上海2015年3月30日電 /美通社/ -- “醫(yī)學(xué)發(fā)展如何借力高科技？互聯(lián)網(wǎng)如何助力醫(yī)療？”2015年3月28日，中華醫(yī)學(xué)雜志創(chuàng)刊100周年暨高科技醫(yī)學(xué)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療高峰論壇在上海召開。兩院院士、知名醫(yī)院院長、行業(yè)頂級專家等400余人，就醫(yī)學(xué)最新前沿和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進行了深入的探討，并激蕩出了睿智的思想火花。
此次會議較大的亮點，是中國醫(yī)療界首次將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與高科技醫(yī)學(xué)作為會議主題，進行深度的跨界思想交流。作為唯一一家受邀參加此次盛會的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司，掛號網(wǎng)也重磅發(fā)布了“微醫(yī)集團”，讓更多的資深專家的經(jīng)驗和基層/年輕醫(yī)生的時間相融合，共同為患者提供線上線下的全流程服務(wù)，助力分級診療體系的搭建。
院士首次發(fā)聲熱盼互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療碰出火花
2014年，以BAT為代表，互聯(lián)網(wǎng)公司大舉挺進醫(yī)療健康領(lǐng)域。但與天價融資相對應(yīng)的，則是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一直呈現(xiàn)出的一頭熱局面。互聯(lián)網(wǎng)公司吵得熱火朝天，但握有核心醫(yī)療資源的醫(yī)院卻興趣索然。
而此次由中華醫(yī)學(xué)雜志和華山醫(yī)院主辦、掛號網(wǎng)協(xié)辦的醫(yī)學(xué)高峰論壇，除了邀請了四川大學(xué)華西醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院、浙江大學(xué)附屬邵逸夫醫(yī)院等國內(nèi)頂級醫(yī)院參與其中外，還首次將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與高科技醫(yī)學(xué)作為會議的兩大主題。這足以說明當(dāng)前主流醫(yī)學(xué)界開始重視互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在逐步走入醫(yī)學(xué)的核心。
在中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院院士、中華醫(yī)學(xué)雜志總編輯高潤霖看來，在新興的互聯(lián)網(wǎng)移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中，掛號網(wǎng)是一個優(yōu)等生。他認為掛號網(wǎng)作為國家衛(wèi)生計生委批準的平臺，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為全國較大的移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺。他在談起主流醫(yī)學(xué)界為什么愿意邀請一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新秀共辦盛會時說到：“我想兩個有100多年歷史的主辦單位，再加一個新興產(chǎn)業(yè)的代表，共同舉辦這個會，討論現(xiàn)在醫(yī)學(xué)發(fā)展當(dāng)中重要的話題 -- 高科技在醫(yī)學(xué)當(dāng)中的應(yīng)用以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療技術(shù)。這樣的傳統(tǒng)跟歷史的結(jié)合，現(xiàn)代跟傳統(tǒng)的結(jié)合，必然能碰撞出很亮的火花，促進醫(yī)學(xué)的發(fā)展。”
互聯(lián)網(wǎng)能夠得到主流醫(yī)學(xué)界的重視，這主要還是源自互聯(lián)網(wǎng)在與醫(yī)療融合過程中迸發(fā)的奇妙反應(yīng)。以掛號網(wǎng)為例，僅僅在2014年就服務(wù)了全國1.6億人次，平均為每位用戶節(jié)省1小時以上（折算成2000萬個工作日）的排隊時間。基于對“就醫(yī)難”頑疾和互聯(lián)網(wǎng)的深刻理解，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，掛號網(wǎng)推出了一站式的便捷就醫(yī)服務(wù)體系，包括分診導(dǎo)診、預(yù)約掛號、院外候診、診間結(jié)算，一直到診后隨訪。
