GCash首席執(zhí)行官表示，盡管世界越來越開放，電子錢包仍在繼續(xù)增長

馬尼拉2022年11月9日 /美通社/ -- 金融科技"雙料獨角獸"（估值超過20億美元的科創(chuàng)公司）GCash在2022年新加坡金融科技節(jié)(Singapore FinTech Festival)上讓菲律賓走上了全球舞臺，在會上分享了它是如何在疫情封控中與時俱進(jìn)并保持強勁增長的。

GCash總裁兼首席執(zhí)行官Martha Sazon與其他金融科技領(lǐng)導(dǎo)人一起，在新加坡金融科技節(jié)全球全體會議上出席了關(guān)于"自如應(yīng)對數(shù)字金融變革之風(fēng)"(Navigating the Winds of Change in Digital Finance)的小組會議。她與來自萬事達(dá)卡(Mastercard)、騰訊以及bKash的其他行業(yè)專家一起，參加了由Bloomberg TV（彭博電視）的Haslinda Amin主持的小組討論。

Sazon當(dāng)著全球觀眾的面表示："客戶哪里需要我們，我們就在哪里。我們向選客戶發(fā)放資金援助。當(dāng)人們被封鎖隔離時，我們也能夠提供必需品。在這個過程中，我們建立了信任，因為我們是疫情期間為數(shù)不多的能夠保持正常運作并繼續(xù)提供服務(wù)的公司之一。"

Sazon還分享說，GCash團(tuán)隊曾擔(dān)心隨著世界的再次開放，增長可能會放緩，但他們驚訝地發(fā)現(xiàn)，強勁的增長勢頭仍在繼續(xù)。

她補充說，事實上，在電子錢包推出貸款、投資、儲蓄和保險技術(shù)等應(yīng)用場景后，GCash用戶現(xiàn)在對該平臺的粘性越來越大。

但GCash并沒有就此止步。Sazon強調(diào)說，這家金融科技公司還有更多重大的創(chuàng)新，用于改善用戶的日常生活，幫助他們實現(xiàn)"全民金融"的愿景。

她補充說，GCash注重以客戶為"重心"，從而為其服務(wù)增加更多價值，創(chuàng)造更多增長機會。

"但真正的關(guān)鍵是要了解客戶的需求，并為之提供服務(wù)。正如我一直跟我的團(tuán)隊說的那樣，‘真的沒有所謂的刺激性增長。所以，現(xiàn)在沒有增長的捷徑，你必須為客戶提供一個令人信服的主張，"Sazon解釋說。

GCash是菲律賓唯一的"雙料獨角獸"，市值超過20億美元。它的發(fā)展已經(jīng)超出了其核心的匯款業(yè)務(wù)，還為菲律賓數(shù)百萬未得到服務(wù)和服務(wù)不足的個人提供其他金融服務(wù)。這些服務(wù)包括貸款解決方案、投資和保險產(chǎn)品，以及其電子商務(wù)平臺GLife下的其他基本產(chǎn)品和服務(wù)。

它還通過提供合作伙伴營銷解決方案，進(jìn)一步擴大了規(guī)模，特別是廣告技術(shù)、促銷活動和身份識別解決方案。所有這些都是基于GCash不斷壯大的用戶群。根據(jù)最新統(tǒng)計，其用戶群已經(jīng)達(dá)到6900萬。

新加坡金融科技節(jié)已經(jīng)走過了七個年頭，由新加坡金融管理局(Monetary Authority of Singapore )和Elevandi主辦。今年的主題是"在波動和變化中建立有韌性的商業(yè)模式"(Building Resilient Business Models amid Volatility and Change)。在為期一周的活動中，有850多位專家發(fā)言人發(fā)言，會議內(nèi)容時長超過250小時。它被認(rèn)為是全球金融科技行業(yè)規(guī)模最大的同業(yè)會議。2021年會議的與會者達(dá)到了6萬人，來自160多個國家。