業生愿意為了具有社會公益影響的工作而接受較低的薪酬。更值得注意的是，這種傾向并非年輕人獨有，研究也表明，各年齡段的員工都越來越傾向于選擇那些能夠帶來積極社會影響的崗位。
在美國和歐洲，以可持續發展為核心的職業正迅速崛起，成為增長最快的職業類別之一。根據LinkedIn發布的2024年"快速增長職位"榜單，環境健康與安全經理和可持續發展分析師等職位的需求增長尤為迅猛。這一趨勢不僅是求職者的自發選擇，需求同樣起到了關鍵的推動作用。例如，隨著技術成本的降低、政府政策的扶持以及對清潔能源解決方案需求的激增，向可再生能源轉型的趨勢正在加速發展，這不僅促進了行業的變革，也進一步證實了"行善亦可盈利"的理念。
因此，傳統職業正在逐步與可持續發展和社會影響的理念相融合，催生了一批結合傳統技能與環境、社會責任的新型混合崗位。在亞馬遜，我注意到越來越多的工程師主動投身于具有社會公益影響力的項目。無論是致力于開發節能算法以提高數據中心效率的工程師，設計碳中和建筑的建筑師，還是專注于可持續投資的金融專家，企業責任與社會責任的界限正變得越來越模糊。
與以往更注重個人自由和經濟增長的代際群體不同，千禧一代和Z世代對不平等、心理健康和氣候變化等問題表現出了更多的關注。作為數字時代的原住民，他們深知科技是解決這些全球性挑戰的關鍵。這表明，職業理想和社會價值觀正在經歷一場根本性的重塑。
為了在未來職場中保持競爭優勢，各行各業的企業必須調整策略，吸引并留住那些受使命感驅動的員工。這要求企業不僅要創造具有積極社會影響力的崗位，還要將可持續發展的原則融入現有職位，并真正將環境、社會和治理（ESG）價值觀融入核心業務戰略。那些能夠賦予員工有意義的工作并激勵他們推動積極變革的企業，將能夠吸引優秀的人才。同時，這些企業也將在社會與環境因素日益影響企業績效的時代中，走在成功前沿。
最終，未來的職場將更加重視"使命"的追求，甚至可能超越對"利潤"的追求。未來的員工不僅受金錢驅動，更渴望通過自己的工作為世界帶來積極變化。那些能夠洞察并把握這一轉變的組織，將在未來幾十年中蓬勃發展。
能源效率推動新時代創新
隨著全球能源需求的迅猛增長、氣候變化日益嚴峻，能源的生產、存儲和消費方式正在經歷轉型。核能的進一步開發和可再生能源的持續增長，為構建未來能源體系奠定了堅實基礎。屆時，能源基礎設施將成為創新的催化劑，而非制約因素。
兩年前，我預見到智能能源技術將引發創新的浪潮，特別是在儲能、分布式電網和智能消費系統領域。這一預見是為了應對全球能源危機和新冠疫情帶來的空前挑戰。然而，在過去兩年中，情況發生了翻天覆地的變化。隨著生成式AI的崛起和各行業電氣化的推進，對能源的需求也與日俱增。這些變化加劇了對更強勁、更具擴展性的能源解決方案的迫切需求。
在過去的十年中，風能和太陽能等可再生能源在規模化和可靠性方面取得了顯著進步，這標志著我們在向清潔能源轉型的道路上取得了重要的進展。它們在減少碳排放和推動能源生產的分散化方面發揮了關鍵作用。以中國為例，2023年可再生能源占到了總能源裝機容量的37%，預計到2028年，可再生能源在全球能源供應中的比重將達到42%。盡管可再生能源發展迅速并被廣泛應用，但它們仍無法滿足日益增長的能源需求。因此，我們迫切需要一種持續、模塊化、全天候的能源補充方案來填補這一缺口。
