Sitecore云端產品組合的擴大推動訂閱量和云端業務收入取得三位數增長

舊金山2018年11月7日電 /美通社/ -- 全球領先的數字體驗管理軟件企業Sitecore(R)2019財年開始之際，增長勢頭繼續，之前一年又取得了優異的市場和財務表現。在整個2018財年，公司繼續從企業創造、管理和提供個性化數字體驗的戰略需求中受益，在過去一年凈增了300多家新客戶。全球業績持續增長，2018財年第四季度，北美地區取得了創紀錄的業績，商業模式轉型方面取得了重大進展，全年訂閱量增加，云端業務收入較2017財年增加115%以上。總體而言，Sitecore的年度經常性收入增長超過35%，比整體市場的增長率高出兩位數。

Sitecore行政總裁Mark Frost表示：“在過去的一年里，我們在整個業務領域取得了長足的進步，首先我們制定了一個清晰的戰略，將我們的資源集中在客戶滿意度上，通過戰略合作伙伴關系擴大我們的機會，并不斷向市場推廣人員提供有意義的創新。加上強大的市場執行力和熱情的客戶基礎，我們已經能夠在網頁內容管理和商業類別方面獲得一定份額。我們很高興能在未來的一年里擴大這些收益，特別是在我們收購了Stylelabs之后，Sitecore有機會成為機構martech堆棧的戰略中心?！?/p>

Walker的研究預測，隨著企業尋找新的方法來超越競爭對手，到2020年，客戶體驗將超越價格和產品，成為品牌的主要差異化元素。由此產生的企業業務數字化轉型需求正在推動Sitecore Experience Cloud?的采用，這是一個端到端內容、商業和個性化平臺，使市場推廣人員能夠在客戶的每個發展階段，通過任何渠道為客戶交付引人入深的個性化內容。它通過以下方式在過去一年里增強了市場地位：

• 與Salesforce合作，使數字化市場推廣人員能夠打造個性化的營銷活動：在宣布將要把Sitecore Experience Manager(TM)和Sitecore(R) Experience Platform(TM) (XP)與Salesforce Marketing Cloud整合后不久，Sitecore交付了第一階段的Sitecore Connect(TM)軟件用于Salesforce Marketing Cloud。整合使得Sitecore內容可以在Salesforce的內容構建器中訪問，簡化了市場推廣團隊組織更智能、相關性更大的推廣活動的過程。
• 拓展Sitecore數字代理合作關系的深度和專業知識：2017年10月，Sitecore宣布與全球較大的通信服務集團WPP建立全球戰略合作伙伴關系。WPP-Sitecore聯盟將WPP現有的Sitecore合作伙伴聚集在一起，包括AKQA、Cognifide、Globant、Mirum、Ogilvy、POSSIBLE、VML和Wunderman，并建立一個單獨的團隊，與Sitecore的產品、銷售和支持團隊合作，打造創新、個性化的客戶體驗。
• 通過新的平臺創新，為IT和營銷人員減小復雜性：版本9的Sitecore(XP)引入Sitecore xConnect(TM)，這是一個應用編程接口框架，它讓用戶能夠整合來自幾乎任何第三方系統或渠道的客戶數據和具有高等算法的創新機器學習引擎Sitecore Cortex(TM)，提供橫跨本地和第三方客戶數據的實時洞見。
• 提供業界自2008年以來的首個全新商業平臺：Sitecore Experience Commerce(TM) 9在2018年1月發布，是一個高度可擴展的平臺，基于最新的ASP.NET Core 2.0技術和唯一支持云的平臺，本身集合了內容和商業功能，從而讓品牌可以在交易之前、期間和之后全面個性化端到端購物體驗。

隨著市場推廣機構越來越期望在各個客戶參與渠道提供一致、個性化的數字體驗，Sitecore的市場機會可謂驚人。高德納 (Gartner) 預測，“對于終端用戶來說，差異化的價值和卓越的日常運營始于令人滿意的數字體驗。由此產生的需求將推動終端用戶在數字體驗平臺 (DXP) 方面的投資以14%的復合年增長率 (CAGR) 增長，在2021年達到185億美元的規模?！?sup>i Sitecore相信，其市場策略、創新步伐和確?？蛻舫晒Φ哪芰Γ墙衲暝缧r候該公司連續第九年被列入高德納網絡內容管理魔力象限領導者以及高德納數字體驗平臺魔力象限領導者的原因ⁱⁱ。

ⁱ Gartner, Forecast Snapshot: Digital Experience Platforms, Worldwide, 2017; Bianca Granetto, Yanna Dharmasthira, Fabrizio Biscotti; 6 November 2017

ⁱⁱ Gartner, Magic Quadrant for Web Content Management, Mick MacComascaigh | Jim Murphy, 30 July 2018. Gartner, Magic Quadrant for Digital Experience Platforms, Jim Murphy | Gene Phifer | Gavin Tay | Mike Lowndes, 17 January 2018. 高德納不為其研究刊物中出現的任何供應商、產品或服務提供擔保，也不建議技術用戶只選擇那些獲得較高評級或其他榮譽的供應商。高德納研究刊物包括高德納研究機構的觀點，但不應被理解為是事實陳述。高德納對這份研究報告不作任何明確的或含蓄的保證，包括對適銷性或對特定目的的適用性的保證。

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