上海2017年11月22日電 /美通社/ -- 今年TED×PuXi的主題是《Yes! and...是的，然后呢？》。嘿店Heyshop是幫助品牌搭建獨立電商網站的一站式解決方案，其聯合創始人方婷婷有幸成為了今年的演講者之一，帶來演講主題：我們作為消費者需要建立永續發展的消費觀。

嘿店Heyshop聯合創始人方婷婷于TedxPuxi演講

永續，永遠延續。這個概念來自農耕，簡單來說是任何創造從設計、生產、使用、到回收的所有階段都不會破壞，反而促進生命的自然延續。種豆得豆，種瓜得瓜，而對人類來說，便是下一代。

“你從什么時候開始養小孩？”這大概是觀眾聽方婷婷演講時最摸不到頭腦的一個問題。“其實我們每一個人從100年前就開始養孩子了。養育孩子并不是從孩子出生開始，也不是受孕的那一刻，而是早在小孩誕生的一百年前，我們就已經在為他們打造生態，為新生命的到來做準備。”嘿店聯合創始人方婷婷說。

方婷婷表示：“霧霾是一個可看見可感受的全球性問題，相關新聞一出人們立馬就能知道這和我們每一個人息息相關，空氣污染是迫切需要解決的事情。但絕大部分人都沒有意識到自己的消費觀念與永續發展之間環環相扣的聯系。實際上我們從頭到腳，從早到晚，穿在身上的衣服，和洗臉時流進下水道的化妝品都對這個地球產生著影響，在中國有些地方，你可以從河流的染色情況看出今年紐約和巴黎的時裝流行色。而這些影響最終會回來，回到我們每一個人的身上。”

是的，消費，然后呢？在浦西這場大會上婷婷從三個方面講述了我們作為消費者如何改觀，擁抱永續。

1. 我們購買一件物品通常是認同它的實用性、設計美觀和品牌價值，而疏于了解商品的“生命過程”，包括它上架前的“原材料”，買回家后的“影響”，到最后回收利用的方式。這一系列事件對環境和生命本身產生的壓力，其實更值得我們作為消費者的關注。
2. 消費升級時代下的我們好像越來越多幻想讓商品來代表我們對生活的態度與表達自我價值，而這背后其實隱藏了一則經濟學理論名叫“故意的無知”，由諾貝爾經濟學獎得主的Thomas Schelling提出，人們在博弈的時候經常戰略性得來忽略一些事實取得經濟或談判優勢，而讓別人去負責他們無知帶來的后果。作為一個消費者，如果無需主動知道商品生產過程中的黑歷史，那在情感上我們便因此避免了負面情緒而取得優勢。作為商家， 大部分品牌只會挑選片面的優勢信息來吸引消費者的注意，加速購買決策的時間以及通過使用大量廣告與意見領袖較大化讓我們確信買到這些商品就會成為人生贏家。而這個過程便是一種雙向的“故意的無知”。
3. 現實是很殘酷，但我們作為消費者又能改變些什么？我們作為全世界70億消費者之一，少買一件衣服，多一次垃圾回收僅僅九牛一毛，無關痛癢。但事實并非如此。被科學驗證過的，革命爆發的臨界點有一個神奇數字“10%”。作為消費者的我們，只要其中有10%的人口持有某種不可動搖的信念，那么我們的信念會被社會大多數人接受，思想也會如火焰般傳播出去。

英國作家John Berger曾說過一句話關于為人處世：“Waste not, Want not / 不浪費，不匱乏。”

嘿店Heyshop的商業價值觀從一開始就不推崇大電商平臺令人詬病的速食文化，而更愿意花時間去研究在人們生活中真正能沉淀下來是哪些東西，何類品牌，而其價值是否可以傳遞出去。“完美的零售關系”是嘿店近期以及未來想要發展的主題。嘿店會更關心品牌與消費者之間的連接，到底是止步商業，還是能綿延出更長久的關系。與此同時，嘿店也希望可以引導人們去建立正確的消費觀，零售除了線上擴張也可以有另一種發展方式，如何減少誘導，避免多余，建立聯系不僅是商家的責任，也值得我們每個人思考。