上海2015年11月25日電 /美通社/ -- “易班大學（www.iyiban.cn）”是教育部易班發展中心針對在校大學生及初入職場的年輕人量身打造的高品質的職前教育在線平臺，匯聚了全國優質的職前教育課程，幫助每個學生在畢業之前找到好工作，提高學校就業率和就業滿意度。據易班大學事業拓展部技術負責人黃志剛介紹，易班大學在研發初期便使用了七牛的在線教育行業解決方案，在技術、成本和時間上均獲得了紅利，并在上線不到2個月的時間收獲近40家國內頂尖培訓機構的合作，成功為平臺用戶提供精致、高品質的在線教育課程。因此，利用云服務不僅可縮短在線教育平臺打造的時間，也為其主營業務的運營提供了有利的條件。
那么，作為“易班大學”的技術負責人，為什么會在該在線教育項目上選擇七牛云服務呢？牛小七對其進行了采訪，以下為采訪實錄。
1、目前在線教育行業都有哪些典型的業務場景？
黃志剛：在線教育目前典型的業務場景是視頻點播、直播、語音教學這幾類，其中，以視頻點播的形式為主。
2、在線教育產品的核心競爭力會更偏技術還是內容？怎樣做才能樹立起自己的核心競爭力？
黃志剛：技術和內容兩者缺一不可。如果內容質量很高，但在播放時沒有較好的用戶體驗，那么也會大打折扣。想要樹立起核心競爭力，好的技術基礎是保障，因此視頻課程能流暢播放是前提，在此基礎上，充實內容和營銷體系才能樹立起一定的競爭力。
3、哪些技術能幫助在線教育重構用戶學習的過程和體驗？
黃志剛：在線教育平臺的構建主要涉及視頻播放技術、人工智能（如對考題答案的評判）。一般情況下，用戶對于視頻的清晰度要求不高，最主要的需求在于視頻的流暢。國內用戶有著各種各樣的網絡環境，因此，需要在不同的地域、不同的運營商下面保證視頻的流暢播放。另外，在線教育平臺上的資源需要對應于不同的網絡環境進行視頻清晰度的自動切換，可通過在網頁內嵌入腳本判斷視頻播放有無卡頓，如果有卡頓就自動地切換至下一個梯度的清晰度。由于七牛能適應不同的網絡環境，所以，在開發過程中我就不用再擔心用戶的網絡情況，不用多次進行調試，可以專心地在業務邏輯上進行開發，也不用再擔心運維上的技術問題。
4、在線教育一般采用“音視頻”多媒體方式進行，在公有云存儲服務出現之前，如何解決多媒體數據的存儲和管理需求？
黃志剛：在線教育產品面向廣大師生，教學媒介一般采用音視頻等多媒體方式，這涉及到大量音視頻文件的存儲和管理。由于視頻的量很大（很容易就上TB），傳統的做法是在IDC機房架設服務器，而視頻轉碼用ffmpeg處理，視頻存儲在自己的服務器，帶寬需要向托管服務器的IDC機房購買。但這種方式，一方面服務容易受到機房單點故障的影響，另一方面，訪問速度慢，無法應對全國錯綜復雜的網絡環境，還會涉及視頻安全性的問題。可見，這種方式不僅需要額外的采購大量的存儲設備，還需要運維人員來進行日常維護，對于暴發性的訪問增長導致的擴容需求響應較慢，而使用云存儲就可以把這部分的成本降低，也不用擔心備份、熱備這類過程及基礎網絡的一些問題。
5、易班在產品構建時選擇第三方云服務主要考慮哪些因素？如何對所選服務進行測試？為何偏偏選擇了七牛呢？
黃志剛：在考量與第三方云服務合作時，易班主要考慮業界口碑、產品價格以及需求滿足三方面。并根據這三方便的標準挑選出若干個優秀的云服務提供商作為候選，然后再根據自己的實際需求進一步測試篩選，當時挑選出來的幾家云服務，七牛也在其中。
我們分別對幾家云服務進行了測試。從測試順序上，易班首先考慮的是服務的穩定性和可用性以及訪問速度。其次是數據的安全性，如數據備份、是否有完善的防盜鏈功能等。另外，開發接口是否簡單易用也是重要因素之一。接著考慮的才是資費標準。最后，是否有提供豐富的多媒體處理接口也是加分項。
通過測試發現，七牛在速度、服務、穩定性等各方面表現都很好。尤其在速度方面，對七牛的CDN做了較嚴格的測試，挑了上海聯通、上海電信、北京聯通等不同地域及運營商的情況，還讓網友在外地搜集了幾個測試的情況，對它的表現挺滿意的。
此外，七牛的API比較豐富，我們可以通過調用這些API直接實踐，并且這些API基本上都能滿足易班想要的功能。例如七牛多媒體在線處理的接口，視頻轉碼、視頻截圖，這些接口也完全滿足我們的需求。七牛后臺也只需要通過幾個簡單的設置就能為用戶提供CDN服務，而我們只需要在網站上進行一些參數的配置，然后直接就可以把我們網站的CDN切換到七牛上。視頻數據的存儲、豐富的API功能、CDN加速，這種一站式的數據服務是我們在當初三家提供商里面進行綜合考量后選擇七牛的重要原因。
6、采用云存儲服務為整個產品開發、上線及后期服務體驗帶來了哪些不同？ 對七牛有何評價？
黃志剛：使用第三方云存儲后，不僅在開發上變得方便，還節省了巨額運維成本，技術人員的工作量也得到了減輕，人手不再需要那么多，還可以節省帶寬流量。
此外，易班在使用七牛以后，課程的上傳變得方便，也縮短了課程的發布時間。易班的BD會談下來很多合作的廠商，為易班教學提供非常多的視頻，課程總是在不斷地更新中，因此，容量的爆發是沒有辦法預測的。由于七牛對容量擴展沒有限制，完全可以滿足容量的這種彈性擴容。用戶上傳的文件也都托管在七牛上，包括進行課程交流所上傳的一些圖片小文件也是直接上傳到七牛進行存儲，這些文件雖然單個很小，但量卻挺大。那么，易班不用擔心存儲快滿了要去采購硬件擴充存儲。對于用戶來講，觀看教學視頻時，全國各地的訪問速度也會更快。
