北京2021年11月18日 /美通社/ -- 亞馬遜云科技宣布，中國公司出海標桿企業、全球化直播平臺LiveMe與亞馬遜云科技行業架構師團隊及數據實驗室緊密合作，打造了基于機器學習訓練的實時風控模型，并在快速原型及產品團隊的支持下成功部署在生產系統中。該風控模型圍繞直播環境中的虛假賬號、惡意送禮、支付退款等交易欺詐場景，構建實時風控推理系統，預判交易風險，防患于未然。根據上線初期數據測算，實時風控模型可以在交易前有效阻截30%的欺詐行為，每年可為客戶減少百萬美元損失。
后疫情時代網絡直播加速發展并迅速滲透至眾多行業。越來越多的企業或個人通過直播方式進行信息發布、品牌推廣、電商交易或網絡社交等活動。為了達成用戶留存、品牌營銷、業務推廣、構建社區等發展目標，通常會開展諸如抽獎、充值等線上交易，消費者也往往會給自己喜愛的主播進行打賞等，這就給黑灰產帶來可乘之機。近年來網絡黑灰產呈現出團伙化、高科技化、產業化等特點，已經影響了直播行業的健康持續發展。
LiveMe作為一家全球頭部秀場直播平臺也遭遇到了相關挑戰。目前LiveMe直播平臺涵蓋了來自240多個國家和地區的近100萬名主播，每月活躍用戶數（MAU）超過3.7億，平臺2016年上線至今總播放時長高達139萬億小時，總下載量超過9萬億次。通過虛假賬號、支付退款、惡意送禮等手段實施的交易欺詐和作弊行為每年都給LiveMe造成了相當的經濟損失。而針對這些網絡欺詐行為，傳統的風控方式僅僅是基于已有經驗和統計規則進行判斷，對于交易風險的泛化推理能力不足，缺少預先判斷和事前攔截，造成大量交易行為在數月后發生惡意退款，損失難以挽回。
亞馬遜云科技針對LiveMe的業務痛點和需求，為其打造專屬的行業解決方案，基于機器學習風控模型，提升LiveMe對于多種交易風險行為進行泛化預判的能力，在交易前預判并阻截風險，把可能發生的經濟損失降到最低。
方案首先對于LiveMe的數據進行理解、清洗、標注，然后利用Amazon SageMaker進行模型的構建、訓練、評估和優化，獲得針對虛假賬號、支付退款、惡意送禮等交易欺詐場景，并在測試數據集上訓練出達到一定預測準確率的機器學習模型。這套解決方案提供了基于模型的實時推理能力，通過API Gateway將傳入的數據樣本進行編碼，編碼后的特征通過Amazon SageMaker Endpoint進行推理，在毫秒級的時間內提供對應用場景風險評估的返回結果。此外，解決方案還實現了機器學習開發運維一體化過程，將訓練模型Amazon SageMaker Model Version與Amazon CodePipeline相結合，實現了模型迭代更新、模型流量分擔、A/B 測試及發布的自動化，而不影響實時的預測。
亞馬遜云科技希望此次為LiveMe 打造的這套基于機器學習的風控模型為整個行業帶來積極的示范和借鑒效應。LiveMe 技術總監徐博表示，“LiveMe很榮幸成為中國區首個使用Amazon SageMaker進行實時交易風控的社交直播平臺，這套模型實屬行業首創也十分行之有效，我們考慮未來把這一實時風控模型打造成一款SaaS產品，通過亞馬遜云科技Marketplace進行推廣，讓更多行業伙伴從中獲益。”
LiveMe在2016年成立之初就開始使用亞馬遜云科技的服務，是中國出海企業中最早一批使用亞馬遜服務的公司，目前大部分的業務部署在亞馬遜云科技平臺上，已使用包括Amazon Elastic Compute Cloud云服務器、Amazon Elastic Block Store數據存儲服務、Amazon Relational Database Service數據庫托管服務以及Amazon Simple Storage Service存儲服務在內的45種服務。
此次亞馬遜云科技助力LiveMe開發在線交易實時風控模型，是與客戶聯手打造行業創新解決方案，以助力其應對行業所面臨的不斷涌現的新挑戰的又一印證。秉承“扶上馬，送一程”的理念，亞馬遜云科技在為客戶提供云基礎設施和服務以外，在大數據、人工智能和機器學習等新興技術領域，針對行業客戶的新痛點、新需求也配備了專家團隊和技術資源，與客戶一起探索新的業務場景、開發產品原型，并進行快速實施和迭代。
引領風向，重塑未來！2021亞馬遜云科技re:Invent全球大會即將開啟
備受業界關注的2021亞馬遜云科技re:Invent全球大會，將于2021年11月29日（當地時間）在美國盛大開啟。始于2012年的亞馬遜云科技re:Invent全球大會是全球云計算領域領先的行業盛會。今年正值re:Invent全球大會十周年，亞馬遜云科技將發布一系列重塑未來的創新技術和服務，并邀請全球各行各業的客戶及亞馬遜云科技合作伙伴分享前沿商業創新實踐，繼續引領云技術和產業未來發展的風向。本次大會將進行同步線上直播，詳情可關注亞馬遜云科技官方微信。
