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北京2015年9月2日電 /美通社/ -- 美通社媒體監(jiān)測(cè)服務(wù)CMM平臺(tái)，近日進(jìn)行了一次針對(duì)企業(yè)在公眾媒體上傳播內(nèi)容的綜合調(diào)查。先期完成的部分調(diào)查結(jié)果顯示，在企業(yè)主動(dòng)或被動(dòng)的信息傳播中，微博聲量占比下降的趨勢(shì)已經(jīng)確立，而微信仍未迅速崛起。
此次調(diào)查，美通社選取了客戶中持續(xù)一年以上使用CMM監(jiān)測(cè)服務(wù)的企業(yè)及機(jī)構(gòu)，并對(duì)他們2015年上半年的媒體監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，進(jìn)行了比較全面的調(diào)研和分析。這些數(shù)據(jù)主要是各企業(yè)針對(duì)自身公司、產(chǎn)品以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各類報(bào)道和社媒提及，總量超過2000萬(wàn)條，涵蓋了網(wǎng)絡(luò)、微博、微信、平媒電子版在內(nèi)的全網(wǎng)逾20萬(wàn)家媒體。在企業(yè)類型和行業(yè)方面，涵蓋了來(lái)自制造業(yè)、IT科技、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療制藥、航空運(yùn)輸、環(huán)保化工、文化創(chuàng)意等等將近30個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的B2B、B2C本土企業(yè)、跨國(guó)公司以及NGO和NPO組織。
微博聲量穩(wěn)定，占比持續(xù)下降
針對(duì)企業(yè)傳播的三大主要渠道 -- 新聞網(wǎng)站、微博和微信公眾號(hào)，美通社CMM平臺(tái)進(jìn)行了2015年上半年的月度聲量趨勢(shì)分析。從下面的第一個(gè)圖表可以看出，在絕對(duì)數(shù)量上，企業(yè)相關(guān)內(nèi)容在微博上的聲量總量還是維持在一個(gè)相對(duì)高位。但從占比來(lái)看（圖二），近半年以來(lái)，微博的下降趨勢(shì)較為顯著，以月均3%以上的速度持續(xù)下降。受眾逐漸淡出微博，或者說(shuō)在微博上提及企業(yè)名、產(chǎn)品名的量越來(lái)越少的趨勢(shì)已較為確立，微博內(nèi)容與企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)之間關(guān)聯(lián)性逐漸減弱。與此同時(shí)，將微博作為主要內(nèi)容營(yíng)銷渠道的企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越少。
微信尚未發(fā)力
另一方面，各方寄予厚望的微信卻始終不溫不火，占比徘徊在5%上下（如圖二所示），聲量沒有明顯突破。而在聲量上，微信對(duì)企業(yè)內(nèi)容的提及，與其巨大的用戶基數(shù)和流量并不相稱。一部分的原因是由于公眾號(hào)每天能發(fā)布的內(nèi)容數(shù)量有限，難以大量傳播企業(yè)信息；另一方面，微信的內(nèi)容傳播更多是在封閉性的朋友圈中進(jìn)行，缺乏有效的統(tǒng)計(jì)和跟蹤手段，導(dǎo)致企業(yè)難以據(jù)此做出更為全面的評(píng)估和比較。因此，除了期待微信平臺(tái)能夠開放更多數(shù)據(jù)給企業(yè)外，企業(yè)在微信內(nèi)容營(yíng)銷方法上也亟待改進(jìn)。
對(duì)上述現(xiàn)象，美通社媒體拓展總監(jiān)劉曉林表示：“微博微信作為新媒體的代表，對(duì)企業(yè)內(nèi)容的主動(dòng)或被動(dòng)傳播的影響力和決定性作用越來(lái)越不明確，這對(duì)企業(yè)及運(yùn)營(yíng)商都不是好消息。一方面是微博上企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷較以前平庸化，難以維持大量受眾，另一方面則是微信運(yùn)營(yíng)的相對(duì)封閉性，使企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷難以施展拳腳。因此，微博微信的流量變現(xiàn)也愈發(fā)困難。”
對(duì)于此次調(diào)查，美通社業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)李晶表示：“不同于其它調(diào)查相對(duì)集中在汽車、化妝品等個(gè)別行業(yè)，或只針對(duì)個(gè)別媒體渠道，美通社此次媒體監(jiān)測(cè)的調(diào)查覆蓋媒體渠道更為廣泛，涉及各產(chǎn)業(yè)鏈中上游企業(yè)也更多，可以說(shuō)是全國(guó)范圍內(nèi)第一次針對(duì)企業(yè)內(nèi)容傳播狀況的大范圍摸底工作。這些調(diào)研結(jié)果對(duì)企業(yè)更全面地掌握媒體動(dòng)向、制定傳播策略具有很好的參考價(jià)值。”
想要了解更多此次調(diào)查研究的信息，請(qǐng)聯(lián)系美通社媒體監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì) cmm@prnasia.com
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