香港2022年1月27日 /美通社/ -- 今天，由Collinson科領(lǐng)盛擁有和運(yùn)營的世界領(lǐng)先機(jī)場貴賓室和體驗(yàn)計(jì)劃Priority Pass宣布，2021全年其全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新增了共計(jì)183間機(jī)場貴賓室和旅行體驗(yàn)項(xiàng)目。這表明全球首100間機(jī)場*的95%國際航班至少涵蓋了Priority Pass的一項(xiàng)服務(wù)，并且還有新的服務(wù)項(xiàng)目后續(xù)不斷加入，特別是在美國、俄羅斯和中國市場。Priority Pass致力于通過新增更多的餐飲、休憩和水療服務(wù)為會(huì)員提供更加優(yōu)質(zhì)旅行體驗(yàn)，比如近期與CarTrawler達(dá)成的合作伙伴關(guān)系便是一例。
Priority Pass機(jī)場貴賓室網(wǎng)絡(luò)的澳大利亞珀斯Aspire Lounge 貴賓室
Priority Pass與CarTrawler達(dá)成合作伙伴關(guān)系
Priority Pass與CarTrawler達(dá)成合作伙伴關(guān)系
發(fā)展高端貴賓室網(wǎng)絡(luò)
Priority Pass在2021全年新增了134間全新高端貴賓室，不斷擴(kuò)展其貴賓室網(wǎng)絡(luò)，將每間貴賓室打造成繁忙旅途中的休閑綠洲。此外，透過與姐妹公司Airport Dimensions的合作，Priority Pass會(huì)員還可以使用全新的貴賓室品牌VIP Ambaar Lounge。該高端貴賓室品牌“Ambaar Club”已在巴西坎皮納斯國際機(jī)場（VCP）推出，并且今年會(huì)在巴西另外兩個(gè)機(jī)場落地，未來還將入駐更多機(jī)場。
除此之外，Priority Pass與摩根大通集團(tuán)在2021年6月宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，使得會(huì)員可以享用全新的高端機(jī)場貴賓室品牌“Chase Sapphire Lounge by The Club”，該貴賓室已在香港國際機(jī)場、波士頓洛根機(jī)場和紐約拉瓜迪亞機(jī)場籌備建設(shè)中。
新添全新機(jī)場體驗(yàn)項(xiàng)目
除了為會(huì)員提供更多的機(jī)場貴賓室選擇外，Priority Pass在2021年推出了49項(xiàng)全新體驗(yàn)項(xiàng)目，包括位于莫斯科謝列梅捷沃機(jī)場、紐約拉瓜迪亞機(jī)場和巴林國際機(jī)場的睡眠艙；在伊斯坦布爾、拉各斯和達(dá)拉斯等地的9個(gè)SPA水療中心； 以及在洛杉磯國際機(jī)場（LAX）的游戲體驗(yàn)室。而且，還新增了一些高級餐廳，讓客人在享用當(dāng)?shù)孛朗车耐瑫r(shí)，還可以欣賞附近的風(fēng)景和廣闊的窗戶景觀。
水療品牌Be Relax也加入了Priority Pass服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，會(huì)員在飛行前/后可以輕松享受到SPA水療。Be Relax在美國和世界多地都提供各類健康養(yǎng)生服務(wù)，包括按摩、躺椅和芳香療法。Priority Pass會(huì)員可以在圣地亞哥國際機(jī)場（SAN）、底特律都會(huì)韋恩機(jī)場（DTW）、洛杉磯國際機(jī)場（LAX）、達(dá)拉斯國際機(jī)場（DFW）和紐約機(jī)場（肯尼迪國際機(jī)場和拉瓜迪亞機(jī)場）享受該項(xiàng)體驗(yàn)，其他地區(qū)也會(huì)陸續(xù)加入。
提供煥然一新的服務(wù)項(xiàng)目
