鏈鏈相系，美好回響：讓美妝供應鏈成為美好"共贏鏈"

北京2025年7月19日 /美通社/ -- 第三屆中國國際供應鏈促進博覽會（以下簡稱"鏈博會"）在北京盛大開幕。作為美妝行業唯一參展的跨國企業，歐萊雅以"鏈鏈相系，美好回響"為主題首次參展，全面呈現美妝產業在供應鏈的創新和發展。中國國際貿易促進委員會會長任鴻斌，中國香料香精化妝品工業協會理事長顏江瑛，中國國際公關協會常務副會長趙大力，中國條碼技術與應用協會理事長孔洪亮，歐萊雅北亞及中國公共事務總裁蘭珍珍共同出席了展臺開幕儀式。

小口紅撬動大影響：三大展區解碼美妝供應鏈

"鏈接美好生活展區"聚焦歐萊雅以消費者為核心的供應鏈體系。歐萊雅旗下擁有32個美妝品牌，依托2家生產中心、1個智能運營中心、1個研發中心、1個包裝開發中心，以及覆蓋全國20余個地區分銷中心的物流網絡，已服務超1億中國消費者。通過智能預測與先進技術，其供應鏈兼具高度敏捷性與韌性，即便在雙11等促銷高峰期也能實現無縫交付——99%的消費者直達包裹平均2.4天內即可送達。此外，MARS系統的應用進一步提升線下服務效能，讓消費者得以隨時、隨地、隨心享受美妝產品。

"鏈接美好生態展區"集中展現歐萊雅與合作伙伴協同發展的豐碩成果。據法國獨立經濟咨詢公司Asterès統計，歐萊雅中國每創造1個崗位，便能在原料采購、物流、美容服務等價值鏈環節帶動20個新增崗位，有效促進就業與產業協同。歐萊雅的開放式創新項目"BIG BANG美妝科技共創計劃"已吸引2240多家企業參與，為行業持續注入創新活力。在可持續發展領域，歐萊雅積極推動95%以上的中國供應商參與CDP（碳信息披露）和Ecovadis評級。

"鏈接美好世界展區"重點介紹歐萊雅如何攜手中國供應鏈創新成果，實現本土研發與全球市場的共享。蘇州智能運營中心作為集團2024年投資的首個此類項目，整合海柔創新、庫卡等本土與國際創新技術，打造出世界級智能倉儲物料解決方案。與中國初創企業汝原科技聯合開發的歐萊雅PRO光能吹風機AirLight Pro，憑借紅外光技術實現高效節能的革命性突破。此外，與中山聯昌、創元化妝品、秒針系統等本土伙伴的合作成果已成功推廣至國際市場，真正踐行"中國創新，全球共享"的理念。

多方協作奏出最美和弦：新合作推動美妝供應鏈數字化再升級

除了集中展示與原料供應、研發創新、物流配送、服務體驗等全價值鏈合作伙伴的共創案例外，本次鏈博會期間，歐萊雅還與中國條碼技術與應用協會舉行了戰略合作簽約儀式。

中國條碼技術與應用協會理事長孔洪亮表示："本次合作將重點推進化妝品二維碼標準體系的完善與全球推廣，共建覆蓋全產業鏈的數字化系統以提升供應鏈運行效率，同時加速產業可視化進程構建‘一碼溯源'信任體系。"這是繼2023年雙方簽署《化妝品商品二維碼應用指南》團體標準共建協議的再次升級合作。作為美妝行業領軍企業，歐萊雅將以實際行動持續為行業數智化轉型注入動力，引領美妝產業高質量發展。

歐萊雅北亞及中國公共事務總裁蘭珍珍在歐萊雅展臺開幕式上發言表示"高質量的供應鏈，就像一場大型的交響樂，需要大家一起上臺、多方協作才能奏出最美的和弦。我們堅信，只有和伙伴們‘鏈鏈相系'，才能‘美好回響'。"她強調，供應鏈是共情鏈、賦能鏈、共贏鏈，歐萊雅與超1600家中國供應商的合作便是生動實踐——通過攜手共進帶動就業，積極推動可持續發展，更讓中國創新反哺全球，奏響供應鏈生態圈共榮的動人樂章。