核能作為一種充滿前景的能源解決方案，正逐漸回歸公眾視野。我們并非簡單地回歸傳統核能模式，而是轉向小型模塊化反應堆（SMRs）等創新技術。這些反應堆相較于傳統核電站更為緊湊、靈活，且更易于維護和運營。例如，亞馬遜已在該領域進行了重大投資，包括領導X-Energy公司5億美元的融資輪，旨在開發SMRs，并與Energy Northwest合作在華盛頓州開發SMRs。這表明大家對核能潛力的信心正在恢復。同時，制造技術的進步，如局部電子束焊接技術，能夠將核級焊接的時間從一年縮短至約一天，大幅縮短建設周期。在地震頻發地區，如日本原子能機構進行的抗震安全技術研究，也將使核電成為一種更安全的選擇。更值得關注的是，SMRs能夠為現有的電網接入點提供再生能源，例如退役的煤電廠，為填補關鍵能源需求并減輕電網壓力提供了一條加速路徑。
面對能源挑戰，我們不僅需要關注能源生產，還要重新思考能源消費方式。隨著計算能力需求的增長，尤其是生成式AI在各行業的廣泛應用，數據中心的能源消耗問題日益凸顯。目前，美國數據中心消耗了其全國電力的4%，預計未來五年內這一比例將上升至9%。為了應對這一挑戰，我們應當升級現有的基礎設施，轉向超大規模數據中心，這可以通過提高效率和規模經濟降低約25%的能耗。此外，下一個前沿領域將包括把數據中心設計為電力可調節的負荷中心，使其能夠根據實時電網需求調整能耗。這不僅能優化能源使用效率，還能增強電網的穩定性和韌性。
這場能源轉型不僅需要技術創新，還需要培養一支技術精湛的專業隊伍，涵蓋核能工程師、技師、電網管理專家和材料科學家等各類人才。教育、培訓和技能再提升計劃的投資至關重要，它們對于培養適應未來能源行業的專業人才具有決定性作用。這一轉型將通過創造高薪、高技能的工作崗位，并推動各行業的創新，重塑經濟格局。最終，我們將迎來一個不再受能源需求制約的新時代。借助科技創新和技術精湛的專業人才，清潔能源將開辟創新的新紀元，重新定義可能性，并推動我們邁向一個可持續、清潔的能源未來。
技術推動真相的揭示
近年來，虛假信息的快速傳播引起了廣泛關注。未來人工智能工具將引領一場技術革命。這將幫助記者、研究人員和普通公民在調查過程中加速事實核查，減少錯誤信息的傳播范圍，顯著縮短辟謠時間，從而更好地揭示真相。
隨著信息傳播速度達到"點擊即發"，我們已經從過去數周或數月的新聞周期轉變為即時傳播時代。社交媒體已經成為新聞傳播和消費的主要渠道，信息真偽辨別的難度達到了前所未有的高度。在這個"速度至上"比"準確無誤"更為重要的時代，公眾對傳統媒體和新聞機構的信任正面臨嚴峻的考驗。其帶來的影響是：相當一部分人群（52%）難以分辨真假信息，這導致了錯誤信息的廣泛傳播和公眾質疑情緒的蔓延。然而，如果網絡信息的鏈式傳播助長了這場危機，那么人工智能技術將是解決這一問題的關鍵。
在過去的十年中，開源情報（OSINT）已成為揭開復雜調查、發現隱藏在欺騙之下的真相的重要工具。然而，這一過程通常是繁瑣的手工勞動，需要數周、數月（甚至數年）才能取得成果。相比之下，傳播錯誤信息的人通過一條推文、一張經過處理的圖片或視頻就能迅速達到目的，這造成了信息生態系統的嚴重失衡。這種差異突顯了對更有效工具的需求，以打擊虛假信息和糾正錯誤信息。