除了擴(kuò)展各類機(jī)場體驗(yàn)外，Priority Pass在其應(yīng)用程序中添加了一系列新的功能來增強(qiáng)整體旅行體驗(yàn)，讓會(huì)員使用更多服務(wù)，包括全球合作商CarTrawler的出行服務(wù)。所有會(huì)員都可以通過CarTrawler在全球50,000個(gè)地點(diǎn)的 2,200多個(gè)汽車合作伙伴網(wǎng)絡(luò)中，享受到最具性價(jià)比的汽車租賃和機(jī)場接送服務(wù)。這也是Priority Pass在推出新冠肺炎（COVID-19）旅行檢測和免稅購物服務(wù)后，又一項(xiàng)依據(jù)旅客需求和期望新增的服務(wù)項(xiàng)目。
重建旅客出行信心
Priority Pass過去一年推出了多項(xiàng)服務(wù)創(chuàng)新，幫助重建旅客安全出行的信心。在全球疫情蔓延期間，也推出了革新的“Ready 2 Order”餐飲系統(tǒng)，用于解決因新冠肺炎（COVID-19）的社交限制導(dǎo)致的貴賓室就餐問題。該套解決方案讓很多貴賓室在為客戶提供餐飲服務(wù)的同時(shí)，也能保障所有會(huì)員和工作人員通過非接觸式訂餐保持社交安全。迄今為止，已有超過143,000份餐飲訂單是用過該應(yīng)用程序完成，并且在11月Priority Pass宣布將“Ready 2 Order”餐廳系統(tǒng)從16個(gè)貴賓室擴(kuò)大到46個(gè)，目標(biāo)是在2022年全年投入使用。
為了幫助Priority Pass會(huì)員能夠安全輕松的飛行，所有會(huì)員還可以在機(jī)場抵達(dá)和離開時(shí)所需的PCR和抗原檢測方面獲得新冠肺炎（COVID-19）旅行檢測折扣優(yōu)惠。
Collinson科領(lǐng)盛聯(lián)合首席執(zhí)行官Christopher Evans表示：“2021年對于Priority Pass來說是重要的一年，我們不僅將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到更多地區(qū)，同時(shí)也增加了一系列全新的體驗(yàn)和服務(wù)項(xiàng)目。我們今年的主要目標(biāo)之一是帶來更多優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化產(chǎn)品提升會(huì)員的旅行體驗(yàn)，為他們在這段旅行困難時(shí)期帶來高品質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)增強(qiáng)和保障未來的出行信心和不同地區(qū)的出行舒暢程度。我很高興我們的客戶都能使用到數(shù)目眾多的高品質(zhì)新增貴賓室、體驗(yàn)項(xiàng)目和合作伙伴服務(wù)。”
“隨著我們踏入2022年，得益于新冠肺炎（COVID-19）旅行試劑的創(chuàng)新、疫苗接種的普及以及全行業(yè)提升的安全健康措施，我們對未來旅行的恢復(fù)充滿信心。我們的貴賓室也將準(zhǔn)備就緒，等待乘客再次飛機(jī)出行。”
Collinson 科領(lǐng)盛亞太區(qū)總裁Todd Handcock補(bǔ)充道：“雖然亞太地區(qū)的旅行復(fù)蘇比其他地區(qū)需要更長的時(shí)間，但是我們也很高興的看到我們部分市場已經(jīng)開始恢復(fù)，也相信全面的復(fù)蘇將會(huì)到來。我們將繼續(xù)通過一系列活動(dòng)，包括Collinson科領(lǐng)盛與世界衛(wèi)生組織（WHO）基金會(huì)合作的“Go Give One”活動(dòng)，幫助全球各地的人都能接種新冠肺炎（COVID-19）疫苗，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)安全旅行的最終目標(biāo)；2021 年，我們還在亞太地區(qū)進(jìn)行了一系列投資和新的合作伙伴關(guān)系，這反映了我們都不斷的在支持滿足旅客的現(xiàn)在和未來的出行期望。這就包括了在一些核心市場比如中國，澳大利亞和馬來西亞等國際/地區(qū)的新增貴賓室和體驗(yàn)項(xiàng)目，合作的品牌涵蓋了泰國航空公司、Sama-Sama酒店集團(tuán)和marhaba等。在未來幾周內(nèi)，我們也期待宣布更多項(xiàng)目升級和合作伙伴關(guān)系，以支持亞太市場的國內(nèi)旅行，以及面向國際旅行的重新開放。”
*機(jī)場排名是依據(jù)2019年的飛行數(shù)據(jù)
