上海2014年10月8日電 /美通社/ -- 近日，由錦江國際集團著力打造的多品牌跨業務客戶忠誠度計劃 -- 錦江國際會員俱樂部“錦江禮享”推出了首款基于會員服務的 APP 移動客戶端“錦江禮享”。該客戶端基于最新 iOS 和 Android 操作系統，不僅擁有會員信息快速查詢、會員尊享服務、便捷酒店預訂等功能，更以清新簡潔的視覺模式和以人為本的服務理念，為用戶帶來豐富的視覺享受和個性化服務體驗。
服務至上以客為尊更貼心
錦江國際會員俱樂部“錦江禮享”是錦江國際集團整合核心業務會員資源，著力打造的多品牌跨業務的客戶忠誠度計劃。目前，“錦江禮享”會員規模已逾千萬，服務范圍涵蓋酒店、旅游、租車等多個領域，其推出的多項個性化尊享服務體驗更是屢獲好評，并榮膺中國客戶忠誠度計劃及會員營銷領域唯一獎項“2014中國較佳客戶忠誠度計劃”大獎。
與現有眾多以銷售為主的旅游預訂移動客戶端不同，此次推出的“錦江禮享” 移動客戶端以隨時隨地為客戶提供會員服務支持為主旨，讓用戶只需用‘眼睛和手指’即可享受5萬余名錦江國際員工提供的360度貼心服務，可謂是“錦江禮享”會員的掌心俱樂部。通過“錦江禮享” 移動客戶端，用戶不僅可以迅速加入“錦江禮享”會員俱樂部，即時享受個性化尊享服務，還能清晰、便捷地查看會員服務項目、累積獎勵積分、會員成長記錄等信息；更能在不經意間享有生日特惠、神秘住客體驗等個性化會員體驗服務，使其旅途充滿溫暖和驚喜，即使只身在外也不覺孤單。
精準定位 快捷預訂更輕松
除了會員貼心服務，“錦江禮享”移動客戶端還包含了多項酒店搜索及預訂功能，更對地圖預訂模式進行了創新開發，使地圖定位更準確、快捷，其范圍涵蓋錦江國際集團旗下包括錦江星級酒店、錦江都城、錦江之星、百時快捷、京廣快捷在內的5大酒店品牌的逾千家酒店。當用戶通過手機進行定位查詢后，地圖即可呈現周邊錦江國際集團旗下酒店名稱、位置、價格，并以不同顏色標注酒店品牌，以保證用戶可以第一時間找到中意的酒店。同時，“錦江禮享”移動客戶端還優化了支付環節，把復雜的支付過程變得更便捷，真正做到了訂房不求人，動動手指全搞定。
錦江國際會員俱樂部“錦江禮享”自成立之日起便致力于為會員打造非凡服務體驗，無論是入住酒店、會員咨詢、還是應用程序中的每一次點擊，“錦江禮享”都力爭為每一位會員提供“禮遇千里，智享人生”的卓越服務。此次“錦江禮享”移動客戶端的推出，不僅巧妙地將賓客需求與以服務體驗為導向的品牌特色相結合，更體現了錦江國際會員俱樂部對創新的承諾和對移動領域的聚焦關注。未來，錦江國際會員俱樂部“錦江禮享”將不斷強化和提升在移動互聯網領域的開發和創新，以便能滿足并超越移動互聯時代用戶的多樣化個性需求。
