上海2020年8月20日 /美通社/ -- 8月17日-8月19日，由品觀APP主辦的2020（第十三屆）中國化妝品大會在上海成功舉行。以“算法驅動X人文覺醒”為主題，多家美妝上市公司高管及業內外大咖出席，帶來干貨滿滿的年度思考。

1000余專業觀眾到場參會，閉門晚宴老友記座無虛席，而兩天會議的線上直播，觀看人數超過20000人，累計觀看人次破60000。

8月17日，VIP閉門社交晚宴老友記與化妝品行業最具含金量的藍玫頒獎盛典同步舉行，按“制造”、“品牌”、“營銷”和“零售”4大篇章頒發了13項大獎，90余家企業獲獎。

8月18日主論壇，專注于破局重生“世界觀”，邀請到15位業內外大咖分享干貨，涵蓋市場走向、消費趨勢、品牌創新、渠道創新、營銷創新等多重內容，為化妝品行業疫后重生帶來可供借鑒的啟示。

而19日包含新品開發論壇、進口品論壇、內容營銷論壇和零售創新論壇在內的四大分論壇，則聚焦于破局重生方法論的輸出。圍繞新的研發方向、新的產品動向、新的營銷玩法和新的零售模式，邀請到數十位行業資深人士做了深度解讀，并給出不少易于落地的實踐經驗。

思維盛宴的成果

01 市場變化驅動線上線下融合

今年大會的主題“算法驅動×人文覺醒”，其實已經昭示了化妝品市場的一種典型變化。

品觀APP創始人鄧敏指出：“算法驅動×人文覺醒”就是虛實結合的能力，體現在產業上，就是線上與線下的關系。

絲芙蘭是一個非常典型的零售案例。絲芙蘭大中華區總經理陳冰現身說法：在新一代全渠道布局中，絲芙蘭所有門店不僅能為消費者提供線下體驗，還能做到線上購物、送貨到家，以及消費者提前線上搜索，然后進店實際體驗，充分打通線上線下。

02 消費趨勢為化妝品企業帶來新的指引

用戶為王時代，消費群體和消費傾向的變化，一直都牽動著市場的神經。

在嘉御基金創始合伙人兼董事長衛哲看來，95后、二胎及非主流人群，是后浪分布最多的群體。其中，對于95后而言，好玩比好用重要，他們的消費能力是85后的2~3倍；二胎家庭意味著更高的收入和更強的經濟能力，消費能力是一胎的2~3倍；非主流消費人群可支配收入不低，消費能力也不見得比白領弱。

一直著力于品牌年輕化的美妝上市企業珀萊雅，也秉持相同的觀點。珀萊雅股份聯合創始人兼CEO方玉友認為，一家公司如果沒開發不出90后、95后喜歡的產品，就會被淘汰。

注重消費洞察的天貓，也看到了一些消費趨勢。天貓美妝洗護總經理激云指出：一是人群偏移，消費主力轉向精致媽媽和新銳白領；二是品類偏移，由個人消費轉向家庭消費、沖動消費轉向需求消費；三是行為越遷，比如直播化和短視頻化。而后疫情時代的品類機會，則體現在為健康消費、為專業消費和為心情和體驗消費上。

03 品牌創新存在多條鏈路

從不同品牌的具體策略來看，實現創新其實有很多方向可走。

丸美股份董事長兼CEO孫懷慶一直堅持“長期主義”，認為品牌要堅持底線，堅持做正確的事情。他所認為的正確的事，即上新品、進行品牌建設和打造一個巨大的創新引擎。

丸美在上海松江建設了一個24000平方米的丸美創新中心，未來將孵化無數的新銳品牌。

而歐萊雅（中國）首席消費者官衛吉峰透露，未來歐萊雅將推行“HUGE戰略”，即拓視野（H）、鏈你我（U）、增長（G）、生態系統（E），并以新消費、新美妝科技、新格局、新組織四大驅動力幫助其順利落地。

對于供應鏈端來說，面對行業變化，更要以積極創新來應對。比如本土最大的化妝品ODM企業、2019年銷售額突破20億的諾斯貝爾，就從“多”“快”“好”“省”“新”五方面推進運營。

04 新平臺構建營銷新戰場

如今的化妝品銷售渠道，已不單單是傳統實體零售和傳統電商相互對立的舊格局，除了線上線下融合加劇外，不少近年冒出來的新平臺也參與到化妝品銷售的競爭中來。

活躍用戶的快速增長，使得抖音和B站具備更大的流量價值，因而也逐漸成為化妝品品牌營銷的新陣地。

05 品效協同不能僅僅迷信流量

流量并非化妝品企業實現成功營銷的絕對因素。

分眾傳媒董事局主席江南春認為，促銷和流量在短期內有效，但長期來看，解決不了問題。典型的表現是，在過去的流量玩法野蠻生長過程中，品效協同并非普遍達成的目標。

為此，他建議，美妝品牌要想實現長足發展，短期需要抓促銷和流量，但長期還是要以“占領用戶心智”為核心競爭力。因為，品牌贏得人心才是生意的根本，流量只是品牌贏得人心的結果。

以上，僅僅呈現了2020（第十三屆）中國化妝品大會?主論壇的部分主要信息。篇幅有限，四大分論壇的實操干貨未能一一分享。

欲了解更多詳情，可通過品觀APP能夠看到所有論壇的直播回放，以及獲取本場大會的嘉賓演講PPT及逐字稿。關注“化妝品觀察”公眾號，回復“2020大會”即可領取。

2021年，中國化妝品大會將于杭州舉辦。