此外，蘭珍珍將于18日出席鏈博會參展商聯盟成立大會，歐萊雅北亞及中國運營高級副總裁柏邁昂（Marc-Antoine POULLE）將在"暢想智慧健康生活"主題活動中發表主旨演講。

讓供應鏈成為所有人共贏的"美之道"：圓桌論壇激蕩生態圈智慧

歐萊雅還特別呈現了一場圓桌論壇，邀請多位來自供應鏈不同生態位的專家探討美妝供應鏈的共贏智慧，為供應鏈真正成為與消費者的"共情鏈"，支持中國伙伴發展的"賦能鏈"，以及促進中國和世界雙向奔赴的"共贏鏈"激蕩智慧，為美妝供應鏈探索出一條所有人都能美美與共的"美之道"。

每天在一線直面消費者的抖音頭部主播馬帥結合自身經驗指出："供應鏈能否‘聽見前線聲音'、‘以天為單位調整包裝、打樣、交付'，關乎品牌直播間的成敗。"他認為，直播、供應鏈、品牌需形成"共創型實驗室"，以前線雷達、后方大腦、橋梁的角色協同，才能響應消費者進階需求，實現體驗與效率統一。

馬帥的分享指向了以消費者為核心的價值邏輯，歐萊雅北亞供應鏈總監李浩林分享的實踐經驗恰好印證了這一點。他介紹："歐萊雅通過大數據分析和機器學習‘練內功'，開發了多個智能工具，提高市場需求預測、布貨以及訂單跟蹤信息的準確性；以‘多倉多網'物流‘練肌肉'，實現貨品‘近快'觸達；借自有客服與CRM系統‘練聽力'，優化服務提粘性。"這一系列舉措的核心，正是力求真正讀懂消費者對美的追求與期待，讓供應鏈創新始終圍繞用戶需求展開。

消費者的期待也推動供應鏈生態良性共生。財經作家沈帥波指出："行業需避免‘內卷'：大企業能充分發揮優勢，引領科技創新與標準制定，中小企業可深耕細分場景，避免互相碾壓，實現分工共贏。中國美妝產業鏈雖起步晚，但憑消費需求驅動、國際品牌布局及中國企業差異優勢，多種要素形成合力，推動美妝產業快速發展。今天，中國的美妝柔性供應鏈能有效幫助品牌縮短上市周期，而中國原料與美學體系也越來越多地獲得了世界認可。"

與歐萊雅合作了20年的中國企業創元化妝品的CEO崔曉華回顧道：從化妝品展發現"嫁接纖維植發技術"，將其"定向附著"原理遷移至睫毛膏，創元依托數字研發生態與AI質檢等技術，從"跨界移植"邁向了"尖端創新"。這些成就也得益于同歐萊雅這樣的跨國企業的深度合作，讓創元開拓出了"中國研發創新、全球落地"的獨特模式，實現了全球本地化的穩健發展。

讓消費者更好感受到供應鏈價值，講好故事也是供應鏈高質量發展的重要一環，論壇主持人斐朋傳播管理合伙人曹越，結合25年品牌建設實踐經驗提出："通過生動敘事的故事技巧和具象數據的巧妙使用，能讓消費者直觀感知供應鏈價值，這也是傳播人助力供應鏈故事走向世界的使命。從包裝細節到全鏈路追溯的安心感，從多元服務到標準輸出，中國美妝供應鏈正以消費者體驗為核心，向世界傳遞獨特的‘消費美學'與創新啟示。"

歐萊雅始終堅信，供應鏈是連接美好、傳遞價值的紐帶。此次亮相第三屆鏈博會，既是對歐萊雅深耕中國市場、構建端到端價值鏈成果的一次全面呈現，更是與行業伙伴深化協作、共探美妝產業未來的嶄新起點。未來，歐萊雅將持續以消費者為中心，依托在中國的全鏈路運營布局，用更敏捷的供應鏈響應多元需求，用更創新的技術提升消費體驗，讓億萬中國消費者隨時、隨地、隨心感受美妝帶來的美好生活。同時，我們將繼續攜手本土伙伴，在數字化轉型與可持續發展的道路上并肩前行，推動更多"中國創新"走向世界舞臺，讓供應鏈的每一環都奏響"美好回響"，為美妝產業的繁榮發展注入源源不斷的動力，讓美與機遇在全球范圍內綻放。