上海2019年6月19日 /美通社/ -- 隨著全球健康福利計劃的成本持續(xù)攀升，雇主們開始希望通過設(shè)計更優(yōu)化的保險計劃以及讓員工獲得更注重質(zhì)量的健康管理服務(wù)來控制成本。根據(jù)美世達(dá)信員工福利2019年全球醫(yī)療趨勢報告來看，全球醫(yī)療成本的上升速度依舊超出整體經(jīng)濟(jì)通脹率，并且兩者之間的差異已經(jīng)接近3倍。2018年全球醫(yī)療成本平均上漲9.7%。預(yù)計2019年依然會保持這個速度，到了2020年甚至?xí)羞M(jìn)一步上升的可能。
這是美世連續(xù)第五年推出這一報告，2019年最新一期的報告對59個國家的204家保險公司*進(jìn)行了調(diào)研，以評估整體受眾的健康狀況、供應(yīng)商因素以及消費者習(xí)慣對醫(yī)療成本上漲的推動作用，同時也為保險公司如何做出應(yīng)對提供了相應(yīng)的見解。
從全球來看，影響醫(yī)療成本的三大健康風(fēng)險因素依舊是代謝和心血管類風(fēng)險、膳食相關(guān)風(fēng)險以及情感/心理風(fēng)險。從地區(qū)層面來看，主要風(fēng)險因素會略有差異（見表1）：
相應(yīng)地，選擇對高質(zhì)量的健康管理服務(wù)進(jìn)行投資，并更高效地引導(dǎo)員工選擇適合的健康管理服務(wù)的保險公司數(shù)量也增加了兩倍以上。從全球來看，29%的保險公司將提升健康管理服務(wù)的質(zhì)量納入了首要戰(zhàn)略投資的范疇。
同時，保險公司也在積極幫助參與計劃的員工作出更好的健康醫(yī)療選擇，其中63%的保險公司為員工提供教育培訓(xùn)、輔助工具和激勵措施，以幫助其進(jìn)行更有效的選擇。中東和非洲是采用此類計劃比例最高的地區(qū)，有71%的保險公司正在積極針對參與計劃的員工推行此類以消費者為中心的戰(zhàn)略，而有78%的保險公司正在考慮或已經(jīng)開始支持虛擬醫(yī)療。
美世達(dá)信員工福利國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Herve Balzano表示：“全球高昂的藥物價格加上各類疾病理賠數(shù)量的上升意味著醫(yī)療成本將只升不降。從我們的研究來看，全球大多數(shù)保險公司也的確都認(rèn)為2020年的醫(yī)療通脹率將保持不變甚至更高。未來的工作需要健康、敬業(yè)的員工。隨著提供醫(yī)療福利的成本不斷上升，雇主應(yīng)當(dāng)評估如何利用保險計劃的設(shè)計，包括通過提供高質(zhì)量的健康管理服務(wù)來獲得更好的產(chǎn)出。保險計劃應(yīng)當(dāng)兼顧成本以及員工的參與度。”
美世全球合伙人、美世達(dá)信員工福利中國區(qū)總經(jīng)理虞煒說道：“新的時代已經(jīng)到來，是時候?qū)⑵髽I(yè)的福利戰(zhàn)略從成本控制轉(zhuǎn)向以員工為中心的視野了。這也是現(xiàn)代福利計劃設(shè)計和實施的關(guān)鍵所在。著眼全局，醫(yī)療通脹已成現(xiàn)實。雇主在計劃福利策略時，除了預(yù)留足夠的預(yù)算來抵御通脹帶來的影響外，更應(yīng)評估如何通過不斷優(yōu)化保險方案設(shè)計，來滿足員工對于更靈活的福利選項以及個性化服務(wù)體驗的需求。”
注釋: |
*不包含美國。 |
表1：通過對保險公司調(diào)研得出的對雇主支付的團(tuán)體醫(yī)療成本影響最大的三個風(fēng)險因素
排名 |
全球 |
亞洲 |
歐洲 |
拉丁美洲 |
中東、非洲 |
|
代謝和心血管類風(fēng)險 |
1 |
91% |
88% |
92% |
97% |
88% |
膳食相關(guān)風(fēng)險 |
2 |
56% |
41% |
51% |
85% |
71% |
情感/心理風(fēng)險 |
3 |
44% |
29% |
61% |
45% |
12% |
職業(yè)風(fēng)險 |
4 |
43% |
52% |
42% |
18% |
59% |
環(huán)境風(fēng)險 |
5 |
30% |
52% |
19% |
18% |
24% |
吸煙 |
6 |
22% |
17% |
27% |
24% |
24% |
兒童和孕婦營養(yǎng)不良 |
7 |
6% |
5% |
5% |
0% |
24% |
酗酒和濫用藥物 |
8 |
5% |
11% |
3% |
0% |
0% |
交通、暴力和安全 |
8 |
5% |
8% |
0% |
12% |
0% |
報告請保險公司就2018年醫(yī)療護(hù)理成本的上升速度與其所在市場的通脹率進(jìn)行了對比，并詢問了公司員工提出理賠的疾病的類型、成本和發(fā)生頻率。由于美世針對兩份報告所使用的研究參數(shù)不同，因此此版本中沒有納入美國的數(shù)據(jù)；但是根據(jù)美世2018年雇主支付的健康保險計劃國家調(diào)研來看，美國的雇主們在2018年所承擔(dān)的平均每名員工總體健康福利成本上升了3.6%。
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