在改善患者就醫(yī)體驗的同時，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也在大幅提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)效率。如上海華山醫(yī)院通過應(yīng)用掛號網(wǎng)研發(fā)的“精準分診”系統(tǒng)，建立了“專家門診預(yù)約申請”制度。該系統(tǒng)以“病情優(yōu)先”而非“先到先得”的掛號原則，為病患分配號源。這種顛覆傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式，在幫助病人預(yù)約適宜專家的同時，也讓專家找到了與其專長匹配的患者，讓醫(yī)院有限的醫(yī)療資源得到充分發(fā)揮。
無論是在改善患者就醫(yī)體驗，還是提升醫(yī)院的服務(wù)效率，借助互聯(lián)網(wǎng)所具有的打破信息不對稱、降低交易成本、促進分工深化和提升勞動生產(chǎn)率的特點與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)進行融合，已成行業(yè)共識。
此外，國家宏觀政策也成為互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療加速融合的重要推手。2015年，全國兩會提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。“互聯(lián)網(wǎng)+”首次納入國家經(jīng)濟頂層設(shè)計的同時，也為互聯(lián)網(wǎng)助力醫(yī)療發(fā)展，提供了無比豐富的想象空間。
“微醫(yī)集團”揭幕開啟“團隊醫(yī)療”新時代
“看病難”較大的癥結(jié)在于醫(yī)療資源應(yīng)用不均衡，主要體現(xiàn)為“資深專家有品牌沒時間，年輕/基層醫(yī)生有時間但沒品牌”。
掛號網(wǎng)給出的解決辦法是：構(gòu)建同學(xué)科、跨區(qū)域的醫(yī)生協(xié)作組織 -- “微醫(yī)集團（We Doctor Group）”。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將資深專家的經(jīng)驗和年輕/基層醫(yī)生的時間相融合，讓資深專家專注于對癥病人，做經(jīng)驗傳承。讓年輕/基層醫(yī)生獲得轉(zhuǎn)診的綠色通道、優(yōu)先會診等資源，共享專家組的經(jīng)驗及品牌，獲得便捷的協(xié)作、會診、轉(zhuǎn)診及服務(wù)患者的工具。
本次高峰論壇的“中美互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對話”清晰勾勒出中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的演進路徑：第一階段是線上輕服務(wù)；第二階段是就醫(yī)流程優(yōu)化；第三階段是團隊醫(yī)療協(xié)作。三個階段的規(guī)模化，將帶動包括保險、藥、智能外設(shè)等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈升級。
“微醫(yī)集團（We Doctor Group）”的發(fā)布，標(biāo)志著掛號網(wǎng)邁入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第三階段，開啟了“團隊醫(yī)療”新時代，或?qū)⒊蔀榛ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療里程碑事件。
線上輕服務(wù)主要表現(xiàn)為用互聯(lián)網(wǎng)提供健康教育及疾病相關(guān)資訊，以及輕問診等服務(wù)；就醫(yī)流程優(yōu)化旨在幫助醫(yī)院把窗口移至互聯(lián)網(wǎng)，從預(yù)約掛號、分診導(dǎo)診到檢查檢驗報告查詢、一站式支付結(jié)算，幫助老百姓節(jié)約排隊時間，幫助醫(yī)院提升效率；團隊醫(yī)療協(xié)作則致力于幫助醫(yī)生對患者進行自助式管理，在醫(yī)生間建立協(xié)作關(guān)系，讓醫(yī)生們能更好地分配時間、分享經(jīng)驗、共享品牌。
在美國，不論是擔(dān)當(dāng)醫(yī)療主力的家庭醫(yī)生，還是著名的Mayo Clinic，都以醫(yī)生協(xié)作組為主要工作方式，但在中國卻不是這樣，這也正為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”提供了更大的機遇。
中日友好醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合腫瘤科主任醫(yī)師朱世杰教授組建了一個十余人的線下醫(yī)生協(xié)作組，正在尋覓像微醫(yī)這樣的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺，當(dāng)他得知微醫(yī)集團的消息后，專程從北京趕到上海一探究竟，并當(dāng)即決定加入微醫(yī)集團，成為微醫(yī)集團正式揭幕后首批加入的專家協(xié)作組。
在“微醫(yī)集團”揭幕儀式現(xiàn)場，上海華山、上海市一、華西醫(yī)院、中南醫(yī)院等院領(lǐng)導(dǎo)紛紛要求和微醫(yī)集團迅速對接，共同為患者提供線上線下的全流程服務(wù)。
掛號網(wǎng)透露，計劃到今年年底，將組建5000個專家組，為全國不同區(qū)域的病患提供在線醫(yī)療服務(wù)。
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