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上海2018年6月20日電 /美通社/ -- 2017年國(guó)內(nèi)服裝品牌交出的靚麗成績(jī)讓外界一改原本唱衰行業(yè)的論調(diào)，伴隨著消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯、AI技術(shù)加持，以及新零售向服裝門(mén)店蔓延，2018年注定是服裝市場(chǎng)回暖后的關(guān)鍵一年。Lily商務(wù)時(shí)裝將2018年定位為“商務(wù)時(shí)裝”新品類線上傳播元年，作為國(guó)內(nèi)首家開(kāi)啟商務(wù)時(shí)尚女裝藍(lán)海的企業(yè)，今年Lily將同天貓有著更緊密的合作，形成線上線下立體傳播空間，進(jìn)一步深化新客、潛客觸達(dá)。
線上線下傳播深化消費(fèi)者認(rèn)知
“2018年對(duì)我們營(yíng)銷工作來(lái)說(shuō)是獨(dú)特的一年。因?yàn)檫@一年我們會(huì)開(kāi)啟商業(yè)商務(wù)時(shí)裝在線上傳播的元年。我們會(huì)跟天貓、阿里有著非常多的合作，2018年如果能收獲線上傳播成果，形成線上線下立體傳播空間，對(duì)我們的消費(fèi)者認(rèn)知深化、以及新客潛客觸達(dá)，都是非常有意義的。” Lily商務(wù)時(shí)裝副總經(jīng)理孫銘陽(yáng)說(shuō)道。
今年Lily同天貓、阿里有著多元的合作。包括office女神節(jié)活動(dòng)、6.18理想生活狂歡節(jié)、天貓超級(jí)品牌日、雙十一等系列天貓線上活動(dòng)節(jié)日營(yíng)銷；Lily快閃店在阿里旗下首家智慧商業(yè)空間 -- 杭州“親橙里”開(kāi)業(yè)入駐；2018秋冬大秀暨16周年，Lily與天貓聯(lián)合發(fā)布商務(wù)時(shí)裝新品類；Lily南京西路天貓智慧門(mén)店開(kāi)業(yè)等線下品牌合作活動(dòng)。通過(guò)系列合作，Lily將實(shí)現(xiàn)商務(wù)時(shí)裝品類種草、上線、認(rèn)知、發(fā)力、爆發(fā)的營(yíng)銷效果。
阿里在技術(shù)領(lǐng)域也為L(zhǎng)ily的精準(zhǔn)營(yíng)銷提供更多的支持。據(jù)孫銘陽(yáng)介紹，Lily南京西路天貓智慧門(mén)店是阿里現(xiàn)有商家合作里較大的智慧門(mén)店，店內(nèi)搭載了阿里零售云“地動(dòng)儀”，通過(guò)該款設(shè)備的數(shù)據(jù)分析，超級(jí)門(mén)店附近的線上消費(fèi)者可就近購(gòu)買(mǎi)超級(jí)門(mén)店線下同款，并且店鋪設(shè)置互動(dòng)游戲屏，使用電子價(jià)簽、云貨架等數(shù)字化商品展覽，提升店內(nèi)消費(fèi)。據(jù)估算，雙方合作預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)上海地區(qū)的80萬(wàn)獲客。
實(shí)際上，在布局天貓智慧門(mén)店前，Lily在新零售方面已有著多元嘗試。以杭州“親橙里”購(gòu)物中心的快閃智慧門(mén)店為例，店內(nèi)就搭載人臉識(shí)別、百搭魔鏡、閃電換裝、雙屏游戲互動(dòng)等眾多新潮有趣的技術(shù)，玩法多變。目前，Lily智慧門(mén)店已達(dá)150家。
隨著線上電商的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入尾聲，線上線下融合，重塑“線下試衣間”成為了服裝品牌用品質(zhì)和實(shí)際體驗(yàn)來(lái)重新導(dǎo)流用戶的關(guān)鍵。Lily正將新零售作為新型發(fā)展模式，通過(guò)新型的消費(fèi)方式，打通線上線下，讓線上消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)線下消費(fèi)的更多可能。根據(jù)《2017年中國(guó)新零售白皮書(shū)》公布，2017年新零售商店交易額預(yù)計(jì)達(dá)389.4億元，未來(lái)五年新零售商店將會(huì)迎來(lái)發(fā)展紅利期，2020年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)率可達(dá)281.3%，至2022年市場(chǎng)交易額將超1.8萬(wàn)億元。
內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)店鋪轉(zhuǎn)化
傳統(tǒng)的消費(fèi)者營(yíng)銷，通過(guò)POS開(kāi)卡獲取消費(fèi)信息，以短信、郵件的方式告知商家優(yōu)惠活動(dòng)。“現(xiàn)在先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，讓我們可以把品牌更多的內(nèi)容、及時(shí)性地傳遞給消費(fèi)者，對(duì)于Lily商務(wù)時(shí)裝來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在流行趨勢(shì)又有哪些新變化，我們針對(duì)不同的消費(fèi)者又推出哪些創(chuàng)新性商品，這些信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具變的可觸達(dá)，整個(gè)周期會(huì)變得很短，我們可以把一些高質(zhì)量的內(nèi)容通過(guò)微信平臺(tái)或其他內(nèi)容平臺(tái)觸達(dá)消費(fèi)者，通過(guò)內(nèi)容帶動(dòng)消費(fèi)者對(duì)我們品牌的認(rèn)知和好感度，實(shí)現(xiàn)店鋪轉(zhuǎn)化。相比以往單一促銷的營(yíng)銷方式，現(xiàn)在的營(yíng)銷方式更加有趣、也更有時(shí)效。” 孫銘陽(yáng)介紹道。
與機(jī)械以及虛擬服務(wù)產(chǎn)品相比，高顏值、可見(jiàn)的服裝、化妝品，更容易進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷，甚至打造成網(wǎng)紅。而在內(nèi)容營(yíng)銷的本源—產(chǎn)品塑造方面，Lily也確立了產(chǎn)品原創(chuàng)的原則。“一直以來(lái)，我們都保持著對(duì)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)的重視，現(xiàn)在整個(gè)公司有80幾個(gè)設(shè)計(jì)師，我們從來(lái)不允許設(shè)計(jì)師說(shuō)要放棄原創(chuàng)去抄市場(chǎng)上最流行的東西，而是一定要保持商務(wù)時(shí)裝的本質(zhì)，未來(lái)也會(huì)堅(jiān)持。” 孫銘陽(yáng)說(shuō)道。
此前國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)遇冷，其中一個(gè)另人詬病和反思的地方就在于國(guó)內(nèi)缺乏原創(chuàng)性創(chuàng)新，頂層設(shè)計(jì)缺乏導(dǎo)致一味模仿深陷價(jià)格之爭(zhēng)。分水嶺和轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2017年，2017年開(kāi)始伴隨著消費(fèi)升級(jí)，以Lily商務(wù)時(shí)裝為例，越來(lái)越多的品牌正在開(kāi)始創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，并逐漸被市場(chǎng)接納，再加上新零售模式出現(xiàn)，線上線下?tīng)I(yíng)銷逐步打通，服裝市場(chǎng)逐步回暖、并走向高潮。
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