上海2022年9月28日 /美通社/ -- 9月28日，錦江國際集團"錦江會員生態體系"正式發布， 圍繞"統一的錦江會員線上入口"、"統一的錦江會員積分規則"、"統一的錦江會員管理系統"三大舉措，成功打通集團全產業鏈，全面提升會員體驗。
錦江會員生態體系正式發布
打通全產業鏈 定義旅行服務新標桿
錦江會員生態體系以"積分"為抓手，全面覆蓋"優選酒店"、"豪華經典酒店"、"錦江旅游"、"錦大師預制菜"、"錦江出行"等產業板塊子會員計劃，錦江會員能以統一的會員身份，在各個子會員計劃中，尊享豐富的專屬權益，會員消費不同品類的產品，均可獲得錦江會員積分，并可在積分商城，兌換各產業板塊優質產品以及外部合作伙伴知名商品，暢享由統一積分所帶來的豐厚價值回饋和更多高附加值服務，實現逾1.8億錦江會員在集團各產業板塊的互通互聯互惠互享。
創新生態融通 激發會員營銷新活力
錦江會員生態體系通過以"錦江會員俱樂部"為統一入口的會員線上聚合平臺，一鍵聯動由"酒店、旅游、錦大師、出行"等組成的集團移動端矩陣，為會員提供產品預訂、權益查詢、積分兌換、在線客服等優質服務，并運用公眾號，視頻號、微博、抖音等新傳播渠道，創新數字營銷模式，多維度觸達會員意向，有效鏈接消費需求和產業供給。同時，運用統一的錦江會員管理系統，實現業務前端與會員中臺服務、配置后臺的無障礙交互，上線會員營銷工具，著力打造數字化會員營銷能力，全面提升"錦江"品牌整體形象及認知度。
未來，"錦江會員生態體系"將持續推動錦江國際集團旗下各產業板塊線下資源、線上消費與線下活動的有機融合，全面加強與市場頭部企業合作，不斷創新會員服務體驗，以數字化生態融合的強勁動能，打造高水平創新集群、引領高品質旅行生活、賦能高質量產業發展。
