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北京和上海2015年4月9日電 /美通社/ -- 中國領(lǐng)先的在線休閑旅游公司途牛旅游網(wǎng)(NASDAQ：TOUR)自從2015年1月推出韓國“0元Wi-Fi”服務以來，短短三個月，已累積服務用戶近兩萬人，在韓國游 Wi-Fi 服務中，占據(jù)了較大的市場份額。近日，除之前的北京、上海、杭州等城市機場外，途牛還在成都、濟南、西安、杭州以及重慶五城市機場新增了 Wi-Fi 自取點，為游客提供更便捷的出境游服務。
韓國“0元Wi-Fi”服務的高市場份額是途牛“牛無線”服務在在線休閑旅游市場凸顯的一個縮影。隨著旅游市場的逐漸成熟，國內(nèi)消費者出境游需求持續(xù)暴漲。據(jù)中國旅游研究院預計，2014年全年中國公民出國出境約為1.16億人次，在海外的消費金額可能達到1550億美元，同比增長20%。出境游已成大趨勢，而境外無線上網(wǎng)則成為出境游剛需。途牛早前于2013年即在業(yè)內(nèi)率先推出了“牛無線”境外 Wi-Fi 服務，并在市場剛需性需求發(fā)展的大環(huán)境下贏得了先機。
途牛 Wi-Fi 服務覆蓋全球95個國家及地區(qū)
途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負責人表示，截至目前，途牛“牛無線”服務已經(jīng)覆蓋全球95個國家及地區(qū)，其中歐洲覆蓋區(qū)域最為廣闊，囊括了法國、瑞士、意大利以及希臘在內(nèi)的42個熱門國家及地區(qū)，美洲、亞洲、大洋洲、中東非等區(qū)域也實現(xiàn)了高密度覆蓋。
途牛旅游網(wǎng) CEO 于敦德此前表示，體驗和分享作為旅游中重要的兩個精神，分享離不開網(wǎng)絡(luò)，這便是途牛“牛無線”產(chǎn)品上線的初衷。
2013年，途牛率先在業(yè)內(nèi)推出了“牛無線”境外移動 Wi-Fi 熱點產(chǎn)品，通過精選境外優(yōu)質(zhì)合作供應商，實現(xiàn)了在境外為中國游客提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務的目標；2014年，途牛持續(xù)發(fā)力境外 Wi-Fi 服務，聯(lián)合全球200多家核心供應商攜手升級“牛無線”，并不斷優(yōu)化服務流程；2015年，途牛“牛無線”服務再升級，業(yè)內(nèi)首推韓國游“0元 Wi-Fi”以及五星會員全球免費 Wi-Fi 等服務。截至目前，途牛“牛無線”已成功服務近40萬用戶，領(lǐng)取網(wǎng)點覆蓋北京首都T2/T3航站樓、上海浦東機場、杭州蕭山機場、西安咸陽國際機場等69個自取點。
從 Wi-Fi 服務覆蓋區(qū)域和服務用戶數(shù)來看，途牛“牛無線”已經(jīng)占據(jù)了境外移動 Wi-Fi 市場的領(lǐng)先地位。
持續(xù)優(yōu)化“牛無線” 擴大市場領(lǐng)先優(yōu)勢
“牛無線”的快速發(fā)展，主要得益于途牛出境游市場的領(lǐng)先優(yōu)勢和持續(xù)不斷的服務體驗升級。2014年，途牛有超過65%的交易額來自境外游，出境游領(lǐng)先優(yōu)勢的持續(xù)擴大幫助途牛進一步提高了“牛無線”市場占比。
此外，途牛不斷創(chuàng)新、提升“牛無線”產(chǎn)品體驗，率先實現(xiàn)從自助游客戶設(shè)備租用的單一功能，拓展為涵蓋跟團游隨團免費 Wi-Fi 等的雙重身份；與此同時，國際上網(wǎng)卡等產(chǎn)品也陸續(xù)上線，滿足了更多出境游客戶個性化需求。
2015年，途牛“牛無線”客戶體驗范圍再升級，新增埃及、毛里求斯、卡塔爾、加納、阿爾巴利亞、匈牙利、馬耳他、圣馬力諾、羅馬利亞等游客需求較大的熱門目的地方向的 Wi-Fi 產(chǎn)品；同時更針對會員提供高品質(zhì)的專享服務。2月起，途牛向五星會員提供全球免費 Wi-Fi 服務，截至4月7日，已有累積近千位途牛五星會員享受了全球免費 Wi-Fi 服務體驗。
隨著途牛“牛無線”服務市場份額的不斷擴大以及出境需求的持續(xù)增長，接下來，途牛還將圍繞 Wi-Fi 產(chǎn)品屬性、客戶體驗等多方面提供更多個性化、便捷化的“牛無線”服務，全面提升客戶出境游體驗。
