北京2023年11月9日 /美通社/ -- 在Airbnb愛彼迎，旅行者可以住進全球超過700萬套各具特色的家，從中獲得獨特的旅行體驗，愛彼迎因此而與眾不同。但這也讓房客快速找到心儀房源成為提升用戶體驗的重點。今天，愛彼迎全新推出「房客推薦」等一系列產品創新，幫助用戶輕松發現全球200萬套值得信賴的口碑之選，在旅途開始前就精準了解他們想住進的每一個家。

愛彼迎聯合創始人兼首席執行官Brian Chesky分享道："我們充分傾聽用戶的聲音，他們在預訂愛彼迎房源的時候，對房源信息未必能夠全面掌握，這難免讓人有些焦慮。今天，我們就要著力解決這一痛點。愛彼迎此次推出的最新功能「房客推薦」，以及全新改版的評分與評價頁，將讓用戶在每一次預訂時都能對所預訂房源情況一目了然，抱有清晰準確的預期。"

「房客推薦」：輕松發現愛彼迎最受喜愛的200萬套口碑房源

要找到理想房源，最好的方法莫過于尋求其他用戶的口碑推薦。愛彼迎此次全新推出的「房客推薦」正是基于5億多次行程的評分、評價和可靠性相關數據，篩選出的最受愛彼迎用戶喜愛的200萬套口碑房源。

• 高分好評：「房客推薦」房源往往好評如潮，平均評分超過4.9星。這些房源在入住便捷、干凈衛生、如實描述、溝通順暢、地段優越和高性價比方面均獲得了房客的高分好評。
• 房源可靠：「房客推薦」房源出現房東取消預訂或服務質量問題的概率平均低至1%，是可靠性極高的安心好房。
• 輕松發現：「房客推薦」房源遍布世界各地，在愛彼迎平臺上也很容易找到。只需留意搜索結果和房源頁面上的新徽章，或在篩選條件中選中「房客推薦」，都可以快速發現這些口碑房源。

值得一提的是，近三分之二的「房客推薦」房源由超贊房東運營，他們因卓越待客之道而備受認可。

新版評分與評價頁：快速全面掌握房源情況

自創立至今，愛彼迎用戶已經累計在平臺上留下了超過3.71億條住宿評價，這些評分和評價是了解房源品質的絕佳渠道。但是在目前的評價頁，愛彼迎用戶想要找到他們感興趣、最關心的評價，還不夠直接清晰。此次重新設計升級的新版評分與評價頁將包括三項功能，讓房源信息立體化，更易查閱、更有針對性。

• 評價排序功能：房客可以根據評價日期或評分來對評價進行排序，輕松找到他們最感興趣的信息。
• 評分星級分布：新界面以圖表形式清晰顯示1至5星的評價分布，好評和差評數量一目了然。
• 更多評價詳情：評價將新增顯示房客以及其行程的相關信息，例如他們來自哪里、住宿天數，以及是否有家人、寵物或其他人同行。

愛彼迎中國業務負責人孔直秋表示："在剛剛過去的中秋國慶‘超級黃金周'，愛彼迎中國用戶的出境游熱度同比增長至近8倍，其中亞太地區格外火爆，熱度高達去年同期的近17倍^[1]。更為可喜的是，我國龐大的出境游需求或將增速釋放，愛彼迎數據顯示，計劃在接下來的春節長假進行出境游的中國用戶搜索熱度已經飆升至同比14倍以上^[2]。我們相信此次推出的「房客推薦」等產品，將幫助大家輕松找到旅途中最心儀的家。"