我們正處于一場重大變革的前夜，這場變革將把強大的工具交到普通消費者手中，從而徹底重塑信息流動的權力格局。從實時的眾包事實核查工具到嵌入學術背景的新聞增強系統，技術正在成為對抗信息誤導的強有力武器。以TrustNet瀏覽器擴展為例，這款創新工具承諾為網頁內容提供實時的、群體智慧驅動的事實核查服務；GeoSpy則利用照片中的數據，快速匹配地理特征，精確到國家、城市甚至更小的區域。同時，諸如Proem這樣的生成式AI系統，通過為日常新聞補充相關的學術知識，為核實信息提供了有力支持。對這一領域的投資也在持續增長，今年已有超過2.5億美元資金投入到開發解決方案的初創企業中。市場預測顯示，OSINT行業的市值在未來十年內有望達到數十億美元，這反映了其影響力正從新聞業擴展到企業品牌管理和政府運營等多個領域。
未來幾年，事實驗證工具的開發和普及將有效遏制虛假信息的泛濫。這些工具不僅有助于重建公眾對傳統新聞的信任，還將提高數字媒體服務的言論質量。消費者、致力于保護品牌聲譽的企業以及追求信息透明度的政府都將從中獲益。
作為技術從業者，我們肩負著重塑信息格局的使命。通過創新并構建能夠檢測與阻止虛假信息的工具，我們能顯著增強社會對數字欺詐的防御力。這一努力的目的明確：不僅要利用技術連接世界，更要確保信息的公正與可信。
開放數據，助力構建去中心化災難韌性
災害韌性正在經歷超本地、社區驅動數據引領的徹底變革。這種轉變將災害管理從自上而下的被動模式，轉變為主動、去中心化、以社區為中心的新模式。
從臺風帶到澳大利亞叢林，全球自然災害的頻率和強度持續攀升。現有響應系統常因數據碎片化或難以獲取而受阻，特別是在脆弱和偏遠地區。例如，在美國東南部的赫琳娜和米爾頓颶風中，內陸地區因被認為風險較低而未及時獲得關鍵資源。這些事件凸顯，在災害加劇的時代，及時且易于獲取的數據對于企業而言，不僅是錦上添花，更是關乎存亡的核心資源。
構建有效的災害韌性往往依賴于結構化框架中的數據采集與利用。盡管自上而下的救援行動在資源調動上具有優勢，但往往缺乏應對緊急情況所需的靈活性和迅速反應能力。我們正見證以社區為中心的平臺發展，這些平臺賦予個人掌控安全的能力。隨著智能手機的普及，社區現在有能力收集各種實地信息。例如，2022年澳大利亞利斯摩爾發生洪災期間，居民利用社交媒體和谷歌工作表協調救援工作，創建了一個臨時的數據生態系統。此外，更多基于社區的應用程序正在涌現，比如用于追蹤野火的Watch Duty應用程序，它們使居民能夠報告實時情況并指導響應措施。"
這些基層的自發行動正在發展成去中心化的韌性系統。邊緣計算和衛星連接技術的進步，使得即使在極端條件下也能實現實時數據采集和處理。這一技術進步不僅是加快數據獲取，更是將決策權還給受災最嚴重的人群。這種模式確保急救人員和居民能直接獲得可操作的洞察，無需等待集中式系統的響應。
實現這一未來需要社區、地方政府和人道主義組織的緊密合作，這也是我啟動Now Go Build CTO Fellowship項目的原因之一。作為資深科技領導者，我深感有責任指導和支持那些利用技術解決社會和環境挑戰的組織和個人。首批成員包括人道主義開源地圖團隊（HOT），該團隊動員全球超過50萬名志愿者繪制脆弱地區的地圖，以及Help.NGO，他們使用亞馬遜云科技的服務，部署無人機并執行邊緣計算，進行實時災區測繪，在傳統通信系統出現故障時為當地救援人員提供高分辨率圖像和實時數據。
將數據和決策權交還給社區，不僅提升了災害響應能力，還建立了一個增強準備能力的災害管理網絡。面對災害頻發的現實，這種從被動應對到主動出擊，由數據驅動的去中心化災難韌性，不僅是我們期待的技術解決方案，更可能是技術發展過程中的必然選擇。最終，通過采納以社區為中心、數據優先的模式，我們正在塑造一個技術增強人類韌性的未來，賦予社區自信和自主的能力，使其能從容應對日益不可預測的現實世界。
