北京2010年6月17日電 /美通社亞洲/ -- 艾瑞咨詢最新報告顯示，2009年中國個人電子郵箱用戶規模及活躍賬號規模均實現了穩定增長，分別達到2.18 億和5.31 億，電子郵箱用戶覆蓋率達到80.6%，仍然是網民使用最為廣泛的網絡服務之一，網民需求也依然強烈。

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作為老牌運營商，網易與騰訊、Gmail、139等共同占據主流郵箱市場，其中網易郵箱2009年表現優異，人均月度訪問次數情況中，網易居領軍地位，且遠高于其他免費電子郵箱。Web 端中：網易郵箱09年月均活躍帳號數達1.24億，繼續穩居市場首位。

網易郵箱人均月度訪問居首位

根據艾瑞咨詢 iUserTracker 的監測數據顯示，2009年1-12月主要免費電子郵箱的人均月度訪問次數情況中，網易居領軍地位，且遠高于其他免費電子郵箱，表明其用戶活躍度極強；其余免費電子郵箱人均月度訪問次數沒有明顯突出優勢。

在主要免費郵箱的月覆蓋人數上，網易整體強勁上升了33%，作為老牌強勢運營商，表現仍非常搶眼。而在人均單日有效瀏覽時間上，網易也表現良好，艾瑞分析其主要得益于其在功能上注重細節，提升用戶粘性上有一定優勢。

另外，網易09年的月均活躍賬號數已超億，指標居于首位，艾瑞分析認為，網易屬老牌運營商，且近年來不斷優化提升其郵箱服務，處于市場領先者的地位。

艾瑞分析，網易郵箱的高用戶活躍度主要是因為，網易作為老牌電子郵箱運營商，用戶的主動收發郵件頻率較高，此外網易還提供更多個性化服務和功能，如生活百寶箱、音樂盒、理財易等，其中百寶箱涵蓋了用戶日常所需要的眾多網絡實用工具，這些個性化服務大大方便了用戶使用，有效挽留住了郵箱用戶。

手機郵箱將迎來快速發展期

艾瑞分析，中國郵箱行業接下來的其中一個熱點為：手機郵箱。

相關業內人士認為，隨著3G 市場的成熟、運營商資費的調整以及中國豐富的手機終端市場，這些都會讓手機郵箱迎來快速發展期。

目前，在3G 市場上，網易手機郵、手機 QQ、139郵箱等手機通訊軟件的推出發展勢頭良好，被視為是郵箱市場最有競爭力的三甲。

在手機郵箱市場方面，網易也已全面進入，于2010年1月4日推出手機號碼郵箱，1月27日推出網易掌上郵，3月8日推出網易手機郵，主要在通訊錄、附件、用戶體驗、郵箱聊天、手機號碼郵箱等方面進行改進，其主要目的在于為用戶提供 PC 和手機端賬戶一致的服務，并整合用戶的溝通、分享、協作等需求，為用戶提供功能全面的手機郵箱服務。

據網易郵箱負責人介紹，目前網易郵箱已與手機廠商、瀏覽器等開始了密切接觸，手機號碼郵箱的推出也贏得市場一片叫好。