上海2018年7月26日電 /美通社/ -- 隨著數字時代的到來，全球商業格局日益更迭，眾多新興崗位被創造，既有的崗位需求也在接受重新定義。企業在對人才的雇傭上，不僅對學歷提出要求，更大程度上還依賴于持續不斷的職業技能發展，即使是最為傳統的職位也增加了新的技術要求。
全球領先的人力資源服務商萬寶盛華集團（ManpowerGroup®，紐約證券交易所股票代碼：MAN）在最近的《2018全球人才短缺調查》 （2018 Talent Shortage Survey） 中，針對全球43個國家或地區的39,195位雇主在職位空缺填補上的困難程度進行調查。研究發現，雇主填補職位空缺比以往更加困難。數據顯示，在全球范圍內45%的受訪雇主表示他們不能找到擁有所需技能的人才，該數據是自2006年該調查進行以來的較高記錄。
該報告主要發現：
從全球范圍來看，人才短缺問題加劇。45%受訪雇主表示填補職位空缺具有困難，創下12年來調查的歷史新高。在43個國家或地區中，技術工匠連續多年成為全球雇主最難填補的職位。銷售代表、工程師、司機和技術人員分別位列其后。IT 人員則從2016年的第二位下降至第六位。其次依序為：會計及財務、專職人員（如項目經理、律師、研究員等）、行政人員及生產制造人員。全球最難填補的十大職位中，對全日制大學學歷的要求并非必須，某些職位更為關注候選人所具有的專職教育經歷。
缺乏候選人、缺乏有經驗者以及候選人缺乏所需硬性技能，是雇主難以填補職位空缺的主要因素。大型企業在填補職位空缺上困難倍增：67%的雇主面臨招聘挑戰，其中近四分之一的雇主表示他們較去年填補職位空缺更加困難。由國家或地區間來看，日本（89%）、羅馬尼亞（81%）與中國臺灣（78%）的人才短缺問題最為嚴峻，系因相關區域人才供應不足、人口老齡化與嚴格的移民限制等原因，加劇了這一問題的發生。
此外，根據萬寶盛華的研究發現，2018年中國（含香港臺灣地區）的人才短缺程度有所上升。大陸地區有13%的雇主表示正面臨著人才短缺的困擾，在填補職位空缺時存在難度。該數值在全球范圍內呈現較為緩和的職位空缺填補難度，但相較于上次調查（2016年）上升了3個百分點。其中，近一半的雇主表示缺乏有經驗者是招聘員工面臨的最顯著障礙。
對此，萬寶盛華集團大中華副總裁潛源表示，“經過數十年的快速發展，中國經濟正在轉向由創新驅動發展的階段。知識密集型的高科技產業與智能裝備制造業快速發展，人才技能需求隨之不斷升級，這將使專業與創新領域的人才短缺加劇。”不難理解，大量雇主尤其是處于快速成長期的企業，希望直接招聘具有經驗的員工，以獲得由人員所帶來的直接資源。近三成大陸雇主（28%）表示會選擇通過提供更高的薪資來應對人才短缺，其次較為流行的策略為提高員工技能（26%）和提供額外津貼與福利（25%）。
相較于中國大陸，中國臺灣和中國香港則呈現較為嚴峻的人才短缺挑戰，分別以78%和76%的雇主表示面臨人才短缺問題，位列全球人才短缺問題最為嚴重地區 Top5。
中國香港與中國臺灣素來是人才短缺問題的高發區。尤其是中國臺灣，“隨著近岸外包與離岸外包的上升趨勢，威脅著企業的增長與運營效率，致使企業帶著空缺職位外流。”萬寶盛華集團大中華高級副總裁徐玉珊女士表示：“超過一半的香港雇主與超過三成的臺灣雇主選擇通過提供更高的薪資填補空缺。同時，提高現有員工技能的策略應該被鼓勵，更有利于維持企業的長期可持續發展。”
對于企業雇主如何應對全球人才短缺問題，萬寶盛華建議，有效的人才策略不僅僅體現在富有競爭力的薪酬制度上，更應該包含培養、招聘、外借與轉職四部分的綜合發力。
欲獲得萬寶盛華集團完整版《2018全球人才短缺報告》，請訪問：www.manpower.com.cn/Research_Report.html
關于萬寶盛華集團
萬寶盛華集團于1948年成立于美國，1967年于紐交所上市（股票代碼：MAN），目前在全球擁有逾60萬雇員，服務覆蓋80個國家地區近3,000家分支機構，緊密合作逾40萬企業。作為美國財富500強企業，逾十屆蟬聯《財富》雜志“最受贊賞公司”、持續十年入選道瓊斯可持續發展指數。
1997年，萬寶盛華大中華啟航香港、臺灣，2000年成立上海辦公室，依托旗下四大品牌Manpower®、Experis®、ManpowerGroup® Solutions與Right Management ® ，逾20座直營城市1,500名專業人員提供人力資源服務。2015年，戰略聯盟中信產業基金，大中華總部落地上海，攜領兩岸三地，憑借招聘、用工服務、人才管理及職業發展等企業及人才綜合解決方案，屢獲“亞太人力資源領軍企業”、“大中華區人力資源機構客戶滿意度大獎”等各界表彰。
