北京2024年10月21日 /美通社/ -- 2024年10月18日，電信終端產業協會正式發布行業首個《終端智能化分級研究報告（2024年）》。該報告由榮耀終端有限公司與中國信息通信研究院、華為終端有限公司等牽頭發起，并獲得中興通訊股份有限公司、紫光展銳（上海）科技有限公司、高通無線通信技術（中國）有限公司、中國移動通信集團終端有限公司等多家終端廠商、芯片企業和產業界伙伴的支持。

終端智能化建設是復雜的系統工程，需要產業各方協同合作、優勢互補，共同推動終端智能化水平提升。本次多方攜手共同構建終端智能化分級體系，是業內首次達成終端智能化分級定義共識，將在AI時代下為終端智能化能力分級提供可量化的評價標準，也為AI手機的發展指明方向。

當前，智能終端的交互方式形成以多模態感知交互為主的多元化并存范式，交互需求正在從"單一場景"向"多場景、多任務"融合升級，交互體驗則逐步從"功能驅動"向"意圖驅動"轉變優化。在這樣的背景下，傳統的"人找服務"模式正在被"服務找人"所取代，服務不再是被動地等待用戶來調用，而是能夠在AI智能體為代表的前沿技術驅動下，主動、連續地為用戶提供所需。這種變革的核心動力，背后正是強大的AI能力。

由榮耀牽頭，聯合中國信通院以及行業伙伴發布的《終端智能化分級研究報告》，詳盡地闡述了當前終端智能化體驗的技術演進態勢，為了讓消費者對AI終端的能力有更清晰、直觀的認知，同時也為了讓產業界對AI終端的能力演進達成統一的共識，協同產業有序發展，秉承以人為本、和諧共生的宗旨理念，遵循用戶為導向、需求為核心的分級原則，《終端智能化分級研究報告》構建起一個清晰、完整的前沿性終端智能化分級體系。

依據終端對用戶意圖的理解程度、對用戶信息的學習記憶程度、任務規劃程度、任務完成度四大核心要素，在《終端智能化分級研究報告》中，對終端智能化水平給出L1-L5五級標準，對應AI終端參與任務程度，由低至高依次是智能響應級、智能輔助級、智能助理級、智能協同級、自主智能級：

L1級（智能響應級），具備極少的智能化，能夠根據用戶確定性的操作指令完成相關任務。

L2級（智能輔助級），具備一定的智能化，能夠準確感知識別用戶簡單意圖，并基于用戶偏好完成單類型任務。

L3級（智能助理級），具備較高的智能化，能夠準確感知識別用戶復雜意圖，并基于用戶信息進行自主規劃完成多類型任務。

L4級（智能協同級），具備更高的智能化，能夠準確感知識別用戶潛在意圖，并基于用戶情景進行自主規劃完成多類型任務。

L5級（自主智能級），具備全面的智能化，能夠準確主動預測識別用戶意圖，并基于全場景進行自主規劃完成全類型任務。

終端智能化分級行業標準的制定，不僅需要政府機構牽引，更需要頭部終端廠商的積極參與。本次多方聯合發布《終端智能化分級研究報告》，正是基于當前技術及產業發展特點所形成的行業共識。這一共識將指導終端行業發展，推動終端智能化升級，為各類終端設備及相關應用的智能化程度評估提供相對統一的標準及框架。

作為智能終端行業的智慧先行者，榮耀擁有完整的端側AI技術邏輯和可追溯的戰略歷史脈絡，致力于通過端云結合的平臺級AI能力，構筑真正強大、系統、無縫的全場景智能，為消費者帶來個人化、人性化、隱私安全的顛覆性AI智慧體驗。

今年9月，榮耀在IFA展上正式發布了全球首個跨應用開放生態智能體——榮耀AI智能體，其基于對用戶習慣的了解以及當前使用情景，能夠精準理解用戶需求并迅速做出響應，執行、調取手機各類資源與三方服務，以更加安全和個性化的方式為用戶提供服務，滿足用戶需求。例如，通過語音指令激活榮耀AI智能體，可實現一鍵關閉自動續費、一鍵點飲品、一鍵旅行規劃與訂票等功能。榮耀CEO趙明表示，榮耀AI智能體將開啟手機自動駕駛時代。

終端智能化分級的未來是一個充滿潛力的領域，技術的推陳出新、需求的不斷變化以及用戶體驗的提升，將進一步推動終端智能化分級進程的發展。展望AI+未來，榮耀希望繼續與信通院以及行業合作伙伴共同發力，以終端智能化分級標準制定、分級認證、滾動研究等系列項目為契機，牽引中國AI手機、AI終端向更高水平的智能化方向發展，助力整個行業的技術進步和產業升級，提升通信行業新質生產力。