杭州2018年1月18日電 /美通社/ -- 2017年12月16日-24日，KIMISS閨蜜聯(lián)合天貓美妝洗護(hù)、OnlyLady、阿里巴巴云零售事業(yè)部在杭州西湖銀泰、深圳海岸城兩地盛大舉辦“雙旦禮遇季”快閃店。活動(dòng)中應(yīng)用了潮流黑科技，未來感十足。9天活動(dòng)客流量高達(dá)70萬+人次，進(jìn)店客流高達(dá)3萬+人次，high爆兩地雙旦。
天貓快閃店，是致力于商品、訂單、客流、交易和會(huì)員的全域數(shù)字化，并在此基礎(chǔ)上，基于阿里巴巴云零售事業(yè)部所打造的一系列解決方案，進(jìn)行人貨場的精準(zhǔn)匹配，打造“新零售”的實(shí)體標(biāo)桿。通過其云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)底層技術(shù)能力，加上阿里零售+平臺(tái)的智慧分銷能力，鏈接品牌商、供應(yīng)商、分銷商、服務(wù)商等零售業(yè)生態(tài)伙伴，向著自助化、智能化發(fā)展，形成全新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，全面賦能合作伙伴，與消費(fèi)者產(chǎn)生全新的鏈接和互動(dòng)，技術(shù)發(fā)展為新零售產(chǎn)生提供了土壤。展品陳列方面，運(yùn)用到滿滿的黑科技。為了增加節(jié)日氣氛，雙旦快閃店采用禮遇季的概念進(jìn)行搭建。快閃店內(nèi)裝飾猶如繽紛的圣誕樂園，紅白相間熱情似火，快閃店由紅色禮盒的外觀和瑪麗黛佳自動(dòng)販賣機(jī)組成，好似沉甸甸的圣誕大禮一樣炫目，自帶網(wǎng)紅屬性的它讓買化妝品像買礦泉水一樣方便。
此次“雙旦禮遇季”快閃店是由阿里巴巴云零售事業(yè)部智慧快閃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全面賦能，通過零售+平臺(tái)結(jié)合線下門店“引流、逛店、挑選、試穿、結(jié)算”五大應(yīng)用場景，以及全渠道各類智能導(dǎo)購產(chǎn)品，在這次活動(dòng)中使用到了互動(dòng)云貨架、智能售貨機(jī)、AR試妝鏡、互動(dòng)引流屏等給顧客帶來炫酷科技體驗(yàn)，同時(shí)在各個(gè)節(jié)點(diǎn)把數(shù)據(jù)搜集起來，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的客流和人群分析，從而精準(zhǔn)營銷。今天通過賦能，“雙旦禮遇季”快閃店已升級(jí)為智慧快閃店，極大豐富整個(gè)品牌的數(shù)據(jù)。
在活動(dòng)中，用戶進(jìn)入快閃店體驗(yàn)美妝產(chǎn)品和黑科技服務(wù)，還可以在互動(dòng)拍照區(qū)嗨皮酷玩。除此之外，活動(dòng)中還設(shè)計(jì)了“美妝教室”，邀請(qǐng)專業(yè)化妝師現(xiàn)場為顧客打造約會(huì)妝容；以及熱場表演吉他和非洲鼓彈唱，為快閃店再添人氣高峰。High玩過后還可以領(lǐng)取超值大禮“蜜糖盒子”，內(nèi)有多種高顏值實(shí)用大牌美妝品，驚喜連連。
綜合看來，在新零售語境下，零售商的產(chǎn)出具有新的內(nèi)容，建立持續(xù)互動(dòng)“零售商 -- 消費(fèi)者”關(guān)系，強(qiáng)化多場景購物體驗(yàn)，提供消費(fèi)數(shù)據(jù)服務(wù)。零售組織的經(jīng)濟(jì)職能在于為消費(fèi)者提供顯性的商品和隱性的服務(wù)，“品牌產(chǎn)品+黑科技互動(dòng)體驗(yàn)服務(wù)”的組合共同構(gòu)成了零售產(chǎn)出。
天貓快閃店有蘭蔻、Jill Stuart、雪肌精、Marc Jacobs、MAC、Mistine、潘婷、沙宣、歐舒丹、貝德瑪、NEWA、美寶蓮12家品牌的主要品牌展示，還有很多其他美妝品牌也在其中。天貓快閃店集合了三百件品牌美妝產(chǎn)品供用戶體驗(yàn)試用，線下快閃+線上會(huì)場大促，現(xiàn)場試用滿意后回到天貓活動(dòng)頁面進(jìn)行購買，商品當(dāng)日極速達(dá)到用戶手中，集速度、質(zhì)量、服務(wù)于一身。
傳播推廣方面，KIMISS閨蜜憑借自身的美妝消費(fèi)首選決策入口的口碑優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合OnlyLady共同打造強(qiáng)勢(shì)曝光，活動(dòng)線上曝光量高達(dá)2.5億+，專題點(diǎn)量擊600萬+，微博曝光量300萬+，淘內(nèi)閱讀量高達(dá)8.5K+，活動(dòng)視頻播放量600萬+，2地4場直播共計(jì)三個(gè)平臺(tái)在線觀看量500W+ 、互動(dòng)評(píng)論10W+。
雙旦禮遇季天貓快閃店以全新黑科技的體驗(yàn)，用新路徑詮釋新零售別樣方式，給予消費(fèi)者極致的體驗(yàn)，形成三通一體的完整閉環(huán)。
