上海2022年3月17日 /美通社/ -- 近日，全球領先的專業(yè)市場調查機構IDC，分析了企業(yè)在人工智能應用開發(fā)的建設現狀及在數據服務方面的挑戰(zhàn)和需求，并發(fā)布調研報告稱：澳鵬Appen作為一家全球領先的AI訓練數據服務提供商，在中國市場提供覆蓋AI全生命周期的數據解決方案，具備獨特優(yōu)勢。

1. 中國AI市場快速發(fā)展，各行業(yè)AI落地的滲透率在逐步提高。
2. 企業(yè)采用AI的過程中，存在隱私問題和數據缺乏等挑戰(zhàn)，對數據服務的需求正在發(fā)生巨大變化。
3. 企業(yè)越來越重視AI數據以加快AI落地，對AI數據服務的需求越來越聚焦在質量、效率和安全。
4. 澳鵬Appen作為一家全球領先的AI訓練數據服務提供商，在中國市場具備獨特優(yōu)勢，為企業(yè)提供AI生命周期中圖像、文本、語音、音頻和視頻的全棧式采集和標注服務及解決方案，其產品提供成品數據集產品和智能數據標注On-Promise/SaaS/Hybrid平臺來積極滿足客戶的各種需求，在外語類和自動駕駛數據服務領域優(yōu)勢突出。

聚焦中國人工智能市場，數據是關鍵

近幾年，中國人工智能市場迅猛發(fā)展，對豐富而優(yōu)質的數據源的需求日益增加，成為AI數據服務市場的重要驅動力。據IDC預測，到2025年，中國人工智能市場整體規(guī)模將達到163億美元，五年CAGR將超過美國，走在全球前列。

隨著數字化轉型進入深水區(qū)，企業(yè)對人工智能技術的探索從單點應用拓展到多個業(yè)務場景，從信息化進入更高級的智能化階段。根據IDC調研，AI技術在互聯(lián)網、汽車、金融、政府、制造、能源、醫(yī)療等各行業(yè)中均已有所滲透，且正逐步從業(yè)務流程的“提質降本增效”向經營的全面智能化演進。

然而與此同時，IDC在2021年的一項調研中發(fā)現，全球企業(yè)在AI部署的過程中，面臨的三大挑戰(zhàn)分別是：前期成本高、缺乏MLOps專業(yè)知識以及數據科學專業(yè)知識，緊隨其后的是隱私問題，以及缺少訓練和測試數據。

深度神經網絡廣泛進入行業(yè)應用帶來了海量的數據需求，然而，在模型相對發(fā)展成熟后，通過繼續(xù)優(yōu)化模型代碼帶來的業(yè)務效果提升有限。因此，優(yōu)化訓練數據成為AI模型進一步大幅提升準確率的重要手段。

在這樣的背景下，企業(yè)Al研發(fā)越來越注重將資源投入到獲取高質量訓練數據的工作，而不只是模型訓練。IDC 調研發(fā)現，全球85%的受訪企業(yè)表示花費了超過一半的人工智能開發(fā)投入用于數據準備。

MatrixGo高精度數據標注平臺

針對以上市場需求和痛點，MatrixGo高精度數據標注平臺是澳鵬Appen在進入中國市場后結合海外實踐經驗，獨立自主開發(fā)的適配中國市場特性的平臺產品。平臺集成了豐富高效的標注工具、具備強大的工作流調度能力、通過對自有團隊、供應商團隊及百萬級眾包資源進行資源整合，可支持豐富場景海量數據的各種類型標注項目。

平臺可通過私有化部署、SaaS服務、或混合云部署方式交付，確保數據流轉合規(guī)，加強數據安全管控。平臺將AI和模型能力有效地整合，以大規(guī)模人機協(xié)同的方式，支持海量數據采集、多語種多場景語音轉寫轉譯、3D點云目標跟蹤和語義分割等功能，在各行業(yè)各領域為客戶提供高質量的AI訓練數據。

目前，澳鵬MatrixGo平臺在2021年已經支撐和服務了中國130+客戶，700+個項目，完成了各種類型的AI應用的采集和標注服務的交付。

最佳實踐

1. 公司以智能語音技術為核心，對數據服務的需求類型中超過一半的需求屬于語音類數據采標服務，需求重點正在從成品數據集轉向方言、小語種等定制需求，應用于家居、車載、醫(yī)療和教育場景。與澳鵬的合作中，在數據采標服務的標準方面，溝通效率高、響應速度快、質量評估結果好。
2. 隨著業(yè)務場景拓展，公司對數據服務的需求增長加快，在內部標注團隊難以滿足業(yè)務需求的情況下，我們于2021年開始與澳鵬合作。合作的數據標注服務覆蓋NLP內容理解、AI助手語音識別、CV拍照影像等多個領域。澳鵬的業(yè)務覆蓋全面，可滿足各類業(yè)務需求，并在項目執(zhí)行過程中，不斷針對新流程積極解決問題、提升項目交付質量。

IDC分析顯示，數據對AI的提升效果凸顯，在AI應用開發(fā)過程中，企業(yè)的關注點正在從模型轉向數據，需要更多的數據來幫助提升應用效果。另外，自動化正在成為數據服務的關鍵技術，可快速提升標注質量和效率。蓬勃發(fā)展的AI開發(fā)與應用正在為數據服務市場的發(fā)展帶來無限機遇。