曼谷2017年7月13日電 /美通社/ -- 近日，攜程旅游發(fā)布《2017暑期出境游排行榜》，今夏將有超過3000萬中國游客出境游，創(chuàng)歷史新高。泰國繼2016年位居榜首后今年蟬聯(lián)“人氣王”，日本從去年的第三位升至第二位。
對于出境游游客而言，住宿問題是旅行要考慮的重要環(huán)節(jié)。在選好心儀的目的地后，安排好住宿將為旅行增色不少。隨著暑期到來，分布于泰國、日本、菲律賓和印度尼西亞的紅色星球酒店（Red Planet Hotels）正迎來一波中國游客高峰。
紅色星球酒店成立于2010年，目前在泰國、日本、菲律賓和印度尼西亞擁有并經(jīng)營26家便捷酒店。短短幾年，紅色星球酒店已是亞洲較大、成長最迅速的經(jīng)濟(jì)型酒店。成立以來，紅色星球酒店接待中國游客的數(shù)量逐年增加，并且推出多種服務(wù)，抓住正在高速發(fā)展的中國出境游市場。
為中國游客進(jìn)行特別安排
在各類對中國出境游客的市場統(tǒng)計(jì)中，北京、上海、廣州、深圳四大一線城市是最主要的游客來源地。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海省份、區(qū)域中心省份、新一線城市所在省份也貢獻(xiàn)了大規(guī)模的客群。來自四大一線城市和四川、云南、湖南、廣西、浙江、江蘇、重慶、福建等地的游客，也是紅色星球酒店的重要顧客群體。
從預(yù)定到入住，再到支付，酒店均有針對中國游客的服務(wù)。紅色星球酒店提供中文預(yù)定網(wǎng)站，并有中國員工為客人解答預(yù)定問題，同時(shí)接受銀聯(lián)、支付寶和微信支付。酒店發(fā)現(xiàn)，自由行游客最關(guān)注酒店位置、價(jià)格和衛(wèi)生狀況。因此，每一家紅色星球酒店均坐落于城市中心地帶，靠近公共交通設(shè)置；價(jià)格具有競爭力，并且有高速wifi覆蓋；在精心維護(hù)運(yùn)營下，酒店環(huán)境和設(shè)施干凈衛(wèi)生。在曼谷紅色星球、芭提雅紅色星球、東京淺草紅色星球這三家最受中國游客喜愛的紅色星球酒店，還配備有可以說中文的工作人員為客人服務(wù)。
在攜程旅游的排行榜中，曼谷和普吉島是泰國熱門的旅行目的地，東京、大阪等城市是中國游客暢玩日本的首選。紅色星球酒店在泰國和日本都深受中國游客歡迎，開店地點(diǎn)也涵蓋了其中幾個(gè)重要的目的地。在泰國，曼谷開有兩家紅色星球酒店，合艾、芭堤雅和普吉島各有一家；在日本，兩家紅色星球酒店分別位于東京和沖繩。
受千禧一代歡迎的入住體驗(yàn)
紅色星球酒店定位為時(shí)尚的便捷酒店，主要面向千禧一代。千禧一代的成長伴隨互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的高速發(fā)展，他們熱衷于接受和使用技術(shù)來讓生活變得更加便利和豐富多彩。紅色星球酒店認(rèn)真響應(yīng)每位入住客人的需求，尤其是通過以客戶為中心的技術(shù)平臺(tái)來提高入住體驗(yàn)。酒店CEO Tim Hansing表示：“我們超過70%的客人都在30歲以下，他們希望有不同尋常的住宿體驗(yàn)，區(qū)別于普通酒店的沉悶和無聊。我們的品牌體驗(yàn)一半來自線上，酒店APP上的創(chuàng)新‘入住模式’特別受歡迎。”
紅色星球酒店強(qiáng)大的可擴(kuò)展的技術(shù)平臺(tái)，為客人提供預(yù)訂服務(wù)和當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)指南，APP和In-Stay模式可以幫助客戶更方便地預(yù)訂房間，并與酒店工作人員溝通。如果客人從酒店官網(wǎng)或APP直接預(yù)訂，每次均可享受9折優(yōu)惠，并在生日月享受75折優(yōu)惠。
截止到目前，紅色星球酒店已獲得TripAdvisor、Booking.com、Agoda授予的多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，比如在TripAdvisor的“2017卓越獎(jiǎng)”評選中，共有泰國、日本、印度尼西亞和菲律賓的11家紅色星球酒店上榜。
Tim Hansing表示，紅色星球酒店為泰國、菲律賓、印度尼西亞和日本的便捷酒店行業(yè)發(fā)展出“同類較佳”酒店產(chǎn)品，并計(jì)劃把經(jīng)營范圍擴(kuò)展到亞洲其他國家。