以意圖為導向的消費技術日益普及
一種微妙的轉變正在發生，它正在重新定義我們與消費技術的關系。隨著越來越多的人希望從無休止的信息轟炸中找到避難所，出現了一些設備，它們優先考慮的是正念、專注和深入思考，而不是一連串短暫的刺激。預計2025年及以后，技術將不再是干擾我們的因素，而是成為幫助我們提高專注力和進行深度思考的有力工具。
在電子設備成為我們信息接收主渠道的時代，爭奪用戶注意力已發展成一個價值數十億美元的龐大產業。每一次滑動、每個標題、每個通知，都是為了吸引我們的注意力而精心設計的。這種對用戶注意力無休止追逐的行為，已然引發了用戶焦慮、抑郁以及注意力分散等負面影響。從2009年到2022年，美國青少年每天使用社交媒體的比例從50%激增至95%，心理健康狀況也隨之惡化。72%的美國高中教師認為學生頻繁使用手機導致注意力不集中的問題已經成為一個重大隱患。"美國的壓力"調查發現，頻繁查看手機的人承受更高壓力。而 TikTok 的內部文件顯示，用戶只需使用 35 分鐘就會上癮。這些趨勢凸顯了我們迫切需要重新審視與技術的關系，強調有意識和專注地使用技術的重要性。
面對數字干擾的挑戰，一場以"有意識地斷網"和"審慎選擇技術使用"為主旨的運動正在全球興起。多地學校實施手機禁令，效果顯著。例如，波特蘭Grant高中的學生在午餐時恢復了面對面交流，課堂專注度提升，校園欺凌減少。成年人中也興起了"強制斷網"的趨勢，如阿姆斯特丹的Offline Club，為人們提供了一個遠離數字干擾的空間，迅速吸引了超過15萬人關注。這些舉措標志著我們思考和使用技術的方式發生了更廣泛的轉變。
亞馬遜云科技的文檔寫作流程是一個典型例子：不論職位高低，員工都被期望將好點子落實成文字，撰寫出有說服力的敘述。文檔準備好后，大家會聚集一起，靜默閱讀并做筆記，然后討論。這個過程要求每個人專注任務，真正做到"在場"。隨著人們在日常生活中對技術的依賴加深，預計將有更多組織采納這種策略，強調深度思考和批判性思維。
創新者們正關注這一變化，一股新興的、以目的為驅動的設備潮流正在崛起，旨在促進有意識的使用和深度思考狀態，即"心流"。電子書閱讀器如Kindle長期鼓勵我們沉浸于閱讀。現在，這一趨勢正擴展到更大范圍：極簡手機僅保留通話和短信功能；照相機專注于拍照而不是上傳到社交媒體；獨立音樂播放器讓我們享受音樂，遠離消息和通知的干擾。
這種轉變不是要放棄數字連接，而是要我們有意識地選擇如何使用技術，讓它助力我們的目標，而不是僅僅分散注意力。這是一個微妙的平衡。我個人每周會留出一個下午來學習，關閉手機和電子郵件，專心閱讀學術論文或研究最新的亞馬遜云科技服務。同樣，眾所周知，許多高效能的高管也會在一天開始時把手機置于一邊，集中精力提升認知能力，這種做法得到了斯坦福大學生活方式醫學專家的認可。
這些做法與荷蘭的"niksen"概念相呼應——即有目的的閑暇，或稱"什么也不做的藝術"。對美國人而言，這類似于冥想式的白日夢。這種方法強調，在復雜世界中，擁抱簡單有助于技術與我們的核心價值觀和心理健康重新連接。通過回歸意圖導向，我們可以提升與技術的關系，改善電子設備的使用，確保其成為賦能我們的工具，而非干擾注意力的源頭。
