北京2020年4月26日 /美通社/ -- 2020年春節，新冠肺炎疫情迅速向全國蔓延，這場突如其來的新冠疫情猶如“黑天鵝”，給中國企業帶來了很大的影響。同時，這場疫情也帶火了一個詞“新基建”。它不僅在高層會議上被頻頻提及，也在市場上引起劇烈反向。

“新基建”這個概念最早來源于2018年12月中央經濟工作會議提出的“加快5G商用步伐，加強人工智能、工業互聯網、物聯網等新型基礎設施建設”。在今年3月23日，國家發改委在新聞發布會上也表示，這次疫情讓我們更加認識到了信息技術深度融合與數字化轉型所帶來的巨大效益，未來一段時期，數字經濟將成為拉動經濟增長的一個重要引擎，各行業各領域數字化轉型步伐將大大加快。

在后疫情時代，隨著新基建的加速，企業人才管理的數字化轉型也迫在眉睫，勢在必行。

5月8日，北森2020春季新品發布會即將在線盛大召開。屆時北森將革新發布一體化HR SaaS及人才管理平臺 -- iTalent X，以專業方法論+前沿科技+客戶成功服務為企業升級賦能。如果企業愿意持續面對挑戰以謀求發展，愿意不斷調整自己適應新競爭，愿意擁抱新技術、塑造新組織，請不要錯過這次的新品發布會。

疫情下的人力資源數字化新思考

這次疫情的發生，考驗的不僅僅是每個人的免疫力，也是每一個企業的免疫力。疫情必定是一個加速淘汰和加速升級的過程，免疫力強的企業會被加速升級，反之就會被加速淘汰。

雖然疫情對全球的民生和經濟都帶來了巨大沖擊，但我們也從“危”中看到了“機”。據iResearch（艾瑞咨詢）數據顯示，2020年春節復工期間，中國有超過1800萬家企業采用了線上遠程辦公模式，共計超過3億用戶使用遠程辦公應用，讓企業線上協同辦公的需求激增。尤其是HR部門，不僅要遠程掌握員工狀態，推動企業盡快線上復工，還要在線辦理員工入職離職、檔案管理等業務來維持企業人才運轉。

此外，因疫情導致的年后線下招聘會全部喊停，很多企業在年前報名的各大社會和校園招聘會也只能隨之取消，少了線下招聘會這個招人渠道，企業們只能將更多的希望寄托于網絡招聘，畢竟疫情之后，雖然很多的企業受到了重創，但更多的企業還需要正常運營下去，人才的儲備和更替工作還是得繼續。而越來越多的求職者，也已經逐步從線下招聘會轉戰線上招聘平臺，線上招聘的優勢愈發凸顯。

基于此，疫情的影響使很多企業再次意識到企業組織管理和人才管理的急迫性，認識到數字化人才管理系統的運用可以提高招聘效率、協同辦公能力，更能有效提高企業組織管理能力。

同時，這也開始倒逼企業去思考，我們原先的協同辦公方式、人才選拔標準、績效考核方法、薪酬體系制度、用工方式、組織架構等是否能適應未來這個充滿不確定性的時代。

正如萬達集團高級副總裁助理、集團人力中心常務副總張偉認為的那樣，“數字化轉型思維將助力HR價值創新，HR要具備對未來趨勢的洞見力、對客戶需求的洞察力、對人才溝通的洞悉力，真正具備數字化轉型思維的HR才能成長為跨越未來的超級HR”。

HR新基建關鍵詞

疫情必將過去，企業經營必將恢復，人力資源同行們也必將重新回到繁忙的工作中。不過，有一個變化，也既有可能成為一個新常態，那就是人力資源管理的全面上線和系統上臺。通過選擇和部署更為出色的HR服務，特別是HR平臺服務，人力資源管理要實現全要素、全流程、全聲明周期的全面上線，這不只是為了健康和效率，也是為了與社會的快速發展同步。而全面上線的關鍵則是系統上臺，即部署或升級HR信息化系統，讓系統平臺發揮賦能和使能作用，助力人力資源同行們以更智慧、更符合商業和管理規律的方式，實現自己的使命。華彬航空副總裁兼人力資源部總監、《人力資源管理大數據》首席譯者胡明如是說。

透過本次的疫情，我們也比以往任何時刻更清楚地意識到，在這個充滿不確定性的時代下，我們需要更加敏捷的組織，我們呼喚HR新基建時代的到來，而一體化、敏捷、智能化則將成為HR新基建的三個關鍵詞。

關鍵詞1：一體化

在人力資源管理理論中，人力資源管理被劃分為六大模塊，即人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理和員工關系管理。然而，因HR系統模塊過多，在使用過程中需要在不同的系統間來回切換，且數據都是割裂的。隨著海量數據的產生加之人力資源管理六大模塊內在的高度聯系，企業的管理需求也愈發從聚焦業務單點向聚焦一體化轉變。從核心人力向全場景延伸，通過打通各模塊壁壘聯動AI提供及時的決策支持，例如核心人力、薪酬管理、培訓管理等模塊，只有把數據聯通起來，才能產生商業決策的科學，做商業的分析，幫助企業去應對未來不確定的環境。

關鍵詞2：敏捷

新技術的涌現促進了商業模式的變革，數字化轉型給企業帶來生存和發展上的壓力，還有像新冠疫情這樣的突發事件都使我們時刻置身于不確定性的環境中，而未來我們也將會遇到越來越多的不確定性。面對這種不確定性的大環境，企業需要更敏捷地去應對這些變化。因此，企業必須具備必要的動態能力，始終保持與外部環境的“契合”，這也就意味著不管是企業架構的調整，還是業務流程的改變都將成為一個常態化，這都要求組織要不斷的去調整，所以我們需要一個可以敏捷應對的數字化管理工具來支撐針對外部環境的變化所作出的快速反應。

關鍵詞3：智能化

隨著AI技術的不斷發展和創新，人工智能在人力資源領域已經有了一些應用，尤其是在招聘領域，將AI賦能到招聘的全流程中，從人才識別、自動化篩選、智能測評、智能面試、人才盤活到全流程的AI機器人咨詢陪伴服務，讓AI技術持續優化招聘體驗，全面提升了企業招聘效能。未來，除了招聘工作外，人工智能還將在人力資源數字化領域有更大范圍的創新，例如人工智能可以用來研究績效問題，識別員工情緒的變化，甚至提出終止雇傭的建議。還可以用于簡化和增加入職流程的價值，并快速有效地確定哪些業務領域需要更大的覆蓋范圍，哪些領域易于溝通。這對于忙碌的人力資源專業人士來說，可以極大的提升HR的工作效率。

隨著數字化時代來臨，所有公司都在努力成為數字化企業，無人能左右。我們也不知道疫情會對中國經濟帶來多大影響，我們唯有快速推進數字化。北森云計算聯合創始人、CEO紀偉國表示，“提供從招聘到簽約到人才激勵與管理等一站式服務的一體化HR SaaS平臺成為數字化時代各個企業的必需品，這將是企業和HR們需要面對的新挑戰”。

5月8日，讓我們一起見證iTalnet X的力量。報名通道即將開啟，詳情關注北森官方。