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希爾頓集團和希爾頓全球基金會發布年度ESG報告

2024-06-12 13:00 16302

進一步推進大中華區ESG實踐

上海2024年6月12日 /美通社/ -- 近日,希爾頓集團和希爾頓全球基金會發布《2023年"旅行有心益"環境、社會、公司治理 (ESG) 報告》和《2023年希爾頓全球基金會影響力報告》,公布了雙方在實現"為旅行創造一個更美好的世界"這一共同目標的最新進展。

根據報告,以2008年為基準,2023年希爾頓集團全球范圍內在環境、社會和公司治理層面實現了以下進展:

  • 集團旗下管理酒店及特許經營酒店碳排放強度[1]分別降低45.1%和25.1%。
  • 集團旗下管理酒店用水強度[2]降低26.5%。
  • 集團旗下管理酒店垃圾填埋強度[3]降低63.7%,提前完成2030年旗下管理酒店垃圾填埋強度降低50%的目標。
  • 為團隊成員及所在社區提供了超過86萬個學習和職業發展機會,自2022年以來為社區貢獻了超過150萬個發展機會。
  • 在全球社區范圍內完成了超過37萬小時的志愿者服務,自2017年以來,已報告的志愿者服務總時數超過250萬小時。
  • 通過希爾頓團隊成員援助基金,向部分遭受自然災害及個人意外的希爾頓集團團隊成員發放了超過86萬美元的救助。

2023年希爾頓集團環境、社會及公司治理進展概覽
2023年希爾頓集團環境、社會及公司治理進展概覽

"旅行有心益 (Travel with Purpose)"是希爾頓集團環境、社會、公司治理 (ESG) 戰略,通過具體可衡量的目標,在全球范圍內倡導負責任的旅行。作為全球首個推出獲得"科學碳目標倡議 (SBTi)"組織認證的ESG目標的大型酒店集團,在聯合國可持續發展目標的共同指引下,希爾頓集團全球469,000名團隊成員始終堅持負責任、誠信和透明的原則,通過日常運營、供應鏈管理及社區支持為凈零排放鋪平道路并為社會創造更多機會。

"希爾頓集團的創立源于一個崇高理念:熱情好客能夠成為一股向善力量。希爾頓集團及希爾頓全球基金會正在運用這一力量,為我們生活、工作和旅行的當地社區帶來積極影響。"希爾頓集團全球企業事務執行副總裁兼希爾頓全球基金會總裁Katherine Lugar表示,"我們為實現'旅行有心益'2030目標所取得的進展而感到自豪,并將持續致力于支持社區、保護地球以及賦能社區成員實現更充實的自我。"

2023年以來,希爾頓集團大中華區旗下酒店不斷推進"旅行有心益"的戰略目標,通過35,000多名大中華區團隊成員的本地實踐,在凈零排放、社區支持和職業發展等目標層面取得了一系列進展:

減少食物浪費,希爾頓集團大中華區引入Winnow人工智能系統,通過對食物垃圾進行數據分析,為餐廳運營提供采購建議。該系統現于上海康萊德酒店、上海外灘華爾道夫酒店兩家酒店率先開啟試點,后續將擴展至更多大中華區旗下酒店。

希爾頓集團倡導負責任的供應鏈運營,截至2024年4月,大中華區旗下管理酒店符合海洋管理委員會 (MSC) 或水產養殖管理委員會 (ASC) 認證的可持續海產品的采購總支出占比提升至 2.8%。同時,集團持續拓展經認證的可持續產品采購網絡,為酒店提供更多的可持續海產品和非籠養雞蛋的本地供應商選擇,在負責任采購的同時,減少因食材運輸帶來的碳排放。

希爾頓集團大中華區旗下酒店還通過減塑降廢倡導低碳出行提供可持續活動方案等舉措,攜手賓客共建綠色未來。

-  目前,大中華區旗下酒店已100%完成大包裝洗護用品更換。截至2024年5月,已有超過130家酒店支持使用電子房卡。 

-  為響應中國賓客不斷增加的低碳出行需求,大中華區持續推進充電樁的普及,截至2024年5月,共計近150家酒店配備充電樁;其中,以舟山希爾頓酒店為例,截至2024年3月,酒店累計已為超過9,400輛新能源車提供了充電服務。

希爾頓集團持續為團隊成員、所處社區,特別是弱勢群體提供就業及發展機會。截至2024年5月,大中華區旗下酒店中,有障團隊成員平均占比達2.27%,年齡段為19-30歲的青年群體占比達38%。

