北京2018年1月18日電 /美通社/ -- 零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直被熱議，大量零售企業(yè)都面臨傳統(tǒng)銷售模式無(wú)法適應(yīng)發(fā)達(dá)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的困境，電商的沖擊也在促使零售行業(yè)追求自我突破。近日，著名連鎖零售企業(yè)天虹股份有限公司與神策數(shù)據(jù)正式簽約合作，神策數(shù)據(jù)將在未來(lái)的時(shí)間里，通過(guò)無(wú)微不至的大數(shù)據(jù)服務(wù)及專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具神策分析，助力天虹業(yè)務(wù)升級(jí)。
天虹股份有限公司是中外合資的連鎖零售企業(yè)，1984年成立以來(lái)，通過(guò)人本、科學(xué)的管理，專業(yè)、高效的運(yùn)營(yíng)，公司取得了卓越的業(yè)績(jī)，已連續(xù)多年入圍中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)。公司根據(jù)目標(biāo)顧客需求的不同，以百貨店、大型購(gòu)物中心、便利店的實(shí)體零售業(yè)態(tài)，打造以“親和、信賴、享受生活”為核心價(jià)值的品牌，旗下?lián)碛小疤旌纭薄ⅰ熬小眱纱罅闶燮放啤?/p>
天虹在行業(yè)內(nèi)率先突破傳統(tǒng)百貨購(gòu)物模式，從實(shí)體店走向線上線下融合的數(shù)字化，率先打造出全國(guó)首家擁有“自定義菜單”的零售微信服務(wù)號(hào)“天虹”，隨后逐步創(chuàng)新，在實(shí)體門店的基礎(chǔ)上增加了購(gòu)物中心與便利店的一大一小業(yè)態(tài)，并通過(guò)官方 APP 虹領(lǐng)巾、天虹微信、天虹微品形成線上線下融合的數(shù)字化、多業(yè)態(tài)戰(zhàn)略發(fā)展格局。
八大數(shù)據(jù)分析模型，成熟產(chǎn)品幫助天虹實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。天虹作為傳統(tǒng)零售商，有著幾十年的線下運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的積淀，線上會(huì)員一千多萬(wàn)，數(shù)據(jù)量相當(dāng)龐大，傳統(tǒng)零售的數(shù)據(jù)模式、使用的專業(yè)智能系統(tǒng)工具在大數(shù)據(jù)層面都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)深入探索。
神策分析推出成熟的八大數(shù)據(jù)分析模型，覆蓋大量企業(yè)數(shù)據(jù)分析需求，幫助天虹精準(zhǔn)識(shí)別用戶行為，完善對(duì)數(shù)據(jù)的梳理和應(yīng)用，天虹重視用戶體驗(yàn)，為用戶提供多端數(shù)據(jù)打通，幫助天虹實(shí)現(xiàn)新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型。天虹有著線下門店、線上 Web 網(wǎng)站、虹領(lǐng)巾電商 App 等多個(gè)流量端口，神策分析幫助天虹打通多端數(shù)據(jù)，消除信息孤島，保證了用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性，同時(shí)也為數(shù)據(jù)后期的維護(hù)和應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
天虹的資深產(chǎn)品經(jīng)理&商務(wù)總監(jiān)全程參與了數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品的選型過(guò)程，對(duì)于為什么選擇神策數(shù)據(jù)，他表示：“天虹對(duì)于產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)非常重視，基于用戶行為的研究，是天虹業(yè)務(wù)精進(jìn)的重要方向。以后的社會(huì)是數(shù)據(jù)化的，天虹擁抱變革的理念需要技術(shù)支持，選擇神策數(shù)據(jù)，是看到了神策帶來(lái)的價(jià)值，無(wú)論數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、產(chǎn)品易用性、服務(wù)人員專業(yè)性，神策都讓我們對(duì)這次合作有信心。我們也希望神策分析能夠?yàn)槲覀儙?lái)數(shù)據(jù)方面更大的價(jià)值。”
