深圳2020年7月15日 /美通社/ -- 今日，上海孚創實業發展有限公司（簡稱孚創）正式推出全新美孚1號SM車養護品牌，并為首批落戶深圳的5家臻選店授牌。憑借以數字化創新驅動的線上平臺、多品類的優質產品與服務組合，以及品牌化、數字化、標準化的服務體系，全新美孚1號SM車養護臻選店致力于成為消費者身邊周到、貼心的一站式車養護服務網絡。埃克森美孚（中國）投資有限公司總裁及孚創董事長張松彬、孚創總經理兼董事曾紅衛、埃克森美孚（中國）投資有限公司北亞市場部總經理蕭錦鳳、騰訊廣告大客戶銷售運營總經理及騰訊智慧零售副總裁范奕瑾共同出席并為全新美孚1號SM車養護品牌揭幕。
縱觀中國汽車后市場，目前乘用車保有量超過2億，平均車齡將近5年，車輛養護早已是用車生活不可或缺的一環。另一方面，個體消費者對汽車養護的需求也逐步呈現著年輕化、個性化和數字化的特點，這都趨動著汽車養護服務升級轉型，行業需要通過數字化工具主動掌握目標客群的偏好與習慣，提供可靠、便捷的個性化產品與服務。隨著后市場規模的擴大和消費者需求升級的雙重趨動，全新的美孚1號SM車養護品牌應運而生。全新品牌將從產品服務和用戶體驗兩方面切入，著力打造高品質的養車消費體驗，憑借數字化工具全域場景觸達車主，緊緊圍繞消費者需求打造一站式的車養護消費體驗。
這一全新品牌的落地，除了延續美孚1號TM“表現超越想象”的品牌精神，更是孚創創新商業模式、構建上下游一體化汽車養護生態的重要里程碑。埃克森美孚（中國）投資有限公司總裁、孚創董事長張松彬在致辭中表示：“基于對中國車后市場長期發展的堅定信心，美孚和孚創將持續加大投資力度、加速拓展服務網絡、強化創新和技術開發，攜手各供應鏈企業合作伙伴，共同推動整個中國汽車后市場行業的進階式發展。”
談及全新美孚1號SM車養護臻選店網絡首發深圳，孚創總經理兼董事曾紅衛表示：“深圳一直是數字創新的前沿，孚創著眼于大灣區的發展潛能與孚創股東方之一騰訊強大的數字化能力，融創新基因于傳統車養護服務行業，我們將以此創新高地為起點，放眼全國，從消費者的需求出發，將全新美孚1號SM車養護打造成廣受消費者喜愛的高品質養車品牌。”
依托孚創上下游一體化的汽車養護平臺，全新美孚1號SM車養護臻選店網絡將提供品牌化、數字化、標準化的產品與服務：在供應鏈（S）端，通過智慧供應鏈體系提供包括美孚®、博世、特殊陶業、德雷威、馬勒、法雷奧、歐司朗在內的多品類、高品質的汽車養護產品，具備正品保障和完善的售后服務；在門店（B）端，受過系統化培訓的技師會以規范標準的操作流程為車主保養愛車。同時，發動機的大小保養、自動變速箱油更換、空調濾清器更換、剎車油更換、防凍液更換等六大養護服務，最終將涵蓋洗、美、維、保四個維度。美孚1號SM車養護臻選店將以年輕、時尚的門店設計，明亮、整潔的店面環境，迎接廣大車主，結合美孚1號TM與生俱來的賽道基因，門店將成為車主社群交流“愛”車的舒適空間。
全新美孚1號SM車養護的另一亮點是線上線下一站式的車養護體驗：通過數字化線上服務平臺，消費者可以快速瀏覽透明的價格體系和服務流程，輕松體驗“線上下單、線下服務”的無憂養車服務。門店為車主提供的臻選服務，為車主建立車養護檔案，智能預判并及時提醒車主需要的車養護服務項目，周到貼心的會員關懷也會為車主帶來更多專屬福利。
美孚1號SM車養護品牌于2006年進入中國，經過近十五年的發展，積累了強大的品牌影響力與扎實的后市場服務經驗。目前遍布全國的1300多家美孚1號SM車養護門店一直廣受行業認可與消費者信賴。針對全新品牌的推出，埃克森美孚（中國）投資有限公司北亞市場部總經理蕭錦鳳表示：“全新品牌的發布是美孚1號SM車養護深耕中國車后市場、著眼于更好服務中國車主的新起點，我們將全面運用數字化創新工具優化用戶體驗，滿足車主對養車生活的美好期待。”
全新美孚1號SM車養護微信小程序-線上臻選商城將于近期上線，屆時，消費者可以通過線上下單優質汽車保養產品、選擇附近門店、預約體驗臻選服務。線上平臺更將不斷推出福利活動與會員好禮，為廣大車主創建線上線下一體化的養車新生活。同時，孚創將持續在全國范圍內拓展全新美孚1號SM車養護服務網絡。預計到今年年底，全新美孚1號SM車養護臻選店數量在全國范圍內將達到300家，到2030年，總數將超過4000家。
