加利福尼亞州貝爾蒙特2022年12月7日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的企業(yè)云通信、視頻會(huì)議、協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心解決方案供應(yīng)商RingCentral, Inc.(NYSE:RNG)今天宣布，在 11 月 28 日發(fā)布的Gartner 2022年統(tǒng)一通信即服務(wù)(UCaaS)魔力象限全球報(bào)告中，RingCentral評(píng)為領(lǐng)導(dǎo)者，這也是RingCentral連續(xù)第八年被評(píng)為魔力象限報(bào)告中的全球領(lǐng)導(dǎo)者。
"Gartner 魔力象限報(bào)告的發(fā)布正值企業(yè)仍在開發(fā)和調(diào)整其未來工作愿景的關(guān)鍵時(shí)刻。這些公司不僅僅希望能實(shí)現(xiàn)而且更期待對(duì)新的混合辦公環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，這時(shí)UCaaS(統(tǒng)一通信即服務(wù))將在其中發(fā)揮核心和極為重要的作用，"RingCentral總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官 Mo Kabiteh 說。 "普遍和完整的企業(yè)通信是數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的核心組成部分，作為該領(lǐng)域的創(chuàng)新者，我們很自豪能夠再次被 Gartner評(píng)為今年UCaaS 魔力象限的全球領(lǐng)導(dǎo)者。我們認(rèn)為，這種認(rèn)可也證明了RingCentral對(duì)創(chuàng)新和解決方案可靠性的堅(jiān)定承諾。"
RingCentral為其UCaaS產(chǎn)品增加了多項(xiàng)增強(qiáng)功能，這些功能簡(jiǎn)化了通信、協(xié)作和洞察力，為商業(yè)決策提供信息，增強(qiáng)了客戶體驗(yàn)。這包括今年推出的RingCentral Webinar?、基于人工智能的會(huì)議洞察力和總結(jié)、白板、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)錄、面向業(yè)務(wù)線的下一代分析、以及AI代理輔助。
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Gartner不支持其研究出版物中描述的任何供應(yīng)商、產(chǎn)品或服務(wù)，也不建議技術(shù)用戶只選擇那些具有最高評(píng)級(jí)或其他稱號(hào)的供應(yīng)商。Gartner的研究出版物由Gartner的研究機(jī)構(gòu)的意見組成，不應(yīng)解釋為事實(shí)陳述。Gartner對(duì)與本研究有關(guān)的所有明示或暗示的保證概不負(fù)責(zé)，包括對(duì)適銷性或特定用途的適用性的任何保證。
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Gartner，全球統(tǒng)一通信即服務(wù)魔力象限，作者：Rafael Benitez等，2022年11月28日
關(guān)于RingCentral
RingCentral, Inc.（紐約證券交易所：RNG）是一家基于其強(qiáng)大的Message Video Phone?（MVP®）全球平臺(tái)的商業(yè)云通信和聯(lián)絡(luò)中心解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商。與它所取代的傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部PBX和視頻會(huì)議系統(tǒng)相比，RingCentral的解決方案更靈活、更有成本效益，它使現(xiàn)代移動(dòng)和分布式工作團(tuán)隊(duì)能夠通過任何模式、任何設(shè)備和任何地點(diǎn)進(jìn)行溝通、協(xié)作和聯(lián)系。RingCentral在其產(chǎn)品組合中提供三種關(guān)鍵產(chǎn)品，包括：RingCentral MVP?，一個(gè)統(tǒng)一通信即服務(wù)（UCaaS）平臺(tái)，包括團(tuán)隊(duì)消息、視頻會(huì)議和云電話系統(tǒng)；RingCentral Video®，該公司的視頻會(huì)議解決方案，帶有團(tuán)隊(duì)消息功能，可實(shí)現(xiàn)Smart Video Meetings?（智能視頻會(huì)議）；以及RingCentral Contact Center?（聯(lián)絡(luò)中心）解決方案。RingCentral的開放平臺(tái)與領(lǐng)先的第三方商業(yè)應(yīng)用程序集成，使客戶能夠輕松地定制業(yè)務(wù)工作流程。RingCentral的總部設(shè)在加利福尼亞州貝爾蒙特，并在世界各地設(shè)有辦事處。目前在中國(guó)廈門、杭州及香港設(shè)有辦公室。