-  其中,位于四川省阿壩州九寨溝縣的九寨康萊德酒店、九寨魯能希爾頓度假酒店聯合九寨溝縣殘聯打造了"希愛之家"公益基地,在酒店專門布置了幫助有障人士展示及銷售手工藝品和農副產品的對客區域,售賣所得收入全部為有障人士所有。過去一年中,公益基地已展示和售賣了數百個手工藝品和農產品,為100 多位社區伙伴帶來了十多萬元人民幣的收入。此外,酒店還打造了中查溝首個藏家體驗項目,為2位本地團隊成員提供房屋改造及運營培訓支持,將其家庭改造為可接待賓客的藏族文化和民俗風情體驗窗口。截至目前,該項目已成功接待了上百位來自不同地方的賓客,在更好地保留和傳播本地藏族文化的同時,也為團隊成員的家庭增加了收入。

深化本土合作,攜手業主推進ESG落地實踐

作為在華發展最快的國際酒店集團之一,希爾頓集團在ESG領域也積極探索本土化實踐,協同酒店業主伙伴合力推進ESG實踐,貢獻周邊社區。以中國綠發投資集團有限公司(下稱"中國綠發")為例,希爾頓集團與中國綠發合作的10家酒店,均取得了由中國飯店協會所授予的"綠色飯店"認證,并展開了一系列環境保護和社會公益項目。其中包括:大連金石灘希爾頓酒店通過增加太陽能熱水系統每年平均減少二氧化碳排放量2.08噸;天津康萊德酒店通過改造餐廳廚房排油煙系統,加裝智能控制裝置,每年可節省超22萬度電量;濟南魯能希爾頓酒店及公寓通過在幕墻玻璃窗的內表面裝貼玻璃功能膜,實現隔熱保溫效果,從而降低空調能耗,預計每年可節省超27萬度電量。文安魯能希爾頓酒店、文安郝力克希爾頓啟繽精選酒店與海口魯能希爾頓酒店通過慈善義賣、建立校企合作等形式為有障人士提供職業發展及經濟支持。

希爾頓集團大中華區及蒙古總裁錢進表示:"在中國,希爾頓集團始終貫徹'旅行有心益'的ESG戰略,并積極響應國家所倡導的'雙碳'目標。隨著中國旅游行業的復蘇,我們在繼續為賓客帶來多元化旅宿體驗的同時,也將攜手業主、團隊成員、賓客及社會各方,探索更多本土化的ESG有效實踐,合力推動旅游業的高質量和可持續發展,積極為社會貢獻向善力量。"

此外,希爾頓集團大中華區旗下各酒店也充分結合當地特色,因地制宜地貫徹落實集團ESG戰略,并在環境和社會方面收獲了多個實踐。

  • 昆明空港希爾頓逸林酒店利用當地過渡季節晝夜溫差大的氣候特點,通過位于室外的冷卻塔散熱,生產出水溫較低的冷卻水來調節室內溫度,每小時可節約300度電,相當于一個普通家庭一個月的用電量。
  • 大理實力希爾頓酒店通過"太陽能+空氣源熱泵熱水系統",利用當地豐富的太陽能資源供給熱水,每天可生產約180噸50℃以上的熱水來供給客房和泳池,每年累積減少使用天然氣36萬立方米,相當于3,000個三口之家1年的天然氣消費量。
  • 金茂三亞亞龍灣希爾頓大酒店通過回收園林植物垃圾用于火力發電,一年可產生28,500度電,可滿足酒店10間客房一年的用電量。
  • 中海廬山西海希爾頓格芮精選酒店在酒店開墾內部農場,利用廚余垃圾轉化為化肥,并收集客房內剩余的礦泉水進行灌溉,每年可收獲各色蔬果,相當于吸收2.45噸二氧化碳。
  • 佛山希爾頓酒店與位于對口重點幫扶地區——貴州省黔東南苗族侗族自治州的榕江縣職業技術學校建立了當地第一個高星級飯店專業,并成立"希爾頓班"。通過提供全方位的培訓、實習和用工支持,幫助當地培養旅游和酒店專業人才,助力當地旅游經濟發展。截至目前,42名學生中少數民族學生占比超過90%,共有14名學生走出貴州大山,來到廣佛區域的希爾頓酒店實習。

希爾頓全球基金會是希爾頓集團的主要國際慈善機構,雙方長期攜手推動"旅行有心益"2030戰略目標的實現。《2023年希爾頓全球基金會影響力報告》與《2023年"旅行有心益"環境、社會、公司治理 (ESG) 報告》同期發布。該報告呈現了2022年以來希爾頓全球基金會向全球公益機構捐助的440多萬美元善款帶來的環境和社會影響。這些公益機構致力于改善、恢復和保護當地環境,支持弱勢群體的發展,促進社區的發展韌性。

其中,來自中國的公益機構"藍睛靈 (beYoureyeS)",作為希爾頓全球基金會2023年的受資機構,目前已協助希爾頓集團在上海、北京、深圳和青島等地的酒店開發了培訓項目,為視障人士營造包容多元、無障礙的職場環境。未來還將繼續為視障人士打造職場培訓項目,鼓勵他們在職場實現自我價值。作為2022年的受資機構,中國鄉村發展基金會的"希望田野"(Fields of Hope) 公益計劃也于2024年初完成了結營儀式,已通過青年職業發展訓練營的方式支持全國50余所高校147名大學生走進鄉村,通過理念知識學習、專業技能培訓,培養了一批致力于鄉村可持續發展的行動者和建設者,在打造多個旅游目的地的同時,為農村社區的扶貧創新、鄉村旅游振興及青年人才培養提供多元化解決方案。

自2019年以來,希爾頓全球基金會已資助各類公益機構總計超過1,200萬美元的善款,向有需要的社區捐贈了超過1,800萬磅食物,提供了1,000多萬份餐食,回收了超過2,800萬磅廢棄物,并恢復了超過24萬英畝的土地。欲了解希爾頓全球基金會更多詳情,請登錄HiltonGlobalFoundation.hilton.com.

下載完整版《2023年"旅行有心益"環境、社會、公司治理 (ESG) 報告》,
請登錄https://esg.hilton.com/2023report

下載完整版《2023年希爾頓全球基金會影響力報告》,
請登錄https://hiltonglobalfoundation.hilton.com/impact

[1] 碳排放強度指每平方米碳排放量。

[2] 用水強度指每平方米用水量。

[3] 垃圾填埋強度指每平方米垃圾填埋量。

 

于希爾頓集團

希爾頓集團 (NYSE: HLT) 是國際知名的酒店管理公司,旗下擁有23個卓越酒店品牌,在全球126個國家和地區擁有7,600多家酒店和近120萬間客房。希爾頓集團一直致力于實現"讓世界充滿陽光和溫暖,讓賓客感受到'熱情好客'"的創始愿景,在其百年發展歷程中,為超過30億賓客提供服務。希爾頓集團在《財富》雜志與卓越職場研究所"全球最佳職場"評選中榮登榜首;連續七年在道瓊斯可持續發展指數評比中成為全球產業領導者。希爾頓集團推出了包括電子房卡分享 (Digital Key Share)、金卡及鉆石卡會員客房自動升級、"直訂連通房"等先進的服務,持續完善賓客體驗。通過屢獲殊榮的客戶忠誠度計劃"希爾頓榮譽客會",近1.9億會員可享受物超所值的積分兌換住宿。通過免費的希爾頓榮譽客會專屬APP,賓客可以方便地完成住宿預訂。更多詳情請登錄 stories.hilton.com,并可通過"希爾頓集團資訊中心"及"希爾頓Hilton"微信公眾號、"希爾頓Hilton"官方微博,以及希爾頓榮譽客會中文APP與希爾頓集團聯系。

關于旅行有心益 (Travel with Purpose)

"旅行有心益 (Travel with Purpose)"是希爾頓集團環境、社會和公司治理 (ESG) 戰略,在全球范圍內倡導負責任的旅行。該戰略全面覆蓋我們的運營、供應鏈及社區,為環境和社會帶來積極影響。通過屢獲殊榮的ESG績效計量兼管理系統LightStay跟蹤、分析并匯總旗下酒店的環境和社會影響。希爾頓集團"旅行有心益 (Travel with Purpose)"策略與聯合國可持續發展目標一致,利用希爾頓集團的全球布局為我們所在社區提供發展動力,為凈零排放的未來鋪平道路。了解"旅行有心益 (Travel with Purpose)"更多詳情,請登錄 https://esg.hilton.com/

關于希爾頓全球基金會

希爾頓全球基金會是希爾頓集團的主要國際慈善機構。該基金會是一家成立于美國的非營利組織,是符合 501(c)3 聯邦條款的注冊慈善機構。根據希爾頓集團"旅行有心益 (Travel with Purpose)"2030目標,該基金會為對全球旅游目的地產生積極影響的項目撥款。在遵守稅務與法律條款的前提下,該基金會全年撥放善款。欲了解希爾頓全球基金會更多詳情,請登錄HiltonGlobalFoundation.hilton.com

消息來源:希爾頓
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