面對電商沖擊，實體零售業(yè)開始奮起，發(fā)力O2O，但是萬變不離其宗，傳統(tǒng)零售最需要明白的是顧客正在發(fā)生怎樣的改變?無論線上線下，如何引流是首要突破口？如何完善各自的體驗？有了用戶和顧客，如何提升轉(zhuǎn)化率？如何提高提袋率和客單價？將成為最后決勝的關(guān)鍵。

　　基于此，主題為“從創(chuàng)造一位顧客開始”的聯(lián)商網(wǎng)大會暨中國零售業(yè)發(fā)展高峰論壇將于4月10-12日在武漢舉行。一切從創(chuàng)造一位顧客開始，重視每一位顧客，從迎合需求到挖掘創(chuàng)造需求，從滿足用戶到制造驚奇，2014聯(lián)商網(wǎng)大會將圍繞上述話題，開啟新一年度的思想盛宴。

　　大會將邀請著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、知名連鎖企業(yè)高管、電商高管等諸多大佬進(jìn)行分享和探討，有望吸引來自全國各地連鎖企業(yè)高管、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商高管、行業(yè)協(xié)會、服務(wù)機(jī)構(gòu)等業(yè)界人士參與盛會。目前，大潤發(fā)董事長黃明端、伊藤洋華堂中國總代表三枝富博、中百百貨董事長程軍、步步高董事長王填等已確認(rèn)出席做演講嘉賓。會議規(guī)模近千人。

　　本屆大會選址武漢，主要基于其濃厚的商業(yè)氛圍，除了擁有武廣、武商、中百等一批優(yōu)秀本土零售企業(yè)外，萬達(dá)、銀泰、新世界百貨等眾多國內(nèi)外大型零售企業(yè)也紛紛在此扎堆。此外，武漢位于華中腹地，地理位置優(yōu)越，交通便利，方便全國各地的零售人士前來參會。

　　本屆大會歷時三天，除了中國零售業(yè)發(fā)展高峰論壇作為主論壇外，大會還設(shè)立了中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展高峰論壇，以及三個平行分會場，研討主題分別是：實體零售商O2O發(fā)展之路、新媒體營銷、購物中心的差異化定位和業(yè)態(tài)組合。每一場分論壇都將圍繞時下零售業(yè)最熱門的話題展開。

　　自2003年始，聯(lián)商網(wǎng)大會已連續(xù)舉辦十一屆，得到了業(yè)界人士的高度支持和一致認(rèn)可。大會旨在搭建中國零售行業(yè)精英人士的交流盛會，圍繞每一年度的熱門話題展開探討并尋求對策，致力于推動中國零售業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步